大疆社区

标题: pocket 3无法充电问题 [打印本页]

作者: 雪豹再次去乌尔禾延时摄影 时间: 10-6 13:13
标题: pocket 3无法充电问题
[{"type":1,"imgsrc":"","percent":1,"url":"","key":"first-text","desc":"之前用苹果快充很快就充满，最近这次冲了一夜才40%，换续航电池也是冲不进，现在换了65W充电头充到67%不动了还掉到66%。论坛里好多人都有这个问题请问大疆官方是否可以回应下，是否是批次产品缺陷？"},{"controller":{},"file":{},"type":2,"multi_size":{"small":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/06/0491r7NRnqOhlwc7ndB9.jpeg@!550","large":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/06/0491r7NRnqOhlwc7ndB9.jpeg@!1920","extra_large":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/06/0491r7NRnqOhlwc7ndB9.jpeg@!2560","wide_450_360":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/06/0491r7NRnqOhlwc7ndB9.jpeg@!450x360","medium":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/06/0491r7NRnqOhlwc7ndB9.jpeg@!1200","square_360_360":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/06/0491r7NRnqOhlwc7ndB9.jpeg@!360x360","standard_640_360":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/06/0491r7NRnqOhlwc7ndB9.jpeg@!640x360"},"percent":1,"key":"kofk86br","url":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/06/0491r7NRnqOhlwc7ndB9.jpeg","isCompleted":true},{"type":1,"key":"lxashjcc","desc":""}]

作者: 兰心 时间: 10-6 15:51
楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰，烦请更换其他支持PD/PPS 快充协议的充电头搭配原装线材进行充电，如果依旧没进展，那么需要将设备寄回检测。寄回之后劳烦告知一下案例号，兰心好跟进处理，期待您的理解与支持。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 不会飞的3C 时间: 10-6 22:34
都显示超级快充了，这明显就是你们产品问题啊，前一段时间第一批是云台关机后没有限位，现在有整这一出，这让我们怎么敢买新品啊，也不召回

作者: つ≧▽≦つ 时间: 10-6 23:21
寄给大疆检测一下

作者: 不会飞的3C 时间: 10-6 23:54
这已经不是这一个产品的问题了，是大疆的品控有问题了，以前御3云台保护罩的那个事情就没有召回或补贴，前一段时间pocket3就是因为关机后云台没有限位并且没有召回，这会有出现了问题，这不明白着的吗。有问题不修复，一味出新品，结果新品首批都不完善还不召回。作为新品neo首批机主，它的电池有问题，受到货电池通讯就不正常，我们飞友群里好几个都是有同样问题

作者: 庸碌 时间: 10-7 10:42
楼主可以把设备寄回给官方进行检测处理，如果是机器问题，可以免费维修

作者: 兰心 时间: 10-7 17:48
请您消消气，劳烦将设备寄回检测。设备在保修期内，如果发生非人为原因导致的损坏，那么是可以享受免费保修服务，期待您的理解与支持。

作者: 雪豹再次去乌尔禾延时摄影 时间: 10-8 11:28
已经寄给大疆维修，在保修期内换了机器，效率超高，如果有同类问题的可以寄出维修检测<img type="comment-image" src="https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202410/08/2444PEr7isE9DxjWFkVF.jpeg" />

作者: 不会飞的3C 时间: 10-8 22:28
那看来我也得寄回去看看了

作者: 不会飞的3C 时间: 10-8 22:29
这次竟然那么快，效率这么高

作者: 垂耳兔不去婺源口袋随行 时间: 10-20 15:42
我的也是这个情况！现在好点了，能充到90%多，但就是永远充不满，充一夜也是不满的。而且前一秒还显示20%左右的电量，下一秒直接关机。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)