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标题: 售后极差，消极对待，不解决问题 [打印本页]

作者: 中华鲟想来岳麓山变色卡点 时间: 10-9 19:35
标题: 售后极差，消极对待，不解决问题
[{"type":1,"imgsrc":"","percent":1,"url":"","key":"first-text","desc":"我的mini2于10月5号在湖面炸机，炸机原因:当时飞在湖中央，无法操作返回。在信号正常，图传正常，飞机正常的情况下，疑似出现系统BUG。我的飞机只能在湖面中央50米范围内活动，所有的方向都操作了，就是飞不回岸边，好像遇到了透明墙。最后耗到没电，落水。 10.5当天我中午我就打电话给客服，也上传了记录，并且保留着所有的当时坠机的画面，也包括有很多朋友证明，并非操作问题。后续几次专员联系我都是打太极，推脱责任，说是人为问题，那我说拿出证据，但是拿不出，而我有视频记录，没办法说服我。其次后面约定时间一到两个工作日给我回电话，直接不联系我了，我自己打电话过去询问进度，然后找借口说有事忙耽误了，就很突然我打完投诉电话，立马就不忙了，回电话了，服了！"}]

作者: 兰心 时间: 10-9 21:28
楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您的案例已安排给专人在进行跟进，后续会与您进行联系的，请保持通讯畅通。

作者: 大歌哥fly 时间: 10-10 08:51
相对其他售后还是可以的吧

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