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标题: P3P 1.6.40升级失败无图传信号 [打印本页]

作者: sakura1688 时间: 2016-1-24
标题: P3P 1.6.40升级失败无图传信号
本帖最后由 sakura1688 于 2016-1-24 18:11 编辑

app上显示版本已经是1.6.40了，可是我并没有升级成功啊，而且相机始终没有图传信号，试过各种方法都无法解决。

Result: Success.

========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
Packet: P3X_FW_V01.02.0006.bin
Result: Abort.
The firmware on the SD card is identical to or older than the current firmware on the aircraft.

========== 2014.01.01 00:00:12 remo-con disconnect======
Packet: P3X_FW_V01.03.0020.bin
Upgrading ...
Result: Success.

========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
Packet: P3X_FW_V01.06.0040.bin
Upgrading ...
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
Packet: P3X_FW_V01.06.0040.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2016.01.23 15:44:05 =====================
Packet: P3X_FW_V01.06.0040.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2014.01.01 00:00:14 remo-con disconnect======
Packet: P3X_FW_V01.05.0030.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
Packet: P3X_FW_V01.06.0040.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

========== 2014.01.01 00:00:13 remo-con disconnect======
Packet: P3X_FW_V01.06.0040.bin
Result: Failed.
Reboot the aircraft and try to upgrade the firmware again.

======分割线=======

LOG中我发现如下异常
[00028637][15 00][00] device not detected.
[00041524][08 00][00] device not detected.

请问大神这意味着什么？相机主板无图传？0800 1500升级失败？该返厂了？2015年5月买的飞机，相机主板保修期是6个月还是12个月？升级失败不属于人为损坏吧？是不是应该免费维修？

↓LOG文件在此↓

LOG.zip

3.6 KB, 下载次数: 5

作者: sakura1688 时间: 2016-1-24
周日大神都放假了是么

作者: sakura1688 时间: 2016-1-24
这是LOG文件

作者: 秋香 时间: 2016-1-25
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=437832&ptid=41695" target="_blank"><font color="#999999">sakura1688 发表于 2016-1-24 17:30</font></a></font>
这是LOG文件</blockquote></div>这个升级失败了，您自己无法解决，只能明天通过：<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/support" target="_blank">http://www.dji.com/cn/support</a>与我们取得联系，将机器寄回我们会帮您妥善处理的。

作者: sakura1688 时间: 2016-1-25
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=438293&ptid=41695" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2016-1-25 00:01</font></a></font>
这个升级失败了，您自己无法解决，只能明天通过：<a class="nopicture" rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/support" target="_blank">http://www.dji.com/cn/support</a>与我们取得联系，将机器 ...</blockquote></div>请问为什么会出现这种情况呢？我这种情况返厂，费用怎么算

作者: 秋香 时间: 2016-1-25
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=439202&ptid=41695" target="_blank"><font color="#999999">sakura1688 发表于 2016-1-25 10:20</font></a></font>
请问为什么会出现这种情况呢？我这种情况返厂，费用怎么算</blockquote></div>这个我们会为您妥善处理的，硬件上的问题，您放心

劳烦您了，马上过年了，希望开开心心，顺顺利利！

作者: 会飞的虎 时间: 2016-1-26
和我的情况一样，如果超过半年了，就掏1200换云台相机主板吧

作者: sakura1688 时间: 2016-1-28
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=441432&ptid=41695" target="_blank"><font color="#999999">会飞的虎发表于 2016-1-26 18:00</font></a></font>
和我的情况一样，如果超过半年了，就掏1200换云台相机主板吧</blockquote></div>你的问题是怎么出现的？已经换了是吗？这硬件问题，不该是免费给修么？确实刚过6个月。

作者: 秋香 时间: 2016-2-1
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=448645&ptid=41695" target="_blank"><font color="#999999">sakura1688 发表于 2016-2-1 13:17</font></a></font>
请问，升级失败导致机器出现故障，硬件问题还要1200的维修费，不合适吧?</blockquote></div>您的跟踪单号是多少？

作者: sakura1688 时间: 2016-2-1
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=448882&ptid=41695" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2016-2-1 15:42</font></a></font>
您的跟踪单号是多少？</blockquote></div>CAS-61334-S5W0T2
<font style="font-size:12px">您是反映最迅速的工作人员，我现在的状况是打400电话都没人接了，好不容易等了足足“10分钟”（通话记录可查）才有客服人员接我的电话，之后让我等反馈，然后就没有然后了。希望您能我保持联系，不然一个人也找不到了。</font>

作者: 秋香 时间: 2016-2-1
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=448892&ptid=41695" target="_blank"><font color="#999999">sakura1688 发表于 2016-2-1 15:52</font></a></font>
CAS-61334-S5W0T2
您是反映最迅速的工作人员，我现在的状况是打400电话都没人接了，好不容易等了足足“10 ...</blockquote></div>我会与相关同事接洽此问题，稍后我们会有相关同事联系您的

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