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标题: 云台上下转动不畅，要换镜头？quota邮箱罢工了？[已解决] [打印本页]

作者: 飞翔熊猫 时间: 2016-1-25
标题: 云台上下转动不畅，要换镜头？quota邮箱罢工了？[已解决]
本帖最后由飞翔熊猫于 2016-1-27 13:36 编辑

尊敬的大疆工作人员：
   1.近期返修中，贵公司邮箱原话“此邮件为通知邮件，如有问题请联系：quota@dji.com 进行咨询”   ，实际上，给quota@dji.com,发不了邮件，每次都被退回来，换了不同的邮箱都是发不了。所以只好在这里询问。

      希望大疆工作人员把这个公共邮箱更好的维护好，能让普通消费者起到沟通作用。

   2.我的12月返修保养中，云台更换了零件。1月份飞的时候，发现云台上下俯仰动作时，有卡顿现象，为什么连镜头都要换掉呢？另外每次的零件，都是直接更换，这样对消费者来说，成本高，是所有零件坏了，只换不修吗？

   以上是我的疑惑。

   同时，此次返修，大疆工作人员反应速度，从收到返修机到报价，比之前快了2天。之前报价还需要人工电话联系，现在可以直接邮件联系，直接支付宝付款，说明工作效率提高，赞一个。

   谢谢    提前祝大家新年快乐猴年大吉

作者: 石榴姐 时间: 2016-1-26
楼主，1、邮箱问题，我去核实，如果确有问题，我们会马上改进，2、楼主需要留下您之前的返修号我去帮你查一下，我们不会更换没有损坏的部件，维修后的部件都是会返还的。谢谢您对DJI售后工作的支持和理解。

作者: 石榴姐 时间: 2016-1-26
楼主可否留个qq或者邮箱呢？石榴姐需要您的原始邮件来确认一下邮件的地址是否有误。

作者: 飞翔熊猫 时间: 2016-1-26

石榴姐发表于 2016-1-26 10:50
楼主可否留个qq或者邮箱呢？石榴姐需要您的原始邮件来确认一下邮件的地址是否有误。
...

谢谢石榴姐

我私信发给你

作者: 飞翔熊猫 时间: 2016-1-26
本帖最后由飞翔熊猫于 2016-1-26 23:33 编辑

相关问题已经OK了

作者: 草摩夹 时间: 2016-1-26
quota是什么鬼？不应该是quote么？我之前收到的邮件是提示quote@dji.com的呀。。。。。。

作者: 石榴姐 时间: 2016-1-26

飞翔熊猫发表于 2016-1-26 11:04
谢谢石榴姐

我私信发给你

我无法私信接收，我加您的qq吧，请稍等

作者: wqqtongg 时间: 2016-1-26

石榴姐发表于 2016-1-26 12:16
我无法私信接收，我加您的qq吧，请稍等

我也要加你QQ

作者: 飞翔熊猫 时间: 2016-1-26

wqqtongg 发表于 2016-1-26 16:30
我也要加你QQ

嘻嘻欢迎欢迎

作者: 飞翔熊猫 时间: 2016-1-26

草摩夹发表于 2016-1-26 11:59
quota是什么鬼？不应该是quote么？我之前收到的邮件是提示的呀。。。。。。

确实是quote

大疆工作人员发现错误了，已经修改了。希望他们内部健全审核机制：）

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