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标题: 御pro已经在大疆没有维修后续服务？ [打印本页]

作者: gzlyp 时间: 11-14 10:11
标题: 御pro已经在大疆没有维修后续服务？
[{"type":1,"key":"first-text","desc":"自从大疆御pro经常出现云台故障，多次维修都无法根治这个问题，所以在上次维修后基本上不敢用，甚至于外出都不带。今年国庆去云南，看到好的风景，结果令人失望。云台又坏了。今天有时间与客服联系，居然以前的记录都没有，而且告知大疆现在已经不支持维修。这是什么公司？才多少年就把自己的产品放弃了。孤儿的存在真的是大疆的所爱！！！"}]

作者: gzlyp 时间: 11-14 10:12
多年都有购买大疆的产品，现在多大了，开始店大欺客！

作者: 梅若 时间: 11-14 10:59
楼主您好，感谢您长期以来对DJI大疆产品的关注与支持。电子产品受技术发展和使用需求变化的影响，每一代产品都有其固定的生命周期。为了能够持续给您带来更出色的产品与服务体验，DJI大疆会定期优化资源安排，以促进新产品和新技术的发展应用，因此决定于2024年10月1日起正式停止对御 Mavic Pro产品及其配件的售后服务，感谢您的配合与理解。

作者: 水果粥 时间: 11-14 15:17
也正常的，御pro应该是连配件都没有了

作者: gzlyp 时间: 11-15 19:12
总之，一样难尽。好在客服帮我争取优惠购买新机

作者: 梅若 时间: 11-15 19:35
理解您的心情，查看到您的案例目前已有专员跟进，后续会再次联系您沟通哦，请保持通讯畅通。

作者: gzlyp 时间: 11-17 20:27
已经解决购新机方案，希望air3s尽快到手

作者: 梅若 时间: 11-18 10:48
好的呢，后续有任何需要协助的地方可以随时联系我们~

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