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标题: 小悟X5云台维修事宜【处理中】 [打印本页]

作者: 409217142 时间: 2016-3-16
标题: 小悟X5云台维修事宜【处理中】
本帖最后由石榴姐于 2016-3-16 15:56 编辑

只知道卖机器，售后维修能不能给力点，就知道要钱要钱要钱，能不能为顾客想想！做点实事！

作者: lzlzzz@qq.com 时间: 2016-3-16
楼主什么情况？具体说说

作者: 409217142 时间: 2016-3-16
我前一阵炸鸡了，我返场维修，摄像机与飞机的链接甩坏了，客服要求更换电机什么我都同意，X5相机正常使用，为什么要我换相机？14000多的费用！DJi维修就知道想办法卖东西么？！我只求换一个链接的支架和排线！

作者: 豆腐仔i 时间: 2016-3-16
把定损图片放出来看看，到底是什么情况，以后我也注意点飞

作者: spookman 时间: 2016-3-16
这下知道什么贵了吧，14000，够全画幅了

作者: Homsheng 时间: 2016-3-16
。。。。。。DJI貌似可以按顾客的要求进行更换的吧，你没沟通好。估计

作者: 409217142 时间: 2016-3-16
维修售后说用旧相机换新的可以打个折折后13000多，跟我开玩笑呢么！真操蛋。真的。

作者: 石榴姐 时间: 2016-3-16
楼主请您留下您的维修CAS号码，我这里尽快帮您核查一下具体维修的问题。X5相机的部件维修费用的确会比其他产品要贵一些，检测定损人员都是会严格执行检测的标准来给您判定是否需要维修。请您先别着急。

作者: 409217142 时间: 2016-3-16

石榴姐发表于 2016-3-16 15:54
楼主请您留下您的维修CAS号码，我这里尽快帮您核查一下具体维修的问题。X5相机的部件维修费用的确会比其他 ...

CAS-79567-J3K1B2 贵我能理解！那不能我坏个车轱辘你让我把这个车换了吧！

作者: 石榴姐 时间: 2016-3-16

409217142 发表于 2016-3-16 16:31
CAS-79567-J3K1B2 贵我能理解！那不能我坏个车轱辘你让我把这个车换了吧！

我会去帮您核实详情，请您稍等。

作者: 石榴姐 时间: 2016-3-16

409217142 发表于 2016-3-16 16:31
CAS-79567-J3K1B2 贵我能理解！那不能我坏个车轱辘你让我把这个车换了吧！

楼主，非常抱歉，您的这个问题属于云台进水，因此我们是建议您换新处理，对于进水部件，我们是无法支持维修政策的，因为进水部件会有众多不确定的问题，也无法通过维修完美修复。所以希望您理解。对于价格方面，我们会有同事与您联系，您可以与我们工作人员协商来解决这个问题，建议您日后谨慎飞行。

作者: 369882222@qq.co 时间: 2016-3-16

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