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标题: 返修后未配送桨叶（CAS-84958-S9C3X8) [打印本页]

作者: 474671020 时间: 2016-3-18
标题: 返修后未配送桨叶（CAS-84958-S9C3X8)
我的精灵3adv是2016年2月19日购买的，2月26日即发生坠机，这次事故已鉴定是由于一个电机故障导致，属于质量事故，按理应该换新才对，飞行器却只是维修。

另外请看附件中的图片，坠落后桨叶肯定无法再使用，而飞行器从150米高坠落，虽然已维修测试，担心的是刚过保修再出问题，责任又该谁承担呢？
希望大疆能做到以下几点：

1、飞行器换新或延长一年质保期限，包括电池，目前外观只是有轻微变形，但还能用；

2、配送原厂桨叶一套。

请售后给予回复。

作者: 石榴姐 时间: 2016-3-18
本帖最后由石榴姐于 2016-3-18 10:17 编辑

楼主，对于您的问题，石榴姐来答复：我们严格依照保修政策条例，对于过保后的飞行器出现故障，是无法进行保内免费维修。您的飞机已经过了换新期限，因此我们只能做维修处理。对于桨叶问题，我会联系同事给您补发桨叶。

作者: laopan_1 时间: 2016-3-18
其实大彊的保修政策只是一句话：保修期内机子质量问题

作者: laopan_1 时间: 2016-3-18
是免费的，其它一律买主付钱！我的P3S只用了20几分钟，激活也不过半亇月，一切费用全是我的，按常规修理人工应该省略，大疆照收不误。

作者: 石榴姐 时间: 2016-3-18

laopan_1 发表于 2016-3-18 11:22
是免费的，其它一律买主付钱！我的P3S只用了20几分钟，激活也不过半亇月，一切费用全是我的，按常规修理人 ...

我们依照行业的标准来收取适当的工时费，这个是没有问题的哦。

作者: laopan_1 时间: 2016-3-19
那是没有问题，收得再多我们也得付！问题是你们的保修政策条例讲得都是些废话，实际上只是一句话慨括就行：机器质量问题保内免费维修。其它情况全部付费。讲那么多花理孤哨条例有什么用？

作者: 474671020 时间: 2016-3-25
桨叶已收到，希望保内保外都不要再出问题。

作者: lijj_86 时间: 2016-3-25

石榴姐发表于 2016-3-18 09:52
楼主，对于您的问题，石榴姐来答复：我们严格依照保修政策条例，对于过保后的飞行器出现故障，是无法进行保 ...

石榴姐：多长时间内可以换新呢？

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