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标题: 赞一下DJI的售后返修速度还是很快的，不过。。。。 [打印本页]

作者: 895884478@qq.co 时间: 2015-3-6
标题: 赞一下DJI的售后返修速度还是很快的，不过。。。。
昨天寄出的精灵V+，今天早上就有4004妹纸电话确认物件了。。。
下午就有4004汉子工程师电话分析摔机原因和损毁情况。。。
5点半下班前就收到邮件可以付款修机然后2天后就可以高兴的玩耍了。。
不过。。有些问题还需咨询一下。。。

1，M2电调板LED灯有自行焊接痕迹。。。。。
这个略蛋疼，好好的干嘛要焊LED。。。电调真没自己焊接过，DJI出厂的焊接点都是十分漂亮的，还好返修前都有拍照留底。。。
2，自行改装。。。。
这个是的，我自己换过原装新外壳。。。然后还在电机电调线都打了点硅胶，防止震动挂掉，如果这个是工程师分析的炸鸡原因我也认了。。。
3，M1也有堵转无法启动的问题，能不能也分析下原因。。。
最后是维修清单

。。。。。。。。。
这是炸鸡原帖
http://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=5013&extra=page%3D3
最后再说明下几个坛友回复的问题
1，起飞前电机是没啥问题的，这台机也飞了十来个起落了，起飞前看出电机有问题是不会起飞的。。
2，校磁等搜星都是例行步骤。。。
3，起飞前电机是没啥问题的，这台机也飞了十来个起落了，起飞前看出电机有问题是不会起飞的。。
4，起飞前电机是没啥问题的，这台机也飞了十来个起落了，起飞前看出电机有问题是不会起飞的。。
5，起飞前电机是没啥问题的，这台机也飞了十来个起落了，起飞前看出电机有问题是不会起飞的。。
6，关于红灯闪。。我飞机是NAZA模式，炸后捡回来试机就没有等GPS搜足星，所以红灯你懂得，然后视频是手动模式，不懂可以看看naza用户手册LED那一页
最后还是感谢回复帮忙提出问题的坛友。

作者: 895884478@qq.co 时间: 2015-3-6
本帖最后由 895884478@qq.co 于 2015-3-6 23:05 编辑

其实说白了，还是对摔机的原因存在疑问，这也确实是争议的一个点，但是4004汉子说是因为我自己焊LED导致的，这个我无法接受。。。。麻烦换个好点的理由，谢谢，请售后工程师继续编。
DJI的设备从12年入手的S800，到13年入手的3台S800EVO，再到14入手的S1000，也有5台了，小白是平时旅游带出去装逼玩耍的，所以炸得不明不白有些略心疼。。。
所以，恳请编个好点的让我们好受一点哈乖。
慢慢跟大家分享这次返修经历吧。。。
不过说句实话，有问题直接寄DJI返修还是快很多的，至少比找代理找卖家要好点，当然，能自己解决的还是自己解决，或者论坛找高手。

作者: lphmqy 时间: 2015-3-7
可以换台新的了~~~~~~~~~~~~~~还有必要修吗~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~只能看看分析是人为炸机的还是机器问题炸机的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: bennian 时间: 2015-3-7
可以换台新的了

作者: yuppie@163.com 时间: 2015-3-7
改装不一定是炸鸡原因，但一般的产品维修、特别是保修，都要求原机没动过的。

像手机什么的，封条拆过的话一般都不给保修了。

作者: 二哥 时间: 2015-3-7
DJI的售后返修速度还是很快的，这是真的么？

作者: Tangjianmin 时间: 2015-3-7
看到电机我笑了 2312 电机直接写 3个不就好啦多此一举啊哈哈

作者: 天和 时间: 2015-3-7
亲，可以换新的了。这个可以换。

作者: 895884478@qq.co 时间: 2015-3-7

二哥发表于 2015-3-7 16:18
DJI的售后返修速度还是很快的，这是真的么？

我感觉是挺快的，至少比代理快，快很多。。。。

作者: 895884478@qq.co 时间: 2015-3-7

yuppie@163.com 发表于 2015-3-7 13:19
改装不一定是炸鸡原因，但一般的产品维修、特别是保修，都要求原机没动过的。

像手机什么的，封条拆过的话 ...

这个赞同，不过还是需要DJI给个比较负责任的谎言

作者: Beeby 时间: 2015-3-8

Tangjianmin 发表于 2015-3-7 17:37
看到电机我笑了 2312 电机直接写 3个不就好啦多此一举啊哈哈

电机有正转和反转的区别，应该不是同样的

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