大疆社区

标题: 小悟为何突然不能拍RAW格式了？ [打印本页]

作者: 阿恒 时间: 2015-4-3
标题: 小悟为何突然不能拍RAW格式了？
本帖最后由阿恒于 2015-4-3 10:12 编辑

买机回来马上设置为RAW+JPG，第一次可以正常拍摄RAW+JPG。之后不知为何只能拍JPG，视频录制则一直正常。致电售后，建议格式化Micro-SD卡、换卡、重装APP、重新升级（之前升级已成功，所以实际上没能重新升级）。一一照做后，还是只能拍JPG。有朋友遇到过这种事吗？我用的是安卓。

作者: 阿恒 时间: 2015-4-3
本帖最后由阿恒于 2015-4-3 11:37 编辑

具体为：

设为RAW，不能拍照（按快门显示拍照，实际没拍）
设为JPEG+RAW，不能拍照（按快门显示拍照，实际没拍）
设为JPEG，可以拍照

录像则一直正常。

作者: 夏清 时间: 2015-4-3
楼主您好，请您拨打400 7000 303转1我们的inspire 1技术支持人员会帮您解决此问题。

作者: 阿恒 时间: 2015-4-3

夏清发表于 2015-4-3 13:33
楼主您好，请您拨打400 7000 303转1我们的inspire 1技术支持人员会帮您解决此问题。 ...

谢谢夏清妹妹，技术人员说的我都做了，还是不行。刚才特地出去买了ipad air2，测试后还是不行。

作者: 夏清 时间: 2015-4-3

阿恒发表于 2015-4-3 17:38
谢谢夏清妹妹，技术人员说的我都做了，还是不行。刚才特地出去买了ipad air2，测试后还是不行。

...

如果排除移动设备原因，可能是由于产品故障导致的，如影响使用建议您再次与技术支持联系哦。

作者: Barry 时间: 2015-4-3
难道中奖了？

作者: 阿辽沙 时间: 2015-4-4
看来DJI的摄像头硬件技术还有待加强哦

作者: 阿恒 时间: 2015-4-5

夏清发表于 2015-4-3 17:52
如果排除移动设备原因，可能是由于产品故障导致的，如影响使用建议您再次与技术支持联系哦。
...

谢谢，大疆服务，大企风范。已约好三天后联系寄回云台相机检修。

作者: 阿恒 时间: 2015-4-5

阿辽沙发表于 2015-4-4 15:12
看来DJI的摄像头硬件技术还有待加强哦

这是小问题，第一代总会有点小问题，能与大疆一起成长，也是荣幸。

作者: 阿辽沙 时间: 2015-4-6

阿恒发表于 2015-4-5 14:03
这是小问题，第一代总会有点小问题，能与大疆一起成长，也是荣幸。
...

有道理

作者: 会堂视界 时间: 2015-4-8
蛋蛋的温度很高啊，会不会影响寿命啊。

作者: tigerhc 时间: 2015-5-4
解决了吗？

作者: 阿恒 时间: 2015-5-4

tigerhc 发表于 2015-5-4 15:08
解决了吗？

返修前自己操作失误，撞坏了云台相机，掏钱换新。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)