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标题: P3P7月11號飛行途中失聯沒有自動返航飛丟棄 [打印本页]

作者: soddy 时间: 2016-7-19
标题: P3P7月11號飛行途中失聯沒有自動返航飛丟棄
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我的P3P於7月11號下午從球場往海方面飛行約7分多鐘. 距離差不多2公里時突然黑屏失聯. 我立刻按返航鍵,但遙控只傳出嗶,嗶聲響,跟平常嗶嗶,嗶嗶聲響不同! 我等待二十多分鐘卻不見飛行噐回來, 只好提控回家! 之後跟你們售後聯繫并開啟案例號CAS-197796-G4J9T2,將一切情況和資料提供. 你們分析後說不能確定原因, 只提供7折購機方案. 這是不能接受的, 因為正常狀況下飛行噐失聯會自動返航, 這次卻沒有返航而丟失, 分明是產品問題!"什麼記錄中斷之後的沒有記錄, 我們也確認不到"你們這簡直是賴皮，如何做一個大机構！"},{"nameindex":"_2_157490","type":2,"imgsrc":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png","multi_size":{"small":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png@!550","large":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png@!1920","extra_large":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png@!2560","wide_450_360":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png@!450x360","medium":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png@!1200","square_360_360":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png@!360x360","standard_640_360":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png@!640x360"},"url":"201607/19/141051dffnlnnn52uuflub.png","desc":""},{"nameindex":"_2_157491","type":2,"imgsrc":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png","multi_size":{"small":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png@!550","large":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png@!1920","extra_large":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png@!2560","wide_450_360":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png@!450x360","medium":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png@!1200","square_360_360":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png@!360x360","standard_640_360":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png@!640x360"},"url":"201607/19/141117j3hx69ehze33wwn2.png","desc":""}]

作者: soddy 时间: 2016-7-19
飛行器於中斷前沒有異常反應并不代表飛行器沒有問題, 就是有問題才會中斷和沒有返航! 而出了問題又如何記錄中斷之後提供記錄! 你們的理由太牽強!

作者: 冬瑞 时间: 2016-7-19
楼主您好，仅仅通过飞行记录来分析信息不足，记录突然中断了确实无法分析出具体原因呢，您可以回复邮件与我们同事进行协商的。

作者: 不醉难归 时间: 2016-7-20

作者: garykan.hk@gmai 时间: 2016-7-20
保修是不包括超視距飛行的
飛行距離都到了2 公里, 一定是超視距吧

作者: wetzlar2013 时间: 2016-7-20
看到這種回覆很替樓主不值，
而我亦開始擔心會得到同樣的對待。

既然連原因都無法查明卻強要機主承擔大部份責任又公平嗎？道理說得通嗎？

作者: tomyin67 时间: 2016-7-20
飞机丢失的情况下，核心飞行数据就拿不到了是吧？大疆能不能把所有飞行数据都做到实时传回到遥控上呢？毕竟这比图像传输数据量小多了吧？不懂，只是瞎想，在无法分清责任的情况下总是用户承担责任似乎确实不公

作者: yin1980 时间: 2016-7-20

作者: yin1980 时间: 2016-7-21

作者: yin1980 时间: 2016-7-21
我都有小小擔心dji 的售後服務

作者: soddy 时间: 2016-7-28
本帖最后由 soddy 于 2016-7-28 17:54 编辑

經過半個月交涉，大彊始終找不到失联走機原因。並最終將案例定為原因不明！協商部門只能提供五折優惠券另購新機，要我消費者這方在沒有操作失誤下與大彊分擔一半責任！完全非大企業所为！令人生氣無奈！

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