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标题: 求助：当客户与客服意见有分歧是应该向谁投诉？ [打印本页]

作者: 云烟哥哥 时间: 2016-8-9
标题: 求助：当客户与客服意见有分歧是应该向谁投诉？
从今年5月买了悟Pro，出现了炸鸡等问题，在维修过程中和客服产生不同的意见，应该向谁投诉？

作者: 石榴姐 时间: 2016-8-9
楼主，您可以留下CAS号，我们帮您看下，不知道您和客服有什么分歧呢？我们了解情况后会给您一个建议。任何分歧和问题都可以通过沟通协商来解决。您也可以拨打400热线转投诉与建议来协商您的问题。

作者: lke10 时间: 2016-8-10
直接打400电话转4进行投诉，是售后客服的领导部门！

作者: 云烟哥哥 时间: 2016-8-11
谢谢石榴MM和楼上的朋友。

作者: 340030175 时间: 2016-8-15
北方人吧？打官司绝对能给你解决问题。

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