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标题: 飞机失联 [打印本页]

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-14
标题: 飞机失联
本帖最后由石榴姐于 2016-8-16 20:08 编辑

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作者: 秋香 时间: 2016-8-14
楼主您好，首先秋香要代表DJI为您的炸机事件深表遗憾，请您拨打400 7000 303联系客服人员，我们会妥善协助您解决此问题的

作者: 大疆辽宁农业机代理 时间: 2016-8-14
坦白说目前遇到的MG-1炸机事故绝大多数是个人操作原因造成，严格按照培训及说明书的要求操作绝对可以大大降低炸鸡几率，如果真的是飞机本身原因造成的话，楼主也大可不必心急，只要是正规渠道购买的，DJI会免费为你解决的

作者: 边疆人的大疆 时间: 2016-8-14
“离人头只有一米高一点”，控调整不好信号就不好，肯定失联炸鸡。

作者: 0ldPil0t 时间: 2016-8-14

边疆人的大疆发表于 2016-8-14 10:42
“离人头只有一米高一点”，控调整不好信号就不好，肯定失联炸鸡。

虽说头顶是信号死角，离几十米难说，离一米还不至于会失联。
几十元玩具也不会这样
肯定有其他问题。

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-14
绝对不是人操控的问题，看一下这是第二台机器作业

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-14
第二台继续作业中，

1471144759633.7224.jpg (0 Bytes, 下载次数: 0)

作者: aopai888 时间: 2016-8-14
对植保机不太了解，不敢评论。

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-14
看看环境有信号觉对没问题，

1471145789298.2869.jpg (0 Bytes, 下载次数: 0)

作者: fbirui007 时间: 2016-8-14
农民不高兴了

作者: 不醉难归 时间: 2016-8-14
这个可是炸大鸡啊，默哀

作者: 大信 时间: 2016-8-14
一直很疑惑，植保机喷药生意很火么? 不然这么贵的机器啥时候才能收回成本啊

作者: 大疆辽宁农业机代理 时间: 2016-8-14

wurenzhibao 发表于 2016-8-14 11:11
绝对不是人操控的问题，看一下这是第二台机器作业

是否按照要求校准指南针了呢？变更作业场地、地面水品高度的情况下都需要校准的

作者: 478888486 时间: 2016-8-14

大疆辽宁农业机代理发表于 2016-8-14 10:17
坦白说目前遇到的MG-1炸机事故绝大多数是个人操作原因造成，严格按照培训及说明书的要求操作绝对可以大大降 ...

免费呵呵

作者: 2833808896@qq.c 时间: 2016-8-14
维修成本大吗？

作者: 差不多先生 时间: 2016-8-14
老乡，我也是衡水的

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-14

大疆辽宁农业机代理发表于 2016-8-14 15:58
是否按照要求校准指南针了呢？变更作业场地、地面水品高度的情况下都需要校准的 ...

校准，以后出现的情况，打药5000亩地，这个我们还是懂得的

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-14

差不多先生发表于 2016-8-14 18:13
老乡，我也是衡水的

呵呵，有空一起交流

作者: 小白鸽航拍 时间: 2016-8-14
不了解，留个名默默观看吧

作者: 478888486 时间: 2016-8-14

小白鸽航拍发表于 2016-8-14 21:29
不了解，留个名默默观看吧

寒冬将至

作者: 差不多先生 时间: 2016-8-14

wurenzhibao 发表于 2016-8-14 20:44
呵呵，有空一起交流

不过我现在在西安上班

作者: 大疆辽宁农业机代理 时间: 2016-8-15

478888486 发表于 2016-8-14 16:02
免费呵呵

不要呵呵朋友，是飞机原因确实是免费维修或者更换新机的

作者: 478888486 时间: 2016-8-15

大疆辽宁农业机代理发表于 2016-8-15 06:51
不要呵呵朋友，是飞机原因确实是免费维修或者更换新机的

你以为我没有感受过dji的售后吗

作者: 大疆辽宁农业机代理 时间: 2016-8-15

478888486 发表于 2016-8-15 07:53
你以为我没有感受过dji的售后吗

你感受与否我不是很清楚，我只是说我们销售的飞机出现过这样的情况，确实是免费更换新机和维修的

作者: 350238091 时间: 2016-8-15
摇控天线没放平

作者: 478888486 时间: 2016-8-15

大疆辽宁农业机代理发表于 2016-8-15 09:11
你感受与否我不是很清楚，我只是说我们销售的飞机出现过这样的情况，确实是免费更换新机和维修的 ...

原来你是dji的人啊

作者: 大疆辽宁农业机代理 时间: 2016-8-15

478888486 发表于 2016-8-15 10:40
原来你是dji的人啊

那请问你又是谁的人呢？成天在这里黑不累吗？发一条信息能赚几毛钱？

作者: 478888486 时间: 2016-8-15

大疆辽宁农业机代理发表于 2016-8-15 12:17
那请问你又是谁的人呢？成天在这里黑不累吗？发一条信息能赚几毛钱？

以你的意思是不能说句dji的不是了

作者: 秋香 时间: 2016-8-16

wurenzhibao 发表于 2016-8-14 11:36
看看环境有信号觉对没问题，

麻烦楼主将您的跟踪单号提供给我下，我这边会帮您跟进相关问题

作者: 石榴姐 时间: 2016-8-17
楼主，请您看到留言后，留下您的CAS号码，我会帮您跟进一下您的维修以及数据分析等问题。

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-17
大疆很诚恳，数据分析后确实是失联了，不是人为的，今天给发回本部了。真希望不要再出现这种事，人多很麻烦伤到人更麻烦，你们说是不，此事搞一段落。坐等修好回来 祈福！！！

1471429386400.772.jpg (815.85 KB, 下载次数: 20)

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-17

石榴姐发表于 2016-8-17 09:55
楼主，请您看到留言后，留下您的CAS号码，我会帮您跟进一下您的维修以及数据分析等问题。 ...

你们改我标题也没通知我呢

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-17

秋香发表于 2016-8-16 18:55
麻烦楼主将您的跟踪单号提供给我下，我这边会帮您跟进相关问题

你们太专业了把我帖子拉到最后，还改我标题。真心敬佩你们技术专业程度！！！！

作者: 石榴姐 时间: 2016-8-17

wurenzhibao 发表于 2016-8-17 18:37
你们改我标题也没通知我呢

楼主非常抱歉，我们已经收到您的案例，为了帮您跟进处理我们对您的帖子进行了处理，随后您有任何问题，请您留言即可，我们会跟进，更改标题其实也是为了方便我们识别问题和快速处理。希望您理解一下。另外您可以将CAS号给我一下，我们后续会持续跟进您的问题。

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-18
CAS-223399-Q0N2C8，请关注一下，大疆售后已经确认是机器本身问题，就是不知道给不给换新。请你们帮忙关注，我们用大疆飞机打药已经快7000亩地了，购机4台了，出现这个情况还是比较害怕伤人。顺便提醒一下大疆代理北京蓝天飞扬售后很不到位！真心受不了。还是本地企业泰华伟业负责任，值得信任！

作者: 石榴姐 时间: 2016-8-18

wurenzhibao 发表于 2016-8-18 11:49
CAS-223399-Q0N2C8，请关注一下，大疆售后已经确认是机器本身问题，就是不知道给不给换新。请你们帮忙关注 ...

好的，楼主，我们会根据数据分析的结果和售后政策给您一个合理的处理办法。请您不用着急。

作者: wurenzhibao 时间: 2016-8-19

石榴姐发表于 2016-8-18 15:15
好的，楼主，我们会根据数据分析的结果和售后政策给您一个合理的处理办法。请您不用着急。 ...

代理商给我案例号错了，上个不是，CAS-224401-P1Y5S3这个请你们关注一下吧！

作者: 石榴姐 时间: 2016-8-19

wurenzhibao 发表于 2016-8-19 10:41
代理商给我案例号错了，上个不是，CAS-224401-P1Y5S3这个请你们关注一下吧！

收到了楼主，您有什么疑问和困惑可以直接在这里告知我们，我们会保持跟进您的问题。

作者: 1059024663@qq.c 时间: 2016-9-21
我的也失联炸机了，跟你情况相似…想问问怎么解决的

作者: 478888486 时间: 2016-9-29

wurenzhibao 发表于 2016-8-17 18:53
你们太专业了把我帖子拉到最后，还改我标题。真心敬佩你们技术专业程度！！！！ ...

不错了你还能看到我的帖子吗

作者: 我爱飞飞防联盟100 时间: 2016-10-13
还有心思拍照片？唉

作者: minfeng 时间: 2020-11-10
大疆mini 长期信号有问题。自动返航客服甩锅。

大疆mini 飞了没几次。宣传的传输距离是4公里。一般也是2公里。

实际上基本上一公里就提示信号弱。

十一的时候在腾格里沙漠。飞行一公里左右就提示信号弱。GPS也信号弱。而且风大也飞不稳，然后就飞回来敢飞了。

第二次在中卫66号公里上，飞行估计也不到一公里吧。直接信号丢失提示返航。想着手机信号都不好，也回来就不敢飞了。

第三次悲剧发生了。在湖北十一，子婿湖公园，飞了一公里左右，图传和信号丢失。提示自动返航。然后提示自动返航。返航途中一直没有图传。等到不到100米了有图传了正常撞到一共建筑上。然后就找不到了。

从沙漠，到中卫66号公路。到子婿湖公园。基本上都没什么信号干扰。前两者也就是一个是沙漠风大点，一共是GPS弱。第三者就在市郊区。我真想不到这也能信号丢失。

飞机找不到以后，立马联系了客服说非人为免费寄送机器。

过了三天，来个是人为的。说是有信号丢失，但是可能是信号遮挡干扰。飞机飞了1公里左右信号就丢失了也是人为的，那什么不算人为的。说有障碍物，我说你自己看卫星图或者我给你拍照片看场地都行，都没用，就说分析是人为的。

我就问什么叫信号干扰。说面前有比飞机大的物体就会信号干扰。我的天啊····在公园基本上都是稀稀疏疏的植物，很少的建筑都说干扰。如果在城市不是一起飞就是干扰。

又要达到没干扰没物体遮挡，那肯定就是像沙漠上那样平坦啊。平坦的地方肯定风又大。你们这个测试数据是根据多好的环境得到的？

现在一直说分析数据就这样，就只能7.5折购买。完全就是大疆自己说什么就是什么····客户永远都说最没理由的那个。

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