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标题: 大疆售后帮忙看看精灵3a电机底座有裂缝 [打印本页]

作者: 370209763 时间: 2016-8-23
标题: 大疆售后帮忙看看精灵3a电机底座有裂缝
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作者: qepan0520 时间: 2016-8-23
本帖最后由 qepan0520 于 2016-8-23 08:34 编辑

应该是免费修。
如有楼主可以通过 400-700-0303或者 http://www.dji.com/cn/support/product选择“在线技术支持”解决。
相关资料http://www.dji.com/cn/service/policy

作者: community_user_ 时间: 2016-8-23
保修期内。。。免费换

作者: 冬瑞 时间: 2016-8-23
楼主您好，若非碰撞造成的裂痕，保内是会为您妥善处理的，您可以通过我们官网自助报修系统：http://www.dji.com/cn/service/repair 登记后将飞行器寄回~

作者: laopan_1 时间: 2016-8-23
稍稍问一下：外壳保修期是多少？

作者: 370209763 时间: 2016-8-23

laopan_1 发表于 2016-8-23 10:12
稍稍问一下：外壳保修期是多少？

外壳就是属于机架吧机架不保修，可是这不认认为的呀应该只适量问题吧

作者: 370209763 时间: 2016-8-23

laopan_1 发表于 2016-8-23 10:12
稍稍问一下：外壳保修期是多少？

外壳就是属于机架吧机架不保修，可是这不是人为的呀，不知道什么时候悄悄裂了，应该是质量问题吧

作者: laopan_1 时间: 2016-8-23
外壳是外壳，与机架无关，机架不包。外壳应该包。

作者: 370209763 时间: 2016-8-23

laopan_1 发表于 2016-8-23 12:43
外壳是外壳，与机架无关，机架不包。外壳应该包。

总之外壳裂了，还需要返厂，太麻烦了

作者: pp3721 时间: 2016-8-28
难道DJ没有出厂QC检验吗？这种问题可不应该范才对啊

作者: 370209763 时间: 2016-8-29

pp3721 发表于 2016-8-28 20:55
难道DJ没有出厂QC检验吗？这种问题可不应该范才对啊

这个问题好多人遇到了

作者: 1635895188 时间: 2016-10-16
关于电机座龟裂的飞友，我遇到无数个了，注意！是无数个！无数个！无数个！最特么可恨的是售后，只要是寄过去了，各种方式栽赃是你自己弄的，而非机器本身外壳材质不行。明明没挤到，没压到，没摔到，而且历来都是放在那特么贼贵的号称原厂王八壳里。莫名发现开裂了。后来才知道是那几颗螺丝是电机的受力点。让我寄过去，好我就寄过去。售后收到后说是炸鸡导致的，不保。我擦，是瞎还是瞎？一个划痕都没有，飞的还好好的说我炸鸡。一直和售后瞎几把扯，未果。自己弹子弹换。换回来两周，又裂。之后一个理工大的朋友刚好看到了，交流以后才知道，特么的是材质问题。机壳那个地方本就是电机承载整个机器重量的承载点，壳子的用料你们大疆考虑过吗？妈蛋生产的时候满油推杆上升测试过壳子对机身重量承载的耐受性吗？明明自己用料问题，加之测试不完善导致底座开裂，还栽赃到消费者头上说是炸鸡。那朋友说这机壳的用料的拉力耐受性不足就不说，受力部位螺丝孔位加强也不足，建议我找权威的实验室出具一份机壳材料对整机重量上升推比耐受性的报告，去和大疆售后理论，绝对完胜。结果一问，一份报告五位数。擦，擦，擦！瞎，瞎，瞎！大疆你是吃定了不会为了一个百八十的机壳和你理论到底是不是？

作者: 无影 时间: 2016-11-21
象你这个问题是普遍问题，也是大疆工艺质量问题，应强烈建议大疆召回处理。

作者: fans05b26924 时间: 2016-11-23

无影发表于 2016-11-21 10:57
象你这个问题是普遍问题，也是大疆工艺质量问题，应强烈建议大疆召回处理。 ...

所以现在飞机还在保大家应该团结起来，让大疆给召回处理呀

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