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标题: 需要升级固件,换了一堆零件,固件却没有升级, [打印本页]

作者: 蛋炒饭3902    时间: 2016-8-28
标题: 需要升级固件,换了一堆零件,固件却没有升级,
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"我的案例:CAS-228739-Y7W3J0,邮寄回厂维修已经写清楚,升级固件失败,现在帮我换了这么多零件,居然没有帮我升级固件,导致我现在的固件版本还是1.0.2"}]
作者: 石榴姐    时间: 2016-8-28
楼主,非常抱歉给您造成麻烦,目前,请您先进行一下升级,升级的固件在我们官网有下载,或您可以直接通过app进行升级哦。
作者: 蛋炒饭3902    时间: 2016-8-28
我怕等下我又升级失败?岂不是又要花钱维修?本来这次送检就是为了升级固件?
作者: 石榴姐    时间: 2016-8-28
蛋炒饭3902 发表于 2016-8-28 15:14
我怕等下我又升级失败?岂不是又要花钱维修?本来这次送检就是为了升级固件? ...
楼主,如果是升级失败导致的损坏,我们是会帮您免费维修的,希望您日后不要因为单纯为了升级固件而返厂,其实升级固件的方法并不难,升级固件也不会导致硬件方面的损坏。希望您可以学习一下,谢谢。升级教程:http://bbs.dji.com/thread-65533-1-1.html
作者: 蛋炒饭3902    时间: 2016-8-28
你们都没解决我送检的问题?然后还怪我没有学习升级?
作者: 立刻飞技术支持10    时间: 2016-8-29
蛋炒饭3902 发表于 2016-8-28 18:02
你们都没解决我送检的问题?然后还怪我没有学习升级?
楼主可能误会石榴姐的意思了,因为升级很简单,没有必要返厂花冤枉钱。但是售后人员没有给升级确实是有问题的。




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