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标题: 大疆售后维修，非常感谢你们的精心服务 [打印本页]

作者: 56616034 时间: 2016-8-31
标题: 大疆售后维修，非常感谢你们的精心服务
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":" 今年4月初买到了大疆无人机系列的黑悟pro，被他外表深深吸引。拿到手的时候总飞，但是东北天气冷，飞的各种条件并不理想。\r\n由于工作比较忙，有一阵子没有享受飞行了。8月22日拿出悟各种升级调试，想爽飞下。但是发现悟pro的相机一直升级不成功，无图传信息。当时很着急，我给客服打了电话进行咨询，售后工作人员很快明白我遇到的问题，帮我出解决对策，虽然没有成功，但是我也为售后工作人员耐心的解答点赞。\r\n 售后人员教我如何在网站中进行自动报修，我当时很怀疑他的效率性，但是我还是照做了。自助报修服务真的很好用，简单方便。顺丰快递上门取件（提前预约）。第二天相机就被顺丰的人员取走，以最快的速度发到深圳（本人在黑龙江，电子产品不能空运，但是顺丰在陆运还是最快的）。大概过了3天，大疆的工作人员就给我打电话，对我的相机进行了检测，是一个图传模块快掉了，并通知我相机在保，可以免费维修。虽然是在保，但是售后服务人员并没有任何放松，当天就维修完成了。并做了检测。一切就绪后，将我的相机第一时间发送给我。\r\n 今天我收到了相机，拿着他心里暖暖的。非常佩服大疆的售后工作人员对工作的认真负责态度。虽然路途遥远，但是这一份服务的温度没有任何减少。感谢大疆的每一位员工，希望大疆会越来越好。"},{"nameindex":"_2_172193","type":2,"imgsrc":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg","multi_size":{"small":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg@!550","large":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg@!1920","extra_large":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg@!2560","wide_450_360":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg@!450x360","medium":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg@!1200","square_360_360":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg@!360x360","standard_640_360":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg@!640x360"},"url":"201608/31/140500x833898ksl7xg9gv.jpg","desc":"版本错误"},{"nameindex":"_2_172195","type":2,"imgsrc":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg","multi_size":{"small":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg@!550","large":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg@!1920","extra_large":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg@!2560","wide_450_360":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg@!450x360","medium":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg@!1200","square_360_360":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg@!360x360","standard_640_360":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg@!640x360"},"url":"201608/31/140500ytysryhfstf8fftj.jpg","desc":"无图传信息"},{"nameindex":"_2_172196","type":2,"imgsrc":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg","multi_size":{"small":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg@!550","large":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg@!1920","extra_large":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg@!2560","wide_450_360":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg@!450x360","medium":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg@!1200","square_360_360":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg@!360x360","standard_640_360":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg@!640x360"},"url":"201608/31/140501j7eamhatjjzaa5p7.jpg","desc":"开箱验货"},{"nameindex":"_2_172194","type":2,"imgsrc":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg","multi_size":{"small":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg@!550","large":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg@!1920","extra_large":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg@!2560","wide_450_360":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg@!450x360","medium":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg@!1200","square_360_360":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg@!360x360","standard_640_360":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg@!640x360"},"url":"201608/31/140500oofhxtp2rot2nvwd.jpg","desc":"包装安全，不容易坏掉"},{"nameindex":"_2_172192","type":2,"imgsrc":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg","multi_size":{"small":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg@!550","large":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg@!1920","extra_large":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg@!2560","wide_450_360":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg@!450x360","medium":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg@!1200","square_360_360":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg@!360x360","standard_640_360":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg@!640x360"},"url":"201608/31/140500bh6376q49x937366.jpg","desc":"放在osmo上萌萌哒"}]

作者: 冬瑞 时间: 2016-8-31
感谢楼主对我们的鼓励~

作者: 912849435 时间: 2016-8-31
的确DJ的售后服务可以，开始也是抱怀疑态度，但是通过这第一次售后，感到DJ公司还是讲信用的。我的电池还真这么巧，我的精灵3pro是今年2月13日买的，电池的质保是半年，8月14发现充不进电，正好过保期，于是抱着试试看心态和DJ公司售后说明问题，维修让我把电池寄回去做了检查，检查后同意帮我无偿地修好了电池。通过这次维修感觉DJ公司守信誉的，而且，维修申请方式也很人性化，连快递方式都考虑到，感觉DJ公司的确是在为顾客着想，赞一个

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