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作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5
标题: 删除
本帖最后由佳郎气死于 2016-12-28 20:34 编辑

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作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5
本帖最后由佳郎气死于 2016-9-8 12:45 编辑

占楼。

此案已收入大疆公司案例库，案例号CAS-243105-X0V4H8。

2016年9月8日更新：

新买半月不到的大疆精灵4，8月22日收货，9月3日图传失效、飞机失控，在返航点附近无故二次飞行，撞向门面房，粉身碎骨。大疆售后的报价单显示该机无维修价值，建议85折以旧换新。

目前未看到大疆售后对此次事故做出的技术结论。

本人在之前文章中详细回忆了整个事故过程，结合事故后一天回看现场的体验，认为导致事故的原因，并非本人在报案时填写的“人为事故”，而是图传失效、飞机失控、无故二次飞行。由技术问题造成的事故成本不应本人承担。

作者: zengwenjie 时间: 2016-9-5
关注·····

作者: 夏清 时间: 2016-9-5
楼主您好，夏清对您的损失也感到很惋惜，我会帮您跟进您的案例

作者: SKYLINE 时间: 2016-9-5
我的也是失控！你的花屏不？

作者: zengqingyang 时间: 2016-9-5
俺的也炸机了，2.8.7版本dji go应该存在重大bug

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

zengwenjie 发表于 2016-9-5 11:58
关注·····

感谢关注！

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

夏清发表于 2016-9-5 12:23
楼主您好，夏清对您的损失也感到很惋惜，我会帮您跟进您的案例

感谢夏清姐姐的帮助，为了尽快把精灵4的尸体寄回深圳等待检测结果。从出事到报案，前后不到一小时，非常匆忙，事情的诸多细节和个人对事情的反思已经整理发布在这个贴子里，希望能有助于您了解整个事情，

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

SKYLINE 发表于 2016-9-5 12:40
我的也是失控！你的花屏不？

你说的是图传画面存在大量彩色斑点吗？

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

zengqingyang 发表于 2016-9-5 14:06
俺的也炸机了，2.8.7版本dji go应该存在重大bug

感谢分享！

作者: 石榴姐 时间: 2016-9-5
楼主，您的问题，您此前自助寄修系统时选择的是人为操作问题导致的炸机么?系统目前看到还没有收到您的飞机，收到后我们会对您的飞行数据进行分析，看看是什么原因导致的此次事故。如果对于您认为不清楚事故原因的问题，您在系统内可以选择产品问题，收到后我们才会默认进行数据分析的哦。请您不要着急。我们会协助您的。

作者: 夏清 时间: 2016-9-5

佳郎气死发表于 2016-9-5 14:48
感谢夏清姐姐的帮助，为了尽快把精灵4的尸体寄回深圳等待检测结果。从出事到报案，前后不到一小时，非常 ...

您好，我已经在您的案例中备注了我的同事分析炸机原因，请您耐心等候

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

石榴姐发表于 2016-9-5 15:00
楼主，您的问题，您此前自助寄修系统时选择的是人为操作问题导致的炸机么?系统目前看到还没有收到您的飞机 ...

是的，石榴姐姐，前天着急报案、走流程，怕乱推责任引起大疆公司误会，就先揽下责任，写的人为操作问题；昨天顺丰上门收件后，我又回到出事地点现场观察，感觉问题可能不像我之前以为的那样，就整理了一下思路，把我对事情起因的最新认识在这里分享。预计顺丰陆运从成都到深圳要三天。感谢石榴姐姐的关注！

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

夏清发表于 2016-9-5 15:05
您好，我已经在您的案例中备注了我的同事分析炸机原因，请您耐心等候

好的多谢夏清姐姐！

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

石榴姐发表于 2016-9-5 15:00
楼主，您的问题，您此前自助寄修系统时选择的是人为操作问题导致的炸机么?系统目前看到还没有收到您的飞机 ...

特别提请石榴姐姐和您的同事关注下我所说的“二次动作”的问题：300米失控返航、全程黑屏无图传的情况下，精灵4返航后又无故二次飞行，撞上门面房，落地摔碎。详情请见前文！

作者: 石榴姐 时间: 2016-9-5

佳郎气死发表于 2016-9-5 15:38
特别提请石榴姐姐和您的同事关注下我所说的“二次动作”的问题：300米失控返航、全程黑屏无图传的情况下 ...

收到的，我们收到您的飞机后会协助你尽快安排数据分析，有任何问题，您留言在这。我们看到会帮助亲的。

作者: SKYLINE 时间: 2016-9-5

佳郎气死发表于 2016-9-5 14:49
你说的是图传画面存在大量彩色斑点吗？

对！。。。。。。。延迟！

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

石榴姐发表于 2016-9-5 15:46
收到的，我们收到您的飞机后会协助你尽快安排数据分析，有任何问题，您留言在这。我们看到会帮助亲的。 ...

好的，多谢石榴姐姐！

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-5

SKYLINE 发表于 2016-9-5 15:49
对！。。。。。。。延迟！

有，而且经常有！

作者: SKYLINE 时间: 2016-9-5

佳郎气死发表于 2016-9-5 16:05
有，而且经常有！

同命相连啊

作者: SKYLINE 时间: 2016-9-6
图传花屏、云台歪斜、偶尔没有飞行记录、300米左右频繁失控返航

我全中啊！这个不是个案了！

作者: 佳郎气死 时间: 2016-9-8

夏清发表于 2016-9-5 12:23
楼主您好，夏清对您的损失也感到很惋惜，我会帮您跟进您的案例

夏清姐姐，案例号CAS-243105-X0V4H8报价单显示，该机无维修价值，建议85折以旧换新，但本人对事故原因存在疑问，认为由技术问题造成的事故成本不应本人承担。请夏清姐姐关注！谢谢！

作者: 冬瑞 时间: 2016-9-8
本帖最后由冬瑞于 2016-9-8 11:55 编辑

佳郎气死发表于 2016-9-8 10:53
夏清姐姐，案例号CAS-243105-X0V4H8报价单显示，该机无维修价值，建议85折以旧换新，但本人对事故原因存 ...

楼主您好，您的返修案例正在数据分析的过程中呢，分析结果出来了会有同事与您联系的。报价单只是先行给您做参考,了解损坏状况。
如果是保修期内非人为因素导致的故障，我们会帮您妥善处理的，请您放心哦

作者: 1516102 时间: 2016-9-8
兄弟，图传和遥控信号两码事呀！

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