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标题: P4开箱遥控器充电异常，请求延迟换货时间 [打印本页]

作者: tomyin67 时间: 2016-9-12
标题: P4开箱遥控器充电异常，请求延迟换货时间
[{"nameindex":"_1_2","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"报告版主，本人在国外居住，这次回国前在官网上购买了P4，9月7号送到入住的酒店。因为一直有事没有试机，直到今天才拿出来想试飞一下。结果发现遥控器充电异常，第三只灯一直在闪烁，一段时间后自动停止充电。打开遥控器后发出警报声并第三只灯闪烁。电话咨询售后无法解决，主机尚未激活，建议寄回换货。但是我明天一早就离境了，根本来不及联系快递取货，若留机器在礼宾部又不放心，所以无奈只好将机器先带回去了。我10月中旬会去深圳，所以计划到时去换货。但有可能超过30日换货时间，因此希望版主帮忙协调一下延迟半个月时间。迄今为止已经买了3个大疆的产品，这次实在令人失望，本来还想显摆一下，结果开箱就有问题，还得把个不能用的东西背回去额。希望版主帮忙协调一下，电话客服翻来覆去像背书就是那几句要请示什么的"}]

作者: 冬瑞 时间: 2016-9-13
楼主您好，请问您是否登记了案例号呢？麻烦提供给我，我帮您核实一下哦

作者: tomyin67 时间: 2016-9-13
刚回家，没有档案号,请问怎么登记?

作者: tomyin67 时间: 2016-9-13
和DJI客服通话好几次，没人给我档案号啊

作者: tomyin67 时间: 2016-9-14
档案号CAS-255174-N5Q6D3
我10月初回北京，会把机器从北京寄出，没有问题吧

作者: 南棚 时间: 2016-9-16
我的遥控器电池缺电后正常充电，也突然出现充电十余秒后LED全灭，一个灯也不亮，并出现遥控器内部滴滴滴声，不充电了，已经与售后联系召回了，NOTE7门事件后现在对锂电池有些怕怕了，已经备了几个自动灭火器，大容量电池包括充电宝平时不用时和自动灭火器放在一起，好像遥控器问题很少见出问题。。

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