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标题: 关于最新版DJI GO 3.0的严重BUG [打印本页]

作者: zhuld 时间: 2016-10-8
标题: 关于最新版DJI GO 3.0的严重BUG
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"Apple Store 里注明运行环境为ios8及以上版本，我的iPhone 6P和iPad air 都是iOS8.1，DJI GO 2.9.2一切正常，而仅仅是升级了DJIGO 3.0，就造成iPhone 6P无法联机、没有图传、闪退等现象出现，而iPad air联机正常，但是一些智能飞行当发布执行指令时，其延时现象及其严重…applestore里的评论通篇都是这类问题，这不是升级ios的问题，况且一些老设备也不宜升级到ios10，希望大疆尽快修复dji go 3.0的严重bug！"},{"nameindex":"_2_184317","type":2,"imgsrc":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg","multi_size":{"small":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg@!550","large":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg@!1920","extra_large":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg@!2560","wide_450_360":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg@!450x360","medium":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg@!1200","square_360_360":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg@!360x360","standard_640_360":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg@!640x360"},"url":"201610/08/203628itymgam3mq21amhq.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_184318","type":2,"imgsrc":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg","multi_size":{"small":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg@!550","large":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg@!1920","extra_large":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg@!2560","wide_450_360":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg@!450x360","medium":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg@!1200","square_360_360":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg@!360x360","standard_640_360":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg@!640x360"},"url":"201610/08/203629smm082hsi88uefzw.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_184319","type":2,"imgsrc":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg","multi_size":{"small":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg@!550","large":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg@!1920","extra_large":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg@!2560","wide_450_360":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg@!450x360","medium":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg@!1200","square_360_360":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg@!360x360","standard_640_360":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg@!640x360"},"url":"201610/08/203629qahrngrzaliaiglw.jpg","desc":""}]

作者: 夏清 时间: 2016-10-9
感谢您的反馈，您将app卸载再重装一下试试能否解决问题；
我们正在分析解决用户反馈的问题，再次感谢您的反馈

作者: zhuld 时间: 2016-10-9

夏清发表于 2016-10-09 09:31
感谢您的反馈，您将app卸载再重装一下试试能否解决问题；
我们正在分析解决用户反馈的问题，再次感谢您的反馈

我和大疆服务联系了，他们不愿意提供旧版让我先恢复使用，且让我等待进一步dji go的更新～目前大疆工程师正在解决dji go 3.0 不兼容iOS8.0的问题～既然不兼容，为何applestore里却注明iOS8.0及以上，太不负责任了！如果注明iOS9以上我就不升级了。这是dji go 3.0严重的bug，造成老iOS用户的飞机变成砖头！不是所有老iOS设备都适合升级到iOS10的！

作者: zhuld 时间: 2016-10-9
出了这样的问题，大疆一开始总是强调自己的app没问题，而是iOS的问题。有点儿专业经验的人都知道，做app 要去适应相应的系统，而不是系统去适应app！除非注明新的app版本只开发兼容在高版本系统上！

作者: zhuld 时间: 2016-10-9
既然是大疆的app出的问题，为何又不肯先提供旧版来保证用户的使用呢？！发个dji go 2.9.2到这个服务社区上就那么难吗？！典型的没有服务意识！难怪众多的评价：大疆的飞机不错，服务巨烂！

作者: 夏清 时间: 2016-10-9
我们已经转达相关工程师，会尽快修复此问题，给大家带来更好的用户体验，再次感谢您的反馈哦

作者: zhuld 时间: 2016-10-9
我的帖子怎么在服务区里消失了？听不得批评的声音嚒？！

作者: zhuld 时间: 2016-10-9

夏清发表于 2016-10-09 10:42
我们已经转达相关工程师，会尽快修复此问题，给大家带来更好的用户体验，再次感谢您的反馈哦

麻烦把我的帖子在服务区里回复可见，不至于这么怕批评的声音出现吧？！这也是为了提高你们的服务水平！或者我转发到其他飞友论坛。

作者: zhuld 时间: 2016-10-9
标题: 我的帖子怎么在服务区里消失了？听不得批评的声音嚒？！

作者: 夏清 时间: 2016-10-9
您的帖子还在这里，您反馈的问题我们已经在分析处理了，请您不要重复发帖

作者: zhuld 时间: 2016-10-9

夏清发表于 2016-10-9 11:18
您的帖子还在这里，您反馈的问题我们已经在分析处理了，请您不要重复发帖 ...

现在服务区的帖子列表里看不见了, 只是在我的主题里能看见, 是怎么回事? 只让我自己看?!
拜托别这样, 显得太小气了!

作者: zhuld 时间: 2016-10-9

夏清发表于 2016-10-9 11:18
您的帖子还在这里，您反馈的问题我们已经在分析处理了，请您不要重复发帖 ...

不好意思,刚在帖子列表里看见了.
不必置顶,也不必给置尾吧~
自己出了问题, 就那么怕人知道?
这样的话,你们的服务质量永远也提高不了,从心底里就是规避批评和建议!

作者: zhuld 时间: 2016-10-9
不好意思,刚在帖子列表里看见了.
不必置顶,也不必给置尾吧~
自己出了问题, 就那么怕人知道?
这不是维护企业形象的正确方式,这样恰恰更加有损企业的形象!
这样的话,你们的服务质量永远也提高不了,从心底里就是规避批评和建议!

作者: 夏清 时间: 2016-10-9

zhuld 发表于 2016-10-9 11:39
不好意思,刚在帖子列表里看见了.
不必置顶,也不必给置尾吧~
自己出了问题, 就那么怕人知道?

用户的建议我们都会积极的听取，其实用户才是我们不断改善的最好动力，所以我们不会回避批评和建议的，您提出的反馈意见，我们都很认真的逐一去排查的。还是要感谢您的意见哈

作者: zhuld 时间: 2016-10-9
本帖最后由 zhuld 于 2016-10-9 11:54 编辑

夏清发表于 2016-10-9 11:44
用户的建议我们都会积极的听取，其实用户才是我们不断改善的最好动力，所以我们不会回避批评和建议的，您 ...

您这样的回答才是面对问题的态度!
何必故意置尾呢? 担心更多的人看到的心态么, 给人偷偷摸摸的感觉,不好!
这样偷偷摸摸的举动不是维护企业形象的正确方法, 却恰恰相反!
劳驾给那个帖子恢复正常的位置, 我相信现在有很多人遇到同样的问题,希望对他们或正要升级app的人有所帮助.
同时建议你们在此服务区上发布上一版本的dji go, 以便解决目前这些用户的困境, 直到你们再次发布更新的app~
好的服务不仅仅是停留在口头上,更重要的是要有实际的行动, 谢谢!

作者: 机长Andy 时间: 2016-10-9
我ios9装最新版的djigo 后，图传卡得不要不要的。

作者: 183559784 时间: 2016-10-9
给人一种边学边做的赶脚。应该精益求精，让用户放心使用。别拿用户当试验品。对我这个新手完全是相信大疆技术的。看了此贴，心里没底。

作者: zhuld 时间: 2016-10-9

机长Andy 发表于 2016-10-9 12:40
我ios9装最新版的djigo 后，图传卡得不要不要的。

此帖还被故意下沉到最后一页上了(152页），低级遮羞布！

作者: zhuld 时间: 2016-10-9
本帖最后由 zhuld 于 2016-10-9 13:17 编辑

183559784 发表于 2016-10-9 13:03
给人一种边学边做的赶脚。应该精益求精，让用户放心使用。别拿用户当试验品。对我这个新手完全是相信大疆技 ...

此帖还被故意下沉到最后一页上了(152页），低级遮羞布！
技术上出现一些问题也是正常的现象，不正常的是他们面对问题以及面对批评的态度！

作者: zw4433 时间: 2016-10-10
想重新安装试试，但又舍不得app好几个G的缓存片段，这个重装就都没了。赶紧更新解决bug吧。

作者: 子系 时间: 2018-1-2
至今为止DJI GO还没有适配iOS11.1.1系统！说要升级到11.2.1系统才行，我为什么要为一个APP而去升级我的手机系统？要知道手机系统更新有的APP程序内的激活码和内置存档都没了，这个问题你们大疆买单吗？还有，有的老机型是不愿意去升级系统而导致的使用设备卡顿，别的APP都可以做到很好的兼容，就你们DJI特殊，对我来讲，DJIGO更不更新已经不重要了，你们必将会失去像我们这一辈的老玩家！
最后还是要感谢DJI给我了一段良好的飞行体验

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