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标题: 飞行记录始终无法同步 [打印本页]

作者: community_user_    时间: 2016-10-16
标题: 飞行记录始终无法同步
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我已经提出多次求助了 事情已经发生二周了 灰心 死心了 今天最后一次PO文 真的不要让我这台湾中年人对DJI失望绝望\r\n\r\n我的账号 [email]clhsu1971@gmail.com[/email]\r\n目前状况\r\n飞行时都是用三星TAB S2 SM-T715C 执行DJI GO\r\n以下为测试过的设备\r\n华为mate8-----------------同步结果显示正常 数据正常\r\nipad mini2 4G版------- ---同步结果显示正常 但最高海拔​​高度数据错误 飞行记录数据错误\r\n三星TAB S2 SM-T715C----同步结果显示失败 且数据错误\r\n三星NOTE3----------------同步结果显示失败 且数据错误\r\n以上都是用同一网路测试 也换过网络测试 也重新安装过APP 结论是同上所述\r\n昨晚将三星TAB S2 SM-T715C 回复原厂预设值 重新安装DJI GO后测试一样出现 "同步结果显示失败 且数据错误"\r\n不要再叫我导出飞行记录后再导入其他设备 因这样做资料可显示 但使用同步记录还是失败!!!!\r\n去年DJI的售后很积极也很快速 工程师加QQ用邮件帮忙解决其他问题 但现在的DJI似乎不太爱理会售后问题了..........\r\n难道是要我放弃P3A 入坑御或是其他新产品 才是DJI的最终目的吗??"}]
作者: community_user_    时间: 2016-10-16
标题: 飞行记录始终无法同步
我已经提出多次求助了 事情已经发生二周了 灰心 死心了 今天最后一次PO文 真的不要让我这台湾中年人对DJI失望绝望

我的账号 clhsu1971@gmail.com
目前状况
飞行时都是用三星TAB S2 SM-T715C 执行DJI GO
以下为测试过的设备
华为mate8-----------------同步结果显示正常 数据正常
ipad mini2 4G版------- ---同步结果显示正常 但最高海拔​​高度数据错误 飞行记录数据错误
三星TAB S2 SM-T715C----同步结果显示失败 且数据错误
三星NOTE3----------------同步结果显示失败 且数据错误
以上都是用同一网路测试 也换过网络测试 也重新安装过APP 结论是同上所述
昨晚将三星TAB S2 SM-T715C 回复原厂预设值 重新安装DJI GO后测试一样出现 "同步结果显示失败 且数据错误"
不要再叫我导出飞行记录后再导入其他设备 因这样做资料可显示 但使用同步记录还是失败!!!!
去年DJI的售后很积极也很快速 工程师加QQ用邮件帮忙解决其他问题 但现在的DJI似乎不太爱理会售后问题了..........
难道是要我放弃P3A 入坑御或是其他新产品 才是DJI的最终目的吗??
作者: STAR IMAGE    时间: 2016-10-16
同步数据失败我的也出现过,飞行器是悟PRO, APP端是IPADMINI2,NOTE3。这个比较不好解释,有时候同步速度很快,有时候很慢,偶尔会出现失败(不排除网络运行商原因)。最关键的问题是,每次飞行完毕后用安卓的DJI GO同步后,再用苹果的DJI GO同步, 两边数据不同步显示,要等好几天再同步才会显示新数据。
作者: AllenatBritish1    时间: 2016-10-16
手动导出也不行吗?看楼主对飞行记录好像很有执念呀
作者: community_user_    时间: 2016-10-17
AllenatBritish1 发表于 2016-10-16 21:49
手动导出也不行吗?看楼主对飞行记录好像很有执念呀
手动导出是可行 但是下次飞行后同步 还是出现失败!!! 不是执念 是对于产品质量的坚持与肯定 DJI不应该只有这样而已!!
作者: AllenatBritish1    时间: 2016-10-17
台湾老皮菜鸟飞手 发表于 2016-10-17 08:50
手动导出是可行 但是下次飞行后同步 还是出现失败!!! 不是执念 是对于产品质量的坚持与肯定 DJI不应该只 ...
嗯嗯,理解你的想法,可以和他们沟通一下,看怎么解决




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