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标题: TB47，大疆更换电池的标准程序。 [打印本页]

作者: 朱丽叶 时间: 2015-4-30
标题: TB47，大疆更换电池的标准程序。
本帖最后由朱丽叶于 2015-5-3 23:38 编辑

最近看到TB47电池经常出现瞬间掉电的情况，我的47已经在今年2月份更换过了，现在凭记忆写下我的经历，更换电池的步骤，给你们后来的做个参考，不用担心，按照程序走一定可以更换。

更换电池步骤：

1、首先打电话给400说明情况，大疆会指派一个客服人员与你联系以下步骤；
2、然后调取app软件内的飞行数据（手持端）上传到云端；
3、第三步是从大疆网站下载个电脑软件（飞机端调取飞行数据）及驱动，装好驱动，然后用数据线连接电脑和飞机尾部的MicroUSB，导出飞行数据到电脑；
4、第四步飞机端飞行数据（一个起降是一段记录，只要将异常的那一段或者加上前后一共三段记录）压缩成.zip格式，上传到大疆指定的网盘（Mega网盘）即可；
5、将网盘文件地址及密码，用邮件发给大疆客服人员；
6、等待大疆工程师鉴定意见；
7、如果确认是电池问题，大疆客服人员会邮件通知你，并且给你发个附件EXCEL表格，按照要求填写比如电池序列号、购买日期、经销商是谁、购买凭证（淘宝购买的话，截图购买记录）贴在EXCEL表格内。然后将附件邮件给大疆客服人员；
8、等待大疆客服意见，通过后会邮件通知你，寄回电池的地址、电话、联系人；
9、将电池打包，同时附上一张纸，写上你的名字、换货原因、换货地址电话，一并打包顺丰快递给大疆售后，你付运费。
10、等待新电池寄回给你，大疆负责运费。

顺利的话，这套程序下来也得10个工作日。

作者: 朱丽叶 时间: 2015-4-30
自己顶！

作者: yw26215 时间: 2015-4-30
从400开始

作者: community_user_ 时间: 2015-4-30
生活。。从大疆创新400开始。。。

作者: Barry 时间: 2015-5-1
经验之谈

作者: 亢头 时间: 2015-5-1
一个多月前试过掉电，还能换吗

作者: 朱丽叶 时间: 2015-5-1

亢头发表于 2015-5-1 00:39
一个多月前试过掉电，还能换吗

飞行记录保留的话应该没问题。包括遥控端APP上的和飞机内黑匣子的。不然大疆不好判断是否属于电池质量问题。

作者: panzerelite 时间: 2015-5-1
给力啊，换电池。

作者: japphell 时间: 2015-5-1
收藏

谢谢分享这宝贵的经验

作者: hongzhou51388@1 时间: 2015-5-3
现在才看见可以换么？

作者: 朱丽叶 时间: 2015-5-3

hongzhou51388@1 发表于 2015-5-3 23:21
现在才看见可以换么？

飞行记录保留的话应该没问题。包括遥控端APP上的和飞机内黑匣子的。不然大疆不好判断是否属于电池质量问题。

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