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标题: 关于发货信息同步 [打印本页]

作者: TianXin 时间: 2016-11-2
标题: 关于发货信息同步
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"@DJI Store\r\n能不能根据你们的发货量给飞友测算相对准确的发货时间？而不是回答11月内、12月内这种模糊时间。我们需要和28日订单一样的准确时间。例如29日订单在x日发完，30日订单在y日发完，1日订单在z日发完，依此类推，至少给出预定前几天的，这样着急的飞友只需要看你们的公示就心里有数，及时调整安排出行时间。直到产能和订购量达到平衡即可停止，随着订单量的平缓，相信也并不需要持续很长时间的通报，这么简单的事情大疆做不到吗？比起维护社区里每天的询问抱怨帖容易吧？\r\n要知道官网延迟发货已经失信于飞友在前，损害了消费者权益，对于飞友的合理要求是不是应适当满足呢？我们没有要求公布多么机密的信息，无论在哪家电商购买商品，都会询问发货时间吧？这是会影响消费者决策的因素！\r\n希望大疆高层可以重视，不要再因无作为拉低大疆的品牌价值。"}]

作者: Ym9rGUzvJgjO 时间: 2016-11-2
十分赞成楼主的建议，希望大疆做出回应

作者: cherry wang 时间: 2016-11-2
这个冬天即将来临，北方的小伙伴们，该冬眠了！

作者: 焚琴煮鹤 时间: 2016-11-2
愿望很美好，实际情况很骨感。二天前，在贴吧里看到一机油和客服的对话截图，客服表示，11月27日前，会把10月25号前的订单发完，我半信半疑。

作者: TianXin 时间: 2016-11-2

焚琴煮鹤发表于 2016-11-2 10:15
愿望很美好，实际情况很骨感。二天前，在贴吧里看到一机油和客服的对话截图，客服表示，11月27日前，会把10 ...

我认为大疆既然能说出28日订单11月4日之前发完的话，相信后面的发货量也是可以评估的，即使有一些误差。客服现在对外的这种口径，也是被逼无奈，官方为何不寻求一种彻底解决的方式，大部分飞友都是理智的。

作者: 焚琴煮鹤 时间: 2016-11-2

TianXin 发表于 2016-11-02 10:27
我认为大疆既然能说出28日订单11月4日之前发完的话，相信后面的发货量也是可以评估的，即使有一些误差。客服现在对外的这种口径，也是被逼无奈，官方为何不寻求一种彻底解决的方式，大部分飞友都是理智的。

29、30、31的单，又如何呢？我也相信绝大部份的机油善解人意，忍耐力极强！预算好时间，带御去外旅游的，不单我一个吧？送家中小孩作权当礼物的，为数也不少！还有很多北方的机油，收到以后，可能要用暖手宝才能飞的，比例应该不少！没有人想难为客服，我们也不想要什么补偿和赔偿，那怕客服能给个大概的时间（10天、20天），安抚下大伙也好吧。

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