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标题: P3A维修后电调错误，二次返修全程跟踪（版主勿删） [打印本页]

作者: 三生缘 时间: 2016-11-8
标题: P3A维修后电调错误，二次返修全程跟踪（版主勿删）
本帖最后由三生缘于 2016-11-24 18:36 编辑

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作者: 石榴姐 时间: 2016-11-8
楼主，这个问题，请您重启设备，看看是否固件和app已经升级到最新。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-8

石榴姐发表于 2016-11-8 18:39
楼主，这个问题，请您重启设备，看看是否固件和app已经升级到最新。

上次返修就是因为升级后图传延迟，现在开机提示升级，但图传不延迟了，弄得我也不敢升级了...

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-8

三生缘发表于 2016-11-8 18:44
上次返修就是因为升级后图传延迟，现在开机提示升级，但图传不延迟了，弄得我也不敢升级了... ...

楼主，您先尝试重启飞行器，如果每次都提示电调报错，建议您升级遥控器与飞行器，并且配合最新app来使用。先尝试把电调报错的问题解决。新固件并不会导致图传的卡顿。你先尝试一下。有问题请留言。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-8

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-8

三生缘发表于 2016-11-8 19:39

楼主，目前看您这个界面没有什么不正常的，建议您升级一下飞行器。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-8
好吧，我试下....千万别再弄图传延迟了...

作者: 三生缘 时间: 2016-11-8

石榴姐发表于 2016-11-8 20:13
楼主，目前看您这个界面没有什么不正常的，建议您升级一下飞行器。

已升级成功，但故障依旧...

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-8

三生缘发表于 2016-11-8 21:07
已升级成功，但故障依旧...

楼主，这个问题需要您寄回给我们排查检测一下，另外想问下，飞机现在电机是否能正常启动呢？飞行是否正常。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-8

石榴姐发表于 2016-11-8 21:11
楼主，这个问题需要您寄回给我们排查检测一下，另外想问下，飞机现在电机是否能正常启动呢？飞行是否正常 ...

不能启动，一按启动按钮就出现那个提示，其它正常。我返修后今天刚收到货呀！还要寄回？

作者: 三生缘 时间: 2016-11-8

石榴姐发表于 2016-11-8 21:11
楼主，这个问题需要您寄回给我们排查检测一下，另外想问下，飞机现在电机是否能正常启动呢？飞行是否正常 ...

上次案例号: CAS-295655-G6F9L2 请您查询下

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-9

三生缘发表于 2016-11-8 21:37
上次案例号: CAS-295655-G6F9L2 请您查询下

楼主，非常抱歉，您此前的维修因为是选择的部分维修，我们没有进行飞行测试，这个问题，还是需要您寄回给我们再次检测，另外您的飞机是否是进过水呢？我从您上次维修的案例中看到定损检测是有局部进水的哦。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-11

石榴姐发表于 2016-11-9 14:15
楼主，非常抱歉，您此前的维修因为是选择的部分维修，我们没有进行飞行测试，这个问题，还是需要您寄回 ...

版主您好，这两天有点忙没上来。

其实上次沟通时我就说过，我的机子这么短时间飞几次心里都有数的，确实没有进过水！我也懒得啰嗦了！你们就说进水了我也没办法，只能是认为你们为逃避保修而推脱吧。。。。不过好在通过沟通给免费换了电机等配件，值得一赞！

可话说回来，我上次维修的目的是解决图传延迟问题，可你们是咋做的呀？去医院看病不是哪儿有病治哪儿吗？大卸八块不说，想解决图传问题就得自费换板，否则修不了。我是因为升级固件引起的图传延迟呀，会把硬件弄坏？修不了还是原来状态也行呀，反正是买来半月左右升级后图传延迟一直到送修前将就用着，其他方面都正常，可维修回来成啥样了，连飞都飞不起来了，电机动都不动！电调状态错误！怎么越修毛病越多呀？咋回事？

现在重新发回去了，案例号: CAS-317570-J6S2M1 麻烦版主和管理跟踪下，真心希望大僵售后做的好好滴！！

下面是上次送修前摄像片段，由于图传延迟，只能全程开录，增加了后期的难度。。。

https://www.djivideos.com/video_play/73129167-b695-417a-b1bf-fd3d9bfc1a76?autoplay=false

作者: 三生缘 时间: 2016-11-15

石榴姐发表于 2016-11-9 14:15
楼主，非常抱歉，您此前的维修因为是选择的部分维修，我们没有进行飞行测试，这个问题，还是需要您寄回 ...

案例号: CAS-317570-J6S2M1

定损图片:
R轴支架变形，R轴电机轴松动
R轴支架变形，R轴电机轴松动
主控板防水贴一部分变红
主控板防水贴一部分变红
单目模块防水贴变红
单目模块防水贴变红
Y轴电机轴松动，相机主板防水贴变红
Y轴电机轴松动，相机主板防水贴变红
电机线圈击穿
电机线圈击穿

上次换了电机连测试都不测试发回来，我拆箱试机电机连动都不动，显示电调状态错误，莫非给我换的电机是坏的？？

请不要给我越拆越坏扩大故障了吧！第一次送修就是图传延迟其它一切正常，结果修回来成这样子了！

请给我恢复第一次送修前的老样子吧，延迟不延迟的我也不在乎了！起码正常飞行摄录呀！！刚买三个月的机子弄成这样，现在搞得飞都飞不了了。。。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-15

石榴姐发表于 2016-11-9 14:15
楼主，非常抱歉，您此前的维修因为是选择的部分维修，我们没有进行飞行测试，这个问题，还是需要您寄回 ...

声明：这次发回前必须开机测试，我可不想来回折腾了！！！

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-15

三生缘发表于 2016-11-15 14:36
声明：这次发回前必须开机测试，我可不想来回折腾了！！！

楼主，关于您的维修和定损问题，我们真的建议按照我们定损来进行维修，飞机有没有进水，我们是通过机器内部的防水标贴进行识别，无论您的飞机是进水还是长时间因为受潮导致防水贴变红，都会导致性能的不稳定，也希望您配合并按照我们此次定损的问题来进行针对性维修，维修后会有飞行测试的。确保性能是没有问题的。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-15

石榴姐发表于 2016-11-15 14:47
楼主，关于您的维修和定损问题，我们真的建议按照我们定损来进行维修，飞机有没有进水，我们是通过机器 ...

那次雾天试拍后这两个多月我一直正常飞行着，就是有点图传延迟，我是干婚礼的，这都给我耽搁多少事了？早知这样还不如不修！算了你们给我恢复成原来送修前的程度我不修了！看明白了你们只会整体换件是吧？

作者: 三生缘 时间: 2016-11-15

石榴姐发表于 2016-11-15 14:47
楼主，关于您的维修和定损问题，我们真的建议按照我们定损来进行维修，飞机有没有进水，我们是通过机器 ...

扩大故障越修越坏！这是什么维修服务呀？防水贴变色就断定进水，进水了零部件线路板都能看出来！那我怎么几个月都能正常使用？(雾天试飞是图传延迟以后的事）到你们这故障就扩大了？转移了/

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-15

三生缘发表于 2016-11-15 15:28
那次雾天试拍后这两个多月我一直正常飞行着，就是有点图传延迟，我是干婚礼的，这都给我耽搁多少事了？早 ...

楼主，如果您维修问题需要协助，请您直接拨打我们400热线，与我们同事沟通协商解决您的问题。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-15

石榴姐发表于 2016-11-15 15:38
楼主，如果您维修问题需要协助，请您直接拨打我们400热线，与我们同事沟通协商解决您的问题。 ...

换了电机造成电调状态错误，打400电话让送修，发帖求助也是让我送修，送过去还是老办法拆解！你们给我解决电调状态错误就行，我送修前可没这个毛病呀！

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-15

三生缘发表于 2016-11-15 16:31
换了电机造成电调状态错误，打400电话让送修，发帖求助也是让我送修，送过去还是老办法拆解！你们给我解 ...

楼主，非常抱歉，我们会建议您按照定损工程师的结果来进行维修，如果您需要选择性维修，或对定损结果有质疑，可以与我们400热线联系，同事会跟进和协助的。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-15
对不起不好意思，还没报价呢，我只是查看了定损图片：

我的机子还没出保修期，你们只凭防水贴变色就断定我机子进水而自费，确实有点上火。。。。

上次工程师说电机震动可以免费换，也就换了。没成想还线圈击穿了，你们要是发回前开机测试下不就省的来回折腾了吗？

作者: 三生缘 时间: 2016-11-16

石榴姐发表于 2016-11-15 16:39
楼主，非常抱歉，我们会建议您按照定损工程师的结果来进行维修，如果您需要选择性维修，或对定损结果有质 ...

查看进度说报价单发我邮箱了可我没收到...

作者: 三生缘 时间: 2016-11-18

石榴姐发表于 2016-11-15 16:39
楼主，非常抱歉，我们会建议您按照定损工程师的结果来进行维修，如果您需要选择性维修，或对定损结果有质 ...

麻烦版主给推一下，这都几天了？

作者: 三生缘 时间: 2016-11-18

石榴姐发表于 2016-11-15 16:39
楼主，非常抱歉，我们会建议您按照定损工程师的结果来进行维修，如果您需要选择性维修，或对定损结果有质 ...

作者: 三生缘 时间: 2016-11-18

石榴姐发表于 2016-11-15 16:39
楼主，非常抱歉，我们会建议您按照定损工程师的结果来进行维修，如果您需要选择性维修，或对定损结果有质 ...

至今没收到....

作者: 三生缘 时间: 2016-11-19
报价4天了...

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-19

三生缘发表于 2016-11-19 08:37
报价4天了...

亲，抱歉，我查询到我们15日应该就给您报价了哦。可否留下您的邮箱我再确认一下看看是否有误呢？

作者: 三生缘 时间: 2016-11-21

石榴姐发表于 2016-11-19 11:49
亲，抱歉，我查询到我们15日应该就给您报价了哦。可否留下您的邮箱我再确认一下看看是否有误呢？ ...

aqgse@163.com

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-21

三生缘发表于 2016-11-21 10:05

好的，我马上和同事协调一下，马上给您重新发送。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-21

石榴姐发表于 2016-11-21 10:16
好的，我马上和同事协调一下，马上给您重新发送。

收到：

上次说一个电机震动，由于是免费就给换了，发回收到货后上电测试，出现电调状态错误，接着又返修居然三个电机线圈击穿，怎么击穿的？一上电就击穿吗？机桨保护罩又没上，刚从包装箱拿出来上电就这样会击穿吗？电机连动都没动呀！击穿会看不到烟或闻不到味吗？而且是三个，换上的那个呢？居然还自费，到底咋回事？怎么会越修毛病越多呢？麻烦版主给沟通一下，只解决电调问题就行了，其它不修了....谢谢！

作者: 石榴姐 时间: 2016-11-21

三生缘发表于 2016-11-21 16:24
收到：

楼主，如果您需要进行选择性维修，或者对我们的定损结果有异议，可以直接通过400热线与我们同事联系，我们会按照您的维修意愿进行维修，我们的定损是已新机为标准，定损会比较严格的。

作者: 三生缘 时间: 2016-11-24
经反复协商：

作者: 三生缘 时间: 2016-11-24
本帖最后由三生缘于 2016-11-24 18:24 编辑

这个电机是上次免费换上的那个，这次答应再免费换，但愿不要再出故障！

作者: 三生缘 时间: 2016-11-24
本帖最后由三生缘于 2016-11-24 18:52 编辑

石榴姐发表于 2016-11-21 10:16
好的，我马上和同事协调一下，马上给您重新发送。

希望版主跟维修同事沟通下，修好后要上电模拟测试下，因为我上次报修前三个月除了图传延迟其它一切正常，维修回来却出现了电调状态错误，我可不想再出其它故障来回折腾了！！！这次收到件后我会全程录像拆箱上电试飞全过程.

作者: 三生缘 时间: 2016-12-8
标题: 看到那么多赞美大疆售后，我滴精灵3A怎么这么倒霉？？？
来来回回接近俩月了，现在到底是啥情况？？？

相关帖子见：P3A维修后电调错误，二次返修全程跟踪（版主勿删） http://bbs.dji.com/forum.php?mod ... p;page=1#pid1040434

作者: 652077697 时间: 2016-12-8
请问怎么发帖啊大家

作者: 652077697 时间: 2016-12-8
怎样投诉大疆，我的p4飞行中突然坠毁，飞行记录上最终点是距离143米，高度85米，方向往后，上升状态，售后经过近4天的精心策划后说我撞机了，我这没有超80米的建筑，我撞哪里去了

作者: 夏清 时间: 2016-12-8

652077697 Osmo＋发表于 2016-12-8 13:15
怎样投诉大疆，我的p4飞行中突然坠毁，飞行记录上最终点是距离143米，高度85米，方向往后，上升状态，售后经过近4天的精心策划后说我撞机了，我这没有超80米的建筑，我撞哪里去了

您的案例号是多少呢？我帮您看看案例情况

作者: 夏清 时间: 2016-12-8

652077697 Osmo＋发表于 2016-12-8 13:10
请问怎么发帖啊大家

积分够了50分就可以发帖，您的问题我回复过您哦，请您说一下案例号，我会核实情况

作者: 夏清 时间: 2016-12-8
我查到您的最新案例我们12月6日收到您的寄件，正常的处理时间是3-5个工作日，目前已经完成定损，之后我的同事会联系您的，我已经帮您加急处理了，您还有其他问题可以在这里回复我哦

作者: 三生缘 时间: 2016-12-8

夏清超级版主发表于 2016-12-8 13:34
我查到您的最新案例我们12月6日收到您的寄件，正常的处理时间是3-5个工作日，目前已经完成定损，之后我的同事会联系您的，我已经帮您加急处理了，您还有其他问题可以在这里回复我哦

不是我的寄件，是你们修好寄出后又召回去了！！！还要定损？不是已经修好了吗？我只是让你们换件后上电测试下，免得又像第一次弄得故障越来越大！！！

作者: 三生缘 时间: 2016-12-8
快递单号：611515284994

作者: fans2792c010 时间: 2016-12-8
是急，会好的

作者: 三生缘 时间: 2016-12-9

夏清超级版主发表于 2016-12-8 13:34
我查到您的最新案例我们12月6日收到您的寄件，正常的处理时间是3-5个工作日，目前已经完成定损，之后我的同事会联系您的，我已经帮您加急处理了，您还有其他问题可以在这里回复我哦

上次维修免费换的电机，收到货后上电测试电机不转显示电调状态错误，故又重新寄回再次换了电机，是我的原因吗？怎么还让我出快递费？麻烦版主沟通下，尽快发货谢谢！

作者: 三生缘 时间: 2016-12-9

夏清超级版主发表于 2016-12-8 13:27
积分够了50分就可以发帖，您的问题我回复过您哦，请您说一下案例号，我会核实情况

顺丰快递已电话通知我货到，结果在取货时被告知货已被发方召回了...现在的情况是售后已上电测试说基本情况正常，但却让我出快递费.
上次维修免费换的电机，收到货后上电测试电机不转显示电调状态错误，故又重新寄回再次换了电机，货寄出后又召回，是我的原因吗？怎么还让我出快递费？麻烦版主沟通下，尽快发货谢谢！

作者: 夏清 时间: 2016-12-9
本帖最后由夏清于 2016-12-9 15:01 编辑

三生缘发表于 2016-12-9 09:08
上次维修免费换的电机，收到货后上电测试电机不转显示电调状态错误，故又重新寄回再次换了电机，是我的原因吗？怎么还让我出快递费？麻烦版主沟通下，尽快发货谢谢！

[图片]

我核实了您的案例情况，快递费问题我的同事已经与您达成一致意见了哦

作者: 夏清 时间: 2016-12-9

三生缘发表于 2016-12-9 09:18
顺丰快递已电话通知我货到，结果在取货时被告知货已被发方召回了...现在的情况是售后已上电测试说基本情况正常，但却让我出快递费.
上次维修免费换的电机，收到货后上电测试电机不转显示电调状态错误，故又重新寄回再次换了电机，货寄出后又召回，是我的原因吗？怎么还让我出快递费？麻烦版主沟通下，尽快发货谢谢！

已核实您的问题，您的快递费我的同事已经和您达成共识了哦

作者: 三生缘 时间: 2016-12-10

夏清超级版主2016-12-9 14:35
我核实了您的案例情况，快递费问题我的同事已经与您达成一致意见了哦

那拒绝付款是什么意思？昨天电话就说测试基本情况正常，还非要录视频，...现在查看案例竟然还在定损报价中...

作者: 三生缘 时间: 2016-12-10

夏清超级版主2016-12-9 14:35
我核实了您的案例情况，快递费问题我的同事已经与您达成一致意见了哦

又变了

作者: 三生缘 时间: 2016-12-14
标题: 精灵3维修问题
本帖最后由石榴姐于 2016-12-14 09:44 编辑

本人六月份入精灵3A一台，使用几天后提示升级，然后出现图传延迟现象，有时重启飞行器会正常但过会又会延迟，因为有任务在身，就这么一直将就用着。八月份有次雨后拍景，由于电池原因自动返航落在了路边绿化树上，好在虚惊一场，除一机桨防护罩被树枝挂落外其他完好无损，换电池后除老故障图传延迟外一切正常。

十一过后有时间了，联系大疆售后，在线客服的指导下执行降级没有成功，然后按要求发了个什么东西看了后要求送修，然后便开始了这漫长的售后保修之路……

第一次送修的帖子已被删除，二次三次的帖子还在，由于我现在是手机发帖，那俩帖子链接过后附上吧

首先肯定的是大疆售后的服务态度很好，不敢恭维的是服务质量，换件后竟然说不敢上电测试，真的怀疑其售后维修水平了！

言归正传，送修后不久报价单出来了，将近三千的费用让我这刚买三个月的屌丝接受不了，防水贴变色说我飞机进水失去保修资格，自费！！！天了噜，我敢保证的是我的飞机真的没有进过水呀！几经交涉，商定免费的能修就修，毕竟我飞机刚买三个月呀！说一个电机震动可以免费换，不换主板图传延迟解决不了，修不了就修不了吧反正这几个月都这么将就用着。我要求上电测试后寄回，可他们说选择维修后不敢上电测试，天了噜这又是一条费解的规定……

很快，收到维修回来的机子后上电测试，图传竟然神奇的好了，可悲的是，一起飞就提示电调状态错误，电机连动都不动，无奈再次联系客服，要求再次送修，又是哗啦啦拆机评估报价，两千多交钱！又是电话交涉，答复再免费换上电机即可，我再三要求换件后上电测试好后再发货……

终于接到快递哥的电话了，可我去取货时竟然说货被厂家召回了……联系客服后被告知说是召回的目的是上电测试，当时好感动，好佩服大疆的售后服务！！！就是浪费点时间，不过这么长时间都过去了，也不在乎这点了吧。

几天后货到，被告知上电后测试基本情况正常，要不要录个视频看看，我说不用了吧相信大疆相信大疆服务，既然上电测试正常了就尽快发回来吧！

谁曾想昨晚收到货迫不及待开箱上电开机，自检后不停的发出滴滴声（间歇的两声），感觉不妙，连上手机后神奇了，我的精灵3A竟然变成3P了哈哈，显示连接正常，进去后一点图传都没有了！还是上图吧：

作者: 三生缘 时间: 2016-12-14
提示升级也升级了但失败！赶紧打客服电话，不在工作时间！你们不是测试好了吗？这样的维修水平，你们大疆不追责？？？

问一下版主，这到底咋回事？怎么办？？？

作者: HY~ 时间: 2016-12-14

三生缘2016-12-14 06:53
提示升级也升级了但失败！赶紧打客服电话，不在工作时间！你们不是测试好了吗？这样的维修水平，你们大疆不追责？？？

问一下版主，这到底咋回事？怎么办？？？

让你换机的节奏

作者: 三生缘 时间: 2016-12-14
第一次送修的帖子已被删：

第二次送修的帖子：P3A维修后电调错误，二次返修全程跟踪（版主勿删） http://bbs.dji.com/forum.php?mod ... p;page=1#pid1113444

第三次返修的帖子：看到那么多赞美大疆售后，我滴精灵3A怎么这么倒霉？？？ http://bbs.dji.com/forum.php?mod ... p;page=1#pid1113226

作者: 三生缘 时间: 2016-12-14

夏清超级版主2016-12-9 15:30
已核实您的问题，您的快递费我的同事已经和您达成共识了哦

麻烦版主看一下吧：【新提醒】真的佩服大疆售后了！连续送修三次耗时俩月故障越修越多…… http://bbs.dji.com/thread-96249-1-1.html

作者: jieson 时间: 2016-12-14
深切慰问!看来想尽快修好爽飞，还是有一定的困难。大疆要加油啊。口碑很重要。

作者: 石榴姐 时间: 2016-12-14

三生缘2016-12-14 06:53
提示升级也升级了但失败！赶紧打客服电话，不在工作时间！你们不是测试好了吗？这样的维修水平，你们大疆不追责？？？

问一下版主，这到底咋回事？怎么办？？？

楼主，看了您上次维修的帖子，夏清姐也在您的帖子内跟进过，关于您的维修问题，我来解释一下，您的飞机定损情况：单目模块与相机主板防水贴变红，主控板防水贴部分变红，M3电机线圈击穿导致电调报错，M2/M4电机轴松动，Y/R/P轴电机轴松动，R轴支架变形；其后您要求选择维修，我们同事也已经告知，因为飞机部分进水，选择维修将不做飞行测试，因为进水的机器我们确实没有办法保证性能稳定。如果您之前按照我们提供的维修方案来进行维修，相信应该就没有这么多后续的问题。以下是您的定损图片。

作者: 夏清 时间: 2016-12-14

三生缘2016-12-10 09:32
又变了[图片]

楼主，您这次的维修快递费我们已经和您达成一致意见，您最新的问题，我们在您新的帖子中根据处理

作者: 沐小绘 时间: 2016-12-14

石榴姐超级版主2016-12-14 10:22
楼主，看了您上次维修的帖子，夏清姐也在您的帖子内跟进过，关于您的维修问题，我来解释一下，您的飞机定损情况：单目模块与相机主板防水贴变红，主控板防水贴部分变红，M3电机线圈击穿导致电调报错，M2/M4电机轴松动，Y/R/P轴电机轴松动，R轴支架变形；其后您要求选择维修，我们同事也已经告知，因为飞机部分进水，选择维修将不做飞行测试，因为进水的机器我们确实没有办法保证性能稳定。如果您之前按照我们提供的维修方案来进行维修，相信应该就没有这么多后续的问题。以下是您的定损图片。
[图片]

我想知道一般潮的话或者湿度较大会不会被认为进水，毕竟如果买过来一年多了，我的3p，万一哪天送修检出进水实在可笑

作者: 石榴姐 时间: 2016-12-14

沐小绘2016-12-14 10:53
我想知道一般潮的话或者湿度较大会不会被认为进水，毕竟如果买过来一年多了，我的3p，万一哪天送修检出进水实在可笑

潮湿并不会导致防水贴的严重变红，防水标贴只有在完全水渍进入后才会严重变红的。比如您在云雾中飞行几次，是不会有问题的。也不会判定为进水。

作者: 三生缘 时间: 2016-12-14

石榴姐超级版主2016-12-14 10:22
楼主，看了您上次维修的帖子，夏清姐也在您的帖子内跟进过，关于您的维修问题，我来解释一下，您的飞机定损情况：单目模块与相机主板防水贴变红，主控板防水贴部分变红，M3电机线圈击穿导致电调报错，M2/M4电机轴松动，Y/R/P轴电机轴松动，R轴支架变形；其后您要求选择维修，我们同事也已经告知，因为飞机部分进水，选择维修将不做飞行测试，因为进水的机器我们确实没有办法保证性能稳定。如果您之前按照我们提供的维修方案来进行维修，相信应该就没有这么多后续的问题。以下是您的定损图片。
[图片]

如果按照你们提供的方案差不多等于我重新买台新机了，这让谁也受不了吧？雨后雾天飞行是七月份很早以前的事了，近几个月我一直用着呀！除了图传延迟其它一切正常，怎么到了你们专业维修的地方却不敢上电测试了呢？

作者: 三生缘 时间: 2016-12-14

石榴姐超级版主2016-12-14 11:22
潮湿并不会导致防水贴的严重变红，防水标贴只有在完全水渍进入后才会严重变红的。比如您在云雾中飞行几次，是不会有问题的。也不会判定为进水。

可我的就是因为部分变红而失去保修资格！但我确认除了雨后雾天一次飞行外绝没进水！！！

作者: 三生缘 时间: 2016-12-14
简短说一下现在的情况：等到上午九点给客诉打电话，她要我直接打技术支持，结果半天连不上，可能技术部太忙后来也一直连不上。想起在线客服所以打开电脑咨询在线客服，在这首先感谢Wekiy，她耐心听了我的叙述看了我的帖子后知道我再次升级飞行器，失败后让我把SD卡的LOG文件传给她，然后说我飞行器不正常，建议我把相机云台上的两条PIN线重新插拔一下，结果我把云台往下掰了下看到了问题所在，一条PIN线虚插在上面根本就没插入.....插上后一切正常，再次感谢客服Wekiy！

到底啥原因我也不再追究了，反正现在正常升级了，图传也好了，室外试飞一切正常了！！！

最后还是道一声，感谢大疆售后服务！！！

作者: 石榴姐 时间: 2016-12-14

三生缘2016-12-14 15:38
简短说一下现在的情况：等到上午九点给客诉打电话，她要我直接打技术支持，结果半天连不上，可能技术部太忙后来也一直连不上。想起在线客服所以打开电脑咨询在线客服，在这首先感谢Wekiy，她耐心听了我的叙述看了我的帖子后知道我再次升级飞行器，失败后让我把SD卡的LOG文件传给她，然后说我飞行器不正常，建议我把相机云台上的两条PIN线重新插拔一下，结果我把云台往下掰了下看到了问题所在，一条PIN线虚插在上面根本就没插入.....插上后一切正常，再次感谢客服Wekiy！

到底啥原因我也不再追究了，反正现在正常升级了，图传也好了，室外试飞一切正常了！！！

最后还是道一声，感谢大疆售后服务！！！

好的楼主，也提醒一下您在日后使用机器时谨慎飞行，毕竟不管是受潮还是进水的机器，防水贴已经变红，这确实会存在不稳定的情况。祝你飞行愉快。

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