大疆社区

标题: 请问故障视频怎么上传？ [打印本页]

作者: fansa06ab221 时间: 2016-11-14
标题: 请问故障视频怎么上传？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"参见此贴：[url]http://bbs.dji.com/thread-87326-1-1.html[/url]\r\n\r\n我的电池故障报告后，客服要求我上传一段视频。在回复界面点击中间那个图标，选择拍好的视频（MP4,压缩后640K),界面没有任何反应；点击最右面那个地址栏，要求输入链接，也没什么反应。\r\n"}]

作者: 秋香 时间: 2016-11-14
您好，您可以换个浏览器试试或者将视频直接上传网盘并将网盘地址发上来。

作者: fansa06ab221 时间: 2016-11-14
我把视频发到SUPPORT@DJI.COM上了；麻烦关注一下，以下是回复，请跟进反馈

Dear 且放白鹿青崖间,

Thank you for contacting DJI Support.

Your request (337372) has been received and is being reviewed by our technical support representatives. We will contact you soon. (Business hour: Monday to Friday, from 09:00 am to 18:00 am GMT+8:00)

作者: 夏清 时间: 2016-11-14

fansa06ab221 发表于 2016-11-14 11:07
我把视频发到上了；麻烦关注一下，以下是回复，请跟进反馈

Dear 且放白鹿青崖间,

我们收到您的邮件后会尽快联系您的，您有什么问题可以在这里回复我们，我们也会看到哦

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)