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标题: 四大美女来解释一下Dji go App显示的若干问题 [打印本页]

作者: jurassic76 时间: 2016-11-15
标题: 四大美女来解释一下Dji go App显示的若干问题
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"平时使用手机和ipad mini2做为监视器，ipad使用的较多，dji go 版本最新，有几个问题请教一下\r\n1、先看这三张图片，这是ipad做为监视器飞行记录，为什么会出现3个账户？并且每一个的记录都不同。"},{"nameindex":"_2_201106","type":2,"imgsrc":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png","multi_size":{"small":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png@!550","large":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png@!1920","extra_large":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png@!2560","wide_450_360":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png@!450x360","medium":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png@!1200","square_360_360":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png@!360x360","standard_640_360":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png@!640x360"},"url":"201611/15/131809k1yzrel5cjpl1lpp.png","desc":"这是第一个账号，没有头像，最新记录是10月23日"},{"nameindex":"_2_201107","type":2,"imgsrc":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png","multi_size":{"small":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png@!550","large":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png@!1920","extra_large":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png@!2560","wide_450_360":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png@!450x360","medium":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png@!1200","square_360_360":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png@!360x360","standard_640_360":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png@!640x360"},"url":"201611/15/131810fmkth8kh8wd4tbw2.png","desc":"这是第二个账号，头像才是我飞机的头像，但是最新记录是8月16日"},{"nameindex":"_2_201105","type":2,"imgsrc":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png","multi_size":{"small":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png@!550","large":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png@!1920","extra_large":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png@!2560","wide_450_360":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png@!450x360","medium":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png@!1200","square_360_360":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png@!360x360","standard_640_360":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png@!640x360"},"url":"201611/15/131808sun8u8424hc22zuq.png","desc":"这是第三个账号，头像是一个工具的，最新记录是10月23日"},{"nameindex":"_1_2","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"2、再来看看手机的，又冒出4个账号来，简直是莫名其妙啊，并且显示的还不一样！\r\n\r\n"},{"nameindex":"_2_201114","type":2,"imgsrc":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png","multi_size":{"small":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png@!550","large":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png@!1920","extra_large":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png@!2560","wide_450_360":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png@!450x360","medium":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png@!1200","square_360_360":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png@!360x360","standard_640_360":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png@!640x360"},"url":"201611/15/132400qrxsaxgl5grcz7xx.png","desc":"第一个账号，没有头像，最新记录是10月29日"},{"nameindex":"_2_201115","type":2,"imgsrc":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png","multi_size":{"small":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png@!550","large":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png@!1920","extra_large":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png@!2560","wide_450_360":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png@!450x360","medium":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png@!1200","square_360_360":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png@!360x360","standard_640_360":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png@!640x360"},"url":"201611/15/132450gzh8dsuz891bhs71.png","desc":"第二个账号，头像是我飞机的，最新记录是10月29日"},{"nameindex":"_2_201116","type":2,"imgsrc":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png","multi_size":{"small":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png@!550","large":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png@!1920","extra_large":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png@!2560","wide_450_360":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png@!450x360","medium":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png@!1200","square_360_360":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png@!360x360","standard_640_360":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png@!640x360"},"url":"201611/15/132520imc04sxxxjsx7rk4.png","desc":"第三个账号，头像居然成了悟的头像，名字变成了“DJIAircraft”，最新记录是10月29日。我没有悟飞行器"},{"nameindex":"_2_201117","type":2,"imgsrc":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png","multi_size":{"small":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png@!550","large":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png@!1920","extra_large":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png@!2560","wide_450_360":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png@!450x360","medium":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png@!1200","square_360_360":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png@!360x360","standard_640_360":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png@!640x360"},"url":"201611/15/132611tg9njf7fq6qknqws.png","desc":"第四个账号，头像又成了工具的，最新记录是10月23日"},{"nameindex":"_1_3","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"\r\n\r\n手机、ipad的本地缓存都全部清除过，并且app全部重新安装了，但是同步记录，最新的记录根本没有，最新的记录应该是2016年11月12日（星期六）上午9点到10:30左右的，为何怎么同步都没有，这一点我们当地群的朋友可以作证。\r\n手机、ipad只有我自己在使用，没有其他飞行器使用过。\r\n综上所述，问题来了：\r\n问题一：请问为何会出现这么账号？\r\n问题二：为什么手机和ipad的账号数目还不一样多？\r\n问题三：为什么每个账号的记录还不一样？\r\n问题四：这是最关键的一点，为什么最新的记录会没有，这已经是第二次出现这样的情况了，我飞了为何会没有任何记录？如果再出现这样的问题，正好碰到飞机有毛病的话，责任算谁的？你们大疆的还是我的？\r\n\r\n希望能就以上4个问题进行解答。"}]

作者: 夏清 时间: 2016-11-15
如果app连接手机没有识别到飞行器SN码时，可能会出现飞行记录页多出现的现象；
飞行记录同步缺失的问题，您先通过手动导出飞行记录，看看是不是完整的，具体方法如下：
IOS设备:在电脑上安装iTunes软件，打开软件后，找到DJI GO软件即可看到FlightRecord

作者: jurassic76 时间: 2016-11-15

夏清发表于 2016-11-15 17:29
如果app连接手机没有识别到飞行器SN码时，可能会出现飞行记录页多出现的现象；
飞行记录同步缺失的问题，您 ...

按照你说的，手动导出，直接无语了，10月29号的都没有。碰到这种情况该怎么解决？正好碰到飞机有毛病的话又没有记录，责任算谁的？上次我就咨询过一次这种情况。我看到社区里也有其他同学提问这样的问题。
我怎么才能找回我的飞行记录来。
另外，多账号的问题怎么解决？能删除吗？
希望能给个解决办法！！！！！！！！！！！！！！！！！

这是手动导出的记录

这是上周六录制的视频

这是录制的视频的属性等信息

作者: 夏清 时间: 2016-11-15

jurassic76 发表于 2016-11-15 18:33
按照你说的，手动导出，直接无语了，10月29号的都没有。碰到这种情况该怎么解决？正好碰到飞机有毛病的话 ...

iOSapp更新到3.1.0了，您先更新一下，我们分析数据是通过飞行记录和飞控数据来的，您不用担心；
新版本的app飞行记录方面有显著的优化，您可以试试；
多出来的页面目前还没法删除，我们后续会解决这个问题的

作者: jurassic76 时间: 2016-11-15
本帖最后由 jurassic76 于 2016-11-15 19:09 编辑

夏清发表于 2016-11-15 18:49
iOSapp更新到3.1.0了，您先更新一下，我们分析数据是通过飞行记录和飞控数据来的，您不用担心；
新版本的 ...

试过了，依旧是只有10月29日的
上一次就没给我找回来，查了也没查到任何记录

作者: Morty Lao 时间: 2016-11-20

夏清发表于 2016-11-15 18:49
iOSapp更新到3.1.0了，您先更新一下，我们分析数据是通过飞行记录和飞控数据来的，您不用担心；
新版本的 ...

版主我的精灵3也遇到这个问题了。而且同步到网络后，用另一台手机登录DJI Go，再同步到新手机，下面依旧是多出一个不是我的机器的机器。还有缺失飞行记录

作者: 夏清 时间: 2016-11-21

jurassic76 发表于 2016-11-15 19:07
试过了，依旧是只有10月29日的
上一次就没给我找回来，查了也没查到任何记录 ...

您之后试飞的时候有没有飞行记录呢？

作者: jurassic76 时间: 2016-11-22

夏清发表于 2016-11-21 19:41
您之后试飞的时候有没有飞行记录呢？

今年夏天出现过一次，我反应过这个问题：http://bbs.dji.com/thread-64180-1-1.html
中间没有再出现过，然后就是我这次说的这个，没有任何飞行记录

作者: 夏清 时间: 2016-11-22

jurassic76 发表于 2016-11-22 08:19
今年夏天出现过一次，我反应过这个问题：http://bbs.dji.com/thread-64180-1-1.html
中间没有再出现过， ...

可能是当时飞行的时候app没有识别飞行器，我会将您问题反馈给相关同事，不断完善我们的产品体验

作者: jurassic76 时间: 2016-11-23

夏清发表于 2016-11-22 18:18
可能是当时飞行的时候app没有识别飞行器，我会将您问题反馈给相关同事，不断完善我们的产品体验 ...

这两次飞行都是一切正常，记录总不能没有吧，我看论坛这样的情况还有不少，希望能尽快完善app，解决以上2个问题

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