大疆社区

标题: 分享一下我的一次返厂经历,给大疆售后点个赞 [打印本页]

作者: 六岁的复古    时间: 2016-11-27
标题: 分享一下我的一次返厂经历,给大疆售后点个赞
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"讲真,大疆的售后服务确实是非常赞。不论什么原因,哪怕是你自己不会操作,只要提交了问题,顺丰马上会上门取件,寄回大疆售后部,之后再由顺丰寄回。重点是中间所有的费用均由大疆承担!所有的费用哦!所有的!重要的事情要说三遍!"}]
作者: wupingtuo    时间: 2016-11-27
水能载舟,亦能覆舟

        大疆御官网订单频频延迟发货,期间,客户对御经历了“欣喜期盼、耐心等待、些许遗憾、略有失望、焦虑不安、不抱幻想、直至失望”的心路历程!
        前期等待中,曾有多位客户善意提议商家,定期公布发货进度,让客户心中有数,不致客户盲目等待。但大疆始终置若罔闻、置之不理!
        水能载舟,亦能覆舟。失望之时,尚有补救希望;待到“绝望”之日,神亦无力回天!!!
此帖发后,被删两次!
作者: johnwig    时间: 2016-11-27
返回的费用要用户出的吧?不带这么P的。
作者: 六岁的复古    时间: 2016-11-27
johnwig 精灵3 发表于 2016-11-27 18:55
返回的费用要用户出的吧?不带这么P的。
我返厂两次了,来回运费都是大疆出的
作者: Lizhhit    时间: 2016-11-27
如果是用户的责任应该是出返程的邮费吧。还有就是,来回返厂不耽误时间么?还是产品的可靠性高一些,少返厂比较好。
作者: 斗天的雲    时间: 2016-11-28
已累计飞行0米
作者: johnwig    时间: 2016-11-28
六岁的复古 精灵4 发表于 2016-11-27 20:38
我返厂两次了,来回运费都是大疆出的
你厉害。哈哈




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2