大疆社区

标题: osmo pro无法升级 [打印本页]

作者: woshiluobo112 时间: 2016-12-7
标题: osmo pro无法升级
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"新入pro套装，激活后无法使用跟焦器，网上学习后于是开始升级固件，但开机后机器并无升级迹象，左边灯不亮也不闪。进app查看固件才发现无法显示固件版本和电池循环，请问应如何解决。"},{"nameindex":"_2_213291","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201612/07/161258a0td4ujrbpd4jb99.png@!550","large":"201612/07/161258a0td4ujrbpd4jb99.png@!1920","extra_large":"201612/07/161258a0td4ujrbpd4jb99.png@!2560","wide_450_360":"201612/07/161258a0td4ujrbpd4jb99.png@!450x360","medium":"201612/07/161258a0td4ujrbpd4jb99.png@!1200","square_360_360":"201612/07/161258a0td4ujrbpd4jb99.png@!360x360","standard_640_360":"201612/07/161258a0td4ujrbpd4jb99.png@!640x360"},"url":"201612/07/161258a0td4ujrbpd4jb99.png","desc":""},{"nameindex":"_2_213292","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201612/07/161258vr1roeeb2r2q8lr8.png@!550","large":"201612/07/161258vr1roeeb2r2q8lr8.png@!1920","extra_large":"201612/07/161258vr1roeeb2r2q8lr8.png@!2560","wide_450_360":"201612/07/161258vr1roeeb2r2q8lr8.png@!450x360","medium":"201612/07/161258vr1roeeb2r2q8lr8.png@!1200","square_360_360":"201612/07/161258vr1roeeb2r2q8lr8.png@!360x360","standard_640_360":"201612/07/161258vr1roeeb2r2q8lr8.png@!640x360"},"url":"201612/07/161258vr1roeeb2r2q8lr8.png","desc":""}]

作者: woshiluobo112 时间: 2016-12-7
另外内置mic开启的情况下，麦的状态仍然显示红色。

作者: 石榴姐 时间: 2016-12-7
楼主，您的osmo可以正常使用吗？先排查一下，app 的版本是否为最新，如果仍有问题，建议您联系一下我们osmo在线技术支持人员，我们会协助您解决困惑。

作者: woshiluobo112 时间: 2016-12-7
几大美女麻烦进来帮忙看下哈

作者: woshiluobo112 时间: 2016-12-7

石榴姐发表于 2016-12-07 17:16
楼主，您的osmo可以正常使用吗？先排查一下，app 的版本是否为最新，如果仍有问题，建议您联系一下我们osmo在线技术支持人员，我们会协助您解决困惑。

app版本为最新，我的app连接飞机和其它osmo都正常，但唯独连接这个pro居然会闪退。除此之外安卓连接这台pro延迟高达2秒左右。iOS拍摄除了会闪退外其余正常。

作者: woshiluobo112 时间: 2016-12-7

石榴姐发表于 2016-12-07 17:16
楼主，您的osmo可以正常使用吗？先排查一下，app 的版本是否为最新，如果仍有问题，建议您联系一下我们osmo在线技术支持人员，我们会协助您解决困惑。

请问在线技术人员在哪联系咨询？

作者: 春媚 时间: 2016-12-7
楼主，您好，查看一下osmo pro的固件包是否下载正确，解压后得到的bin文件不要改名，直接放在SD卡根目录下，且SD卡内只能有一个固件升级包哦，如果还是无法成功升级的话，可以进入Micro SD 卡根目录，设置显示隐藏文件夹，将“MISC\LOG” 目录下的“OSMO_FC550_FW_LOG_AB.txt” 或“OSMO_FC550R_FW_LOG_AB.txt”文件发给在线或者电话技术支持，相应同事会协助处理的。

作者: woshiluobo112 时间: 2016-12-7

春媚超级版主发表于 2016-12-7 17:21
楼主，您好，查看一下osmo pro的固件包是否下载正确，解压后得到的bin文件不要改名，直接放在SD卡根目录下，且SD卡内只能有一个固件升级包哦，如果还是无法成功升级的话，可以进入Micro SD 卡根目录，设置显示隐藏文件夹，将“MISC\LOG” 目录下的“OSMO_FC550_FW_LOG_AB.txt” 或“OSMO_FC550R_FW_LOG_AB.txt”文件发给在线或者电话技术支持，相应同事会协助处理的。

好的，非常感谢您的帮助！根目录内目前还有DCIM文件夹，晚上回家我在试一下，不行换用其它手柄先测试下。再次感谢！

作者: grimace_dudu 时间: 2016-12-22

woshiluobo112精灵42016-12-7 17:23
好的，非常感谢您的帮助！根目录内目前还有DCIM文件夹，晚上回家我在试一下，不行换用其它手柄先测试下。再次感谢！

楼主，您的问题得到解决了吗？我遇到了一样的问题，固件是unknown,跟焦器无法使用

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)