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标题: 本人确认购买的4P电机或云台故障导致非极端环境视频抖动。请求换新！！！ [打印本页]

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9
标题: 本人确认购买的4P电机或云台故障导致非极端环境视频抖动。请求换新！！！
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"为了这件事，我已经多次不同场合试飞，确实如大疆所说，低空无风环境拍摄视频基本正常。但是，只要环境有风，飞到高度50以上，经常会提示风大谨慎飞行，油门稍微推大，就变成强风警告。这时拍摄的所有视频都有画面左右抖动的问题。但是，咨询了飞友，论坛上也发帖咨询，大部分都没有这个现象。目前也看到有人反应这个问题了，估计陆续还会有飞友发现这个问题。\r\n请问大疆，精灵4P是专为无风环境研制大吗？第四代产品抗风能力还不如二代，三代吗？广告里吹嘘的更稳定的飞行就是这个表现吗？\r\n本人今天把机器寄回大疆，请求换新。你们也不需要拿出多精密的仪器进行测试。拿出一台同样的机器，相同环境一起飞行。如果都是这个表现，那我认了。这台机器给小孩当玩具。你们大疆出个公告，警示飞友，精灵四P仅限无风环境飞行。高度不得高于五十米。\r\n上一次的维权贴被删了，这就是你们处理产品问题的态度吗？现在网络发达，我有更多的渠道为自己维权，即使你们删了这贴，也是自己掩耳盗铃而已。问题视频早已经上传你们大疆售后邮箱，你们已经研究三天了，肥沃回话了没？"}]

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9
看热闹的别以为，事不关己高高挂起！总有一天当你的产品出了问题，也是同样是遇到这样的售后。

作者: 飞手座 时间: 2016-12-9
我只是看看热闹

作者: 夏清 时间: 2016-12-9
楼主，您可以将有问题的原视频上传至网盘，我下载来帮您看看

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9
啊啊啊啊。已经上传给你们客服了。Qian .li 也打电话给技术支持了，说精灵4P因为采用更大尺寸的CMOS，容易出现这种情况。我要解决这个问题啊。机器今天寄回。不管是换新还是维修，我要解决这个问题。

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9
imu 云台较过两次，云台也已经重置。还是有问题。技术支持说，大风情况下都会出现这个问题。为啥悟，3p，4没有这个问题？要是这个问题是4p才有的话，那是你们的产品质量出问题了吧。把不成熟的产品推向市场。

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9

夏清超级版主2016-12-09 11:46
楼主，您可以将有问题的原视频上传至网盘，我下载来帮您看看

我这台会不会是你们首批的样机？记得你们因为某些问题延迟发货的。

作者: xiaomi643107 时间: 2016-12-9

gxl1017@126.com 悟1 发表于 2016-12-9 12:32
我这台会不会是你们首批的样机？记得你们因为某些问题延迟发货的。

P4P应该很稳定才对啊。

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9

xiaomi643107悟pro认证用户
2016-12-09 14:22
P4P应该很稳定才对啊。

那希望是个例，而不是技术认为的是很正常的事情。

作者: 夏清 时间: 2016-12-9

gxl1017@126.com 悟1 发表于 2016-12-9 12:32
我这台会不会是你们首批的样机？记得你们因为某些问题延迟发货的。

我们不会将样机卖给用户的，请您放心，收到您的寄件后我们会帮您检测的，您可以把案例号告诉我，我帮您跟进案例

作者: 日暮里的鸢尾 时间: 2016-12-9
我哥的飞行器之前出了问题好像是先给客服看一下视频的情况，有问题就寄回来，我哥和我说客服不是弄数据分析的，看你说今天寄过来，那你可以等数据分析的结果，好像是要1-3天的工作日吧，楼主可以等等，我周末也去测测我的p4p，看看会不会这样。

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9

夏清超级版主发表于 2016-12-9 15:25
我们不会将样机卖给用户的，请您放心，收到您的寄件后我们会帮您检测的，您可以把案例号告诉我，我帮您跟进案例

CAS-357381-Y8V6W0(或者是O)

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9
经销商也答应跟进。如果这种情况就是正常我就只有“呵呵”了！

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-9
从精灵2我就是你们大疆的用户，产品真如你们说的没有问题，我会不停的和你们联系反馈。使用中明显不如其他几代产品，希望不是你们所说的4P的正常表现。

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-12
机器已经到你们售后。本人确认机器和其他飞友的4P相比有明显缺陷。希望你们能够跟进。

作者: fansf3b4e2db 时间: 2016-12-12
同是4pro,云台行程到垂直地面的时候就会抖动和有噪音

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-13

fansf3b4e2db2016-12-12 19:55
同是4pro,云台行程到垂直地面的时候就会抖动和有噪音

机器已到大疆售后，坐等回复。

作者: gxl1017@126.com 时间: 2016-12-13

夏清超级版主2016-12-9 15:25
我们不会将样机卖给用户的，请您放心，收到您的寄件后我们会帮您检测的，您可以把案例号告诉我，我帮您跟进案例

机器已到你们大疆，案例号也发给您了。麻烦跟进下。

作者: 夏清 时间: 2016-12-13

gxl1017@126.com悟12016-12-13 09:26
机器已到你们大疆，案例号也发给您了。麻烦跟进下。

好的，您有其他问题也可以回复我哦

作者: Madman Hu 时间: 2017-1-13
本帖最后由 Madman Hu 于 2017-1-13 11:35 编辑

夏清超级版主2016-12-13 18:15
好的，您有其他问题也可以回复我哦

话说楼主的问题我也经常碰到，CAS-399445-L1R5Y8这是我的案列，机器发给你们售后10多天了，现在还躺着估计，我都郁闷死了，楼主说的经常大风警告，还有什么轴达到最大限位什么的，别说我现在机器因为什么什么原因的，反正就是激活那天起就是有这个问题，我只希望修好后给我做个全面的飞行测试，不要再有问题，再有问题我要申请换机了，不管怎样！

作者: 夏清 时间: 2017-1-13

Madman Hu精灵4 Pro2017-1-13 11:33
话说楼主的问题我也经常碰到，CAS-399445-L1R5Y8这是我的案列，机器发给你们售后10多天了，现在还躺着估计，我都郁闷死了，楼主说的经常大风警告，还有什么轴达到最大限位什么的，别说我现在机器因为什么什么原因的，反正就是激活那天起就是有这个问题，我只希望修好后给我做个全面的飞行测试，不要再有问题，再有问题我要申请换机了，不管怎样！

我看到我们是1月9日收到的寄件，正常的处理时间是3-5个工作日哦，我们会测试没问题后发给您的

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