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标题: 为什么我的御永远在定损? [打印本页]

作者: 廊桥过客    时间: 2016-12-16
标题: 为什么我的御永远在定损?
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我的御炸机送修,6号已经收到了,周一打电话询问答复已经定损结束,是飞机硬件故障造成,同意寄新御。如今五天过去了,仍然停留在定损状态!什么情况?你不知道我很着急吗?催吧,你觉得我很烦,不催吧,你又不紧不慢!大疆,你能多为用户想想吗?"},{"nameindex":"_2_218964","type":2,"imgsrc":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg","multi_size":{"small":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg@!550","large":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg@!1920","extra_large":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg@!2560","wide_450_360":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg@!450x360","medium":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg@!1200","square_360_360":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg@!360x360","standard_640_360":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg@!640x360"},"url":"201612/16/202324qb4k74p60doz6a5q.jpg","desc":""}]
作者: 廊桥过客    时间: 2016-12-16
忘记说了,案例号:CAS-349323-X9K8F0,不信可以查。
作者: 夏清    时间: 2016-12-16
楼主,我帮您查询一下您的案例,看看现在的状态
作者: fansf3b4e2db    时间: 2016-12-16
夏清超级版主2016-12-16 20:51
楼主,我帮您查询一下您的案例,看看现在的状态
这是我的案例CAS-361074-R7L7S5,下午电话里说好的今天给我答复,结果我等到现在也没有答复。你们的售后能不能靠谱些
作者: 春媚    时间: 2016-12-17
廊桥过客Mavic Pro2016-12-16 20:27
忘记说了,案例号:CAS-349323-X9K8F0,不信可以查。
楼主,您好,真是非常抱歉,目前案例是换新处理的,因为物料调配耽误了您这么长时间,已经跟相应同事反馈,会尽快发出的,也感谢您的支持与谅解。
作者: 春媚    时间: 2016-12-17
fansf3b4e2db2016-12-16 21:24
这是我的案例CAS-361074-R7L7S5,下午电话里说好的今天给我答复,结果我等到现在也没有答复。你们的售后能不能靠谱些
您好,当前查看案例情况,因为激活时间在15天,已经提交换货审批的了,后续也会尽快处理,也非常抱歉相应同事没能及时回电到,但是今天早上也有给您回复了,感谢您的理解。
作者: fansdf6cc786    时间: 2016-12-20
大疆的售后电话服务人员很耐心,可是真正的服务就相差太远





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