兰心超级版主2-24 15:37 楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,如果多次校准遥控器还是没进展,那么劳烦将其寄回检测。寄回后告知我案例号,这边跟进处理。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
kentleoDJI Avata 进阶套装2-25 00:17 感谢您的回复,晚上根据您的指导,使用自助寄换服务,发现绑定设备中没有遥控器设备,于是回到dji fly app,按官网指导增加遥控器,但发现没有对应“新建绑定”功能。这是问题1;于是我选择序列号方式选择寄修,系统提示找不到对应设备,但我在序列号激活查询中可以查询到已激活!也无法进行下一步寄修功能!需要注明的是,我在激活手柄的时候,我错误的在assist2里使用了另一个账户。不知道是否有影响?
兰心超级版主2-25 11:11 真的很抱歉给您添麻烦了,产品型号选择DJI FPV,然后按照提示填写相关信息即可。使用其他账号激活,是不会有影响的。辛苦您再填写一下自助寄修,如有疑问,随时联系我,辛苦您了。
kentleoDJI Avata 进阶套装2-25 11:16 感谢兰心版主费心。上午也收到电话回复。再次感谢。 自助换修已申请完成。案例号:CAS-11991005-M7D7Z3
摄影坤DJI Mavic 3 Classic(普通遥控器)2-25 13:50 可能这个遥控器真的有问题,最好是返厂检测一下
kentleoDJI Avata 进阶套装2-27 11:28 嗯,已经返厂了。
兰心超级版主2-25 12:02 感谢您的回复,兰心持续跟进处理,请您放心。
djiuser_53LiMFP5-25 02:25 版主我的也出现了这个问题,是按你说的这个步骤寄修么?