尊敬的用户您好:
为保障用户权益、提升售后服务体验,DJI大疆创新宣布,从2017年3月27日起,对现行保修政策进行变更,具体如下:
·2017年4月1日以前生产的产品继续享有原有保修政策。
·2017年4月1日至2017年6月1日,若用户购买到非正规渠道的产品,可在DJI GO、DJIGO 4内激活时,根据提示登记购买渠道等信息,登记后即可获得大疆官方保修,否则将无法享有官方免费保修。
·2017年6月2日(含)之后,若用户购买到非正规渠道的产品,将无法享有官方免费保修。
用户在使用DJI GO、DJI GO 4激活时,将校验产品是否具有正规渠道在线上登记的保修凭证:若能正常激活,则产品有保修;若出现无保修提示,则表示该产品为非正规渠道购买。新保修政策对以下机型及以后发布的无人机新品执行:
·灵眸Osmo 手机云台 ·灵眸Osmo 手机云台 – 银色 ·“御”Mavic Pro ·精灵Phantom 4 ·精灵Phantom 4 Pro ·精灵Phantom 4 Pro + ·“悟”Inspire 2 ·精灵Phantom 3 SE
感谢您对大疆的支持与厚爱,也再次提醒您通过大疆官方授权渠道购买产品,以免无法享有官方保修服务。此次变更不会影响您根据相关法律法规应享有的权利。如给您带来不便,敬请谅解!
如有疑问,您可联系“大疆服务”微信公众号(DJI_SUPPORT),也可拨打400-700-0303,我们将竭诚为您服务。
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