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P4~品控真要加強(四美女求助)未滿一年

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首先感謝四美女,之前幫忙小弟Spark飛丟事件的協助處理.
選擇大疆產品果然是正確的.~讚
就在等待的期間出遊想航拍.發現P4電機下方有條裂痕(奇怪..又沒炸怎?)
因時間緊迫.試自己手邊AB膠黏下(安全起見)..但飛行完後檢查還是..裂
(飛行懸停時,感覺電機下方裂痕因朔膠磨差聲大)看來可能要返廠.(未滿一年)
幾個問題:
1.大疆有保固?
2.本人在台灣,如何寄回給您們更換外殼.
3.寄送時如何包裝.
4.來回時間需要多少時間
5.有需報關文件準備與費用?
謝謝
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KS.Chong   2017-8-24 3#
恭喜买到正品,这个是防伪标记。别家做不到的。哈哈哈哈。
估计只电机抖动导致,我的P3P也开始裂了。也是没飞1年,飞行次数还不到50次。
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-8-24 4#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=1924124&amp;ptid=147254" target="_blank"><font color="#5c5c5c">KS.Chong</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2017-8-24 11:39</font></a>
恭喜买到正品,这个是防伪标记。别家做不到的。哈哈哈哈。
估计只电机抖动导致,我的P3P也开始裂了。也是没飞1年,飞行次数还不到50次。</blockquote></div>樓上.
要這"標籤"的代價未免太高了吧.
冬瑞  管理员 2017-8-24 5#
楼主,您好,烦请通过“大疆服务”微信公共号联系我们在线客服,我们会引导您处理的。

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rmrbtv  Osmo Mobile 2认证用户 2017-8-24 6#
看完此稿,于是拿出我的P4仔细端详,居然也发现一处裂纹。
海绵总在喀什俯仰摄影  Goggles 2认证用户 2017-8-24 7#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=1924427&amp;ptid=147254" target="_blank"><font color="#5c5c5c">rmrbtv</font><font color="#5c5c5c">精灵4</font><font color="#9d9d9d">2017-8-24 14:02</font></a>
看完此稿,于是拿出我的P4仔细端详,居然也发现一处裂纹。<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=1924427&amp;ptid=147254" target="_blank">[图片]</a></blockquote></div>这个影响使用吗
rmrbtv  Osmo Mobile 2认证用户 2017-8-24 8#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=1924431&amp;ptid=147254" target="_blank"><font color="#5c5c5c">cfttz</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2017-8-24 14:03</font></a>
这个影响使用吗</blockquote></div>能用,但就怕愈演愈裂。
乌托邦  Goggles认证用户 2017-8-24 9#
Superpower  Osmo Mobile 2认证用户 2017-8-24 10#
我的是P4P,有個無刷電機好像都生銹了,我也是很無語啊
八桂野人  Inspire 2认证用户 2017-8-24 11#
楼主,你这么一搞你就完了。大疆说你自己修自己处理飞机以后出什么事都不是厂里的事。谨慎呀。
楼主  Osmo Mobile认证用户 2017-8-25 12#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=1924202&amp;ptid=147254" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-8-24 12:12</font></a>
楼主,您好,烦请通过“大疆服务”微信公共号联系我们在线客服,我们会引导您处理的。
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=1924202&amp;ptid=147254" target="_blank">[图片]</a></blockquote></div>冬瑞美女,
謝謝你的通知.
但透過客服詢問後....."失望到谷底"
1.需自己找快遞寄送到深圳(還不知多少運費)
2.居然要收30%~60%關稅(真想罵髒話)
難道大疆的服務只有在中國?
不解?全球保固的服務只有"半套"?
更何況品控問題還要我付出這麼多時間與精神?
djiuser_M3CJ2HA  Spark认证用户 2017-8-25 13#
加油,
保固一年不是嗎?
還是等炸機在送新的
消費者權力需自己爭取
冬瑞  管理员 2017-8-30 14#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=1925313&amp;ptid=147254" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Superpower</font><font color="#5c5c5c">精灵4 Pro</font><font color="#9d9d9d">2017-8-24 20:39</font></a>
我的是P4P,有個無刷電機好像都生銹了,我也是很無語啊</blockquote></div>楼主,您好,电机表面有点锈迹不影响使用,可用食用油或是防锈油把表面擦拭干净,使用的时候手会握着电机装桨叶,手上有汗弄在表面也是容易生锈的。
冬瑞  管理员 2017-8-30 15#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=1925658&amp;ptid=147254" target="_blank"><font color="#5c5c5c">fansdbd14797</font><font color="#5c5c5c">精灵3</font><font color="#9d9d9d">2017-8-25 00:00</font></a>
冬瑞美女,
謝謝你的通知.
但透過客服詢問後.....&quot;失望到谷底&quot;
1.需自己找快遞寄送到深圳(還不知多少運費)
2.居然要收30%~60%關稅(真想罵髒話)
難道大疆的服務只有在中國?
不解?全球保固的服務只有&quot;半套&quot;?
更何況品控問題還要我付出這麼多時間與精神?</blockquote></div>楼主,您好,我们是不支持全球联保的哦。相关售后政策看这里。
deng_wait、  Mavic Air 2认证用户 2017-9-13 16#
上次我的质保期内开裂大疆说是人为损坏,真搞笑
很正常,就是真正的飞机也会出现这种情况的,所以飞机需要维护保养,看看能不能免费换壳!
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