2017年这个国庆说说我对“大疆DJI”的感受

2017年这个国庆说说我对“大疆DJI”的感受

这个10.1说说我对“大疆DJI”的感受，感受我觉得可以用“悲催”二字恰当。
2016年双11，我订购了一台心仪已久的大疆“DJI精灵4”无人机，到货、充电、试飞，第一次不愉快的经历来了，“指南针”传感器工作不正常，联系DJI售后，需返厂检测维修，经售后检测，故障为质控问题，和一些模友遇到的问题一样，主要是指南针连线“接插件”连接问题所致。来来回回10天的样子，终于还是解决了问题。按质保，应该给我换“新机”的，但“大疆DJI”没有这样做，小问题也不影响使用，想想算了，将就着玩玩吧！

第一次维修记录

标签：视觉定位图传 APP 云台相机

楼主

<i class="pstatus"> 本帖最后由 xyc413 于 2017-10-3 22:35 编辑 </i>

第二次不愉快的经历又来了，国庆节前夕，遥控器开始罢工了，充电只能充65%的样子，开机大概半个小时，遥控器电池基本上就耗光了，没有办法，开始上网找各种类似的帖子，然后联系“大疆DJI”售后，又开始返厂维修，这次值得表扬是，速度比前次快了几天，终于在国庆节前一天，即30号收到了返厂维修好了的遥控器，心想2017年的国庆可以爽爽的飞一把了，谁知道啊，国庆几天天天在郁闷之中呢，这个飞机好像抽风了一般，下降特别特别慢，下降速度0.2-0.3m/s（油门基本上拉到最低了），简直要让我奔溃了。这个怎么玩嘛，飞远了飞高了还能下得来吗？？？？？？
我看见有些网友因这个问题(原因很可能是超声波故障所致，我觉得我的问题也可能出在此)，空中直接停车“醉鸡”了，变成炸弹。好是怕怕啊，现在不敢飞了。

楼主

飞机到手不满一年，到处都是质量问题，不是这里有问题就是哪里有问题，简直要疯了，根本就没有好好享受到飞行的乐趣。
在这里发帖还望“大疆DJI”给重视一下，帮忙彻彻底底的解决一下“精灵4”的问题。

楼主

和我一样问题多多的模友怕是不多吧！！！！

海绵总在喀什俯仰摄影

如果超声波故障，能否强行关闭呢？

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2017210&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">cfttz</font><font color="#5c5c5c">精灵4 Pro</font><font color="#9d9d9d">2017-10-3 22:43</font></a>
如果超声波故障，能否强行关闭呢？</blockquote></div>这个也是看网友是这样分析的，具体明天我试试看，谢谢分析。

暂时没相机

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2017224&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">xyc413</font><font color="#5c5c5c">精灵4</font><font color="#9d9d9d">2017-10-3 23:00</font></a>
这个也是看网友是这样分析的，具体明天我试试看，谢谢分析。</blockquote></div>庆幸，我是今年才入手的，今天第二次上天就给我来了个黑白屏失联，当时那个小心脏啊。。。还好后来返航自己连上了

newjiaxin

我的精灵4P也碰到下降很慢，还有一系列的问题，客服说重新装APP就可以解决这一系列问题，APP已删了重装，今天准备去验证一下。

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2017795&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">newjiaxin</font><font color="#5c5c5c">悟1</font><font color="#9d9d9d">2017-10-4 08:41</font></a>
我的精灵4P也碰到下降很慢，还有一系列的问题，客服说重新装APP就可以解决这一系列问题，APP已删了重装，今天准备去验证一下。</blockquote></div>我重装了APP，连无人机的固件都重新用PC刷了，还是不行。到时候看看你的测试结果。

冬瑞

楼主，您好，很抱歉给您的假期带来困扰，我看到您的第一个案例2016年11月24号收件并完成定损，定损结果是升级固件ok，第二个案例遥控器是保修期内给您免费维修的。
您反馈的下降速度较慢，您的飞行器下有没有挂什么东西或是增高组件之类的，另外您飞行环境是怎么样的呢？
如果排除环境及飞行器下方有障碍物导致的误判，您可以寄回我们帮您看看，留下您的案例号给我，冬瑞会帮您跟进的。

冬瑞

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2017855&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">xyc413</font><font color="#5c5c5c">精灵4</font><font color="#9d9d9d">2017-10-4 09:20</font></a>
我重装了APP，连无人机的固件都重新用PC刷了，还是不行。到时候看看你的测试结果。</blockquote></div>楼主校准一下视觉系统试试。

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2018130&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-10-4 11:23</font></a>
楼主，您好，很抱歉给您的假期带来困扰，我看到您的第一个案例2016年11月24号收件并完成定损，定损结果是升级固件ok，第二个案例遥控器是保修期内给您免费维修的。
您反馈的下降速度较慢，您的飞行器下有没有挂什么东西或是增高组件之类的，另外您飞行环境是怎么样的呢？
如果排除环境及飞行器下方有障碍物导致的误判，您可以寄回我们帮您看看，留下您的案例号给我，冬瑞会帮您跟进的。</blockquote></div>没有挂任何东西或是增高组件之类的组件，飞行空域良好。

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2018136&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-10-4 11:29</font></a>
楼主校准一下视觉系统试试。</blockquote></div>打过"大疆DJI"技术电话，并按要求做了“校准视觉系统”后，无人机没有得到任何改善，问题依旧，估计得返厂维修了。

冬瑞

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2018165&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">xyc413</font><font color="#5c5c5c">精灵4</font><font color="#9d9d9d">2017-10-4 11:43</font></a>
打过"大疆DJI"技术电话，并按要求做了“校准视觉系统”后，无人机没有得到任何改善，问题依旧，估计得返厂维修了。</blockquote></div>寄回后给我留下您的案例号，冬瑞会帮您跟进的。

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2018557&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-10-4 16:42</font></a>
寄回后给我留下您的案例号，冬瑞会帮您跟进的。</blockquote></div>案例号: CAS-1072880-N7W7H4

冬瑞

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2025016&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">xyc413</font><font color="#5c5c5c">精灵4</font><font color="#9d9d9d">2017-10-8 00:15</font></a>
案例号: CAS-1072880-N7W7H4</blockquote></div>您的案例我们系统还没有录件收入，收到后会帮您尽快看看的。

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2017-10-10 18^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2026192&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-10-8 14:23</font></a>
您的案例我们系统还没有录件收入，收到后会帮您尽快看看的。</blockquote></div>再次表示感谢了！

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2017-10-12 19^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2026192&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-10-8 14:23</font></a>
您的案例我们系统还没有录件收入，收到后会帮您尽快看看的。</blockquote></div>

上图是官网流程、报价及官网定价。
官网维修定价“超声波”才是79，而你们的维修报价是599，相差甚远。
请问版主是否合理？

冬瑞 · 冬瑞管理员 2017-10-12 20^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2036769&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">xyc413</font><font color="#5c5c5c">精灵4</font><font color="#9d9d9d">2017-10-12 15:17</font></a>
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2036769&ptid=153449" target="_blank">[图片]</a>

上图是官网流程、报价及官网定价，请问版主是否合理？</blockquote></div>楼主，您好，您的案例我们收到后给您进行了测试发现超声波异常，由于您的案例已过保，激活时间是2016年11月13，按照售后政策无法给您免费维修，我看到您的案例号已付款选择维修，我们会尽快给您维修并检测寄出的。

楼主 · 楼主 Phantom 4认证用户 2017-10-13 21^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2037274&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">冬瑞</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2017-10-12 18:47</font></a>
楼主，您好，您的案例我们收到后给您进行了测试发现超声波异常，由于您的案例已过保，激活时间是2016年11月13，按照售后政策无法给您免费维修，我看到您的案例号已付款选择维修，我们会尽快给您维修并检测寄出的。</blockquote></div>官网维修定价“超声波”才是79，而你们的维修报价是599，相差甚远，这样合理吗？我觉得太不真实了。

冬瑞 · 冬瑞管理员 2017-10-13 22^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2036769&ptid=153449" target="_blank"><font color="#5c5c5c">xyc413</font><font color="#5c5c5c">精灵4</font><font color="#9d9d9d">2017-10-12 15:17</font></a>
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2036769&ptid=153449" target="_blank">[图片]</a>

上图是官网流程、报价及官网定价。
官网维修定价“超声波”才是79，而你们的维修报价是599，相差甚远。
请问版主是否合理？</blockquote></div>您好，超声波组件与超声波模组是不一样的，所以价格是不一样的。超声波组件包含了整个有关超声波的配件及您截图中超声波模组。