有多少人激活不了呢？刚买回来就要返厂

有多少人激活不了呢？刚买回来就要返厂

刚买回来osmo mobile 2，安卓是无限激活模式，每次都显示激活成功但不能用，IPHONE直接说是非法设备。让客服查了SN号，说没激活。

上帝之眼3

秒激活~没发现这个问题~充电没？

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292523&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">上帝之眼3</font><font color="#5c5c5c">晓SPARK</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 09:48</font></a>
秒激活~没发现这个问题~充电没？</blockquote></div>冲的满满的，都联系过客服了，客服让返厂

真腊主

无理由退货，再拍吧

Jedisong

我一个，现在建案例了说今天给答复

上帝之眼3

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292589&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:06</font></a>
冲的满满的，都联系过客服了，客服让返厂</blockquote></div>那就只有返厂了，官网还是天猫买的啊？

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292607&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">真腊主</font><font color="#5c5c5c">精灵3</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:11</font></a>
无理由退货，再拍吧</blockquote></div>我再官网上买的，没办法无理由退货，只能申请维修，真坑，再拍也没地方拍了

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292619&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">上帝之眼3</font><font color="#5c5c5c">晓SPARK</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:15</font></a>
那就只有返厂了，官网还是天猫买的啊？</blockquote></div>官网

Jedisong

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292621&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:15</font></a>
我再官网上买的，没办法无理由退货，只能申请维修，真坑，再拍也没地方拍了</blockquote></div>最坑是本来想春节时用用的，现在没机会了

上帝之眼3

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292624&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:16</font></a>
官网</blockquote></div>哦，我在天猫买的~本以为光轨和重影模式是有问题的，结果测试了安卓和苹果，是安卓手机问题~

石榴姐

楼主您好，如使用IOS设备出现非法设备，建议您联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support

dicken_huang

刚刚收到云台，还没充电就开机链接手机，到激活那一步提示激活失败。。问客服查后台也说没有激活信息。先充满电再看看了。。。

DJI User81149

我在安卓下激活，秒成功

lucy.shi

过年没得玩了

待疯狂的渣渣

换个手机再试下

Jedisong

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292939&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">待疯狂的渣渣</font><font color="#5c5c5c">Osmo手机云台</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 12:24</font></a>
换个手机再试下</blockquote></div>mate10 pro IP7 P 两台IPAD我都试过了一样的问题

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292627&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Jedisong</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:17</font></a>
最坑是本来想春节时用用的，现在没机会了</blockquote></div>是的，本身就是想春节用，也是最关键的，结果用不了

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293039&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Jedisong</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 13:34</font></a>
mate10 pro IP7 P 两台IPAD我都试过了一样的问题</blockquote></div>我是oppo r11plus 、荣耀7、iPhone5、iPhone5s都试过都不行

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292817&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">lucy.shi</font><font color="#5c5c5c">Mavic Pro</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 11:28</font></a>
过年没得玩了</blockquote></div>可不，要么说第一次买大疆的，就是很糟糕的体验

真腊主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292621&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:15</font></a>
我再官网上买的，没办法无理由退货，只能申请维修，真坑，再拍也没地方拍了</blockquote></div>

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293090&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">真腊主</font><font color="#5c5c5c">精灵3</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 13:59</font></a>
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293090&ptid=171218" target="_blank">[图片]</a></blockquote></div>退货是能退，但是退了，就没办法再拍了，主要是能给换一下就行了，买这个也就是想用呢，太恼火了

真腊主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293096&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 14:01</font></a>
退货是能退，但是退了，就没办法再拍了，主要是能给换一下就行了，买这个也就是想用呢，太恼火了</blockquote></div>去苹果官网看看，好像有现货。

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2292646&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:26</font></a>
楼主您好，如使用IOS设备出现非法设备，建议您联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support</blockquote></div>联系过了，让要求寄回返厂呢

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293098&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">真腊主</font><font color="#5c5c5c">精灵3</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 14:04</font></a>
去苹果官网看看，好像有现货。</blockquote></div>也没有，昨天看了

石榴姐

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293133&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 14:18</font></a>
联系过了，让要求寄回返厂呢</blockquote></div>楼主您好，建议您寄回来检测处理哦。
自助寄修网址：<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/service/repair" target="_blank">http://www.dji.com/cn/service/repair</a>

magic

之前用过OSMO，有账号，秒激活，没毛病。

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293255&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 15:16</font></a>
楼主您好，建议您寄回来检测处理哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair</blockquote></div>真恼火，过年还要用呢

Jedisong

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293289&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 15:30</font></a>
真恼火，过年还要用呢</blockquote></div>我就等着有没有工程师能不能解决，不行的话看来也是寄回去的命。

Jedisong

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293255&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 15:16</font></a>
楼主您好，建议您寄回来检测处理哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair</blockquote></div>版主，这个激活问题可以预约去上海新天地店当场解决吗？

Alex.Lee

能不能退货不是大疆说了算，国家有三包法，何况才买的，不可能我才买的你就修嘛，直接换新的，如果你实在不想要就直接电话联系退货呗，其实大家买来都是过年用，得不到用肯定不要了

石榴姐

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293289&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 15:30</font></a>
真恼火，过年还要用呢</blockquote></div>很抱歉给您带来的不便，该问题确实需要您寄回来处理哦。

石榴姐

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293647&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Jedisong</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 19:20</font></a>
版主，这个激活问题可以预约去上海新天地店当场解决吗？</blockquote></div>您好，建议您最好是寄回来检测处理哦。
如您需要去旗舰店，建议您先预约，预约的时候注意备注好问题。

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2293880&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Alex.Lee</font><font color="#5c5c5c">Mavic Air</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 21:59</font></a>
能不能退货不是大疆说了算，国家有三包法，何况才买的，不可能我才买的你就修嘛，直接换新的，如果你实在不想要就直接电话联系退货呗，其实大家买来都是过年用，得不到用肯定不要了</blockquote></div>是啊，要么说呢，买来就是用的，其实就是有问题了，检测下，然后换新的问题，然后客服就让申请自助维修，他们申请退货的话，还是按照购买日期开始算的，7天内才给退货，我当时收到货的时候是第6天，看到这个服务和政策就感觉好坑

djiuser_LHqDiDI

同样的问题，苹果官网买的，安卓无限激活，苹果非法设备，晕死，不知道春节大疆电话客服是否在线

Jedisong

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2295425&ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-2-13 16:32</font></a>
您好，建议您最好是寄回来检测处理哦。
如您需要去旗舰店，建议您先预约，预约的时候注意备注好问题。</blockquote></div>非常感谢，上海旗舰店解决了。春节终于可以用了

点点回忆录

一样的问题，ios设备激活提示非法设备，安卓激活虽然提示成功，但是重连又进入激活页面，无限循环，已经返厂