正在上传图片(0/1)

跟进处理 周六拍摄任务 3Q CAS-1632158-X4J5B5、CAS -1635404-B2R5F3

 0
手机看帖 10 745
CAS-1632158-X4J5B5 这个 cendence 案例是更换再次掉漆问题,很是无语,京东购买大疆产品从未有问题,反而官网购买3月29号购入就因为掉漆问题寄回两次…

另个案例号是 寄回更换桨座,技术支持反馈到现在产线悟2桨座已改为十字螺丝(终于官方认识到 内六角不好取下的问题)详细需求已提供给 工号416

两个案例显示已签收  烦请帮我加急处理,一个是换货,一个是更换桨座,我周六要出任务,现在没备用设备,谢谢
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
阳光。  Mavic Pro认证用户 2018-4-9 3#
您的案例我们会尽快处理的
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2018-4-9 4#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2407674&amp;ptid=178563" target="_blank"><font color="#5c5c5c">阳光。</font><font color="#5c5c5c">Mavic Pro 铂金版</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 11:05</font></a>
您的案例我们会尽快处理的</blockquote></div>是哦 好气  484
夏清  管理员 2018-4-9 5#
楼主您好,您反馈的两个问题我已经都帮您备注在案例中,并帮您加急处理。
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
开心的小鱼酱  DJI Mavic 3E认证用户 2018-4-9 6#
Inspire 2桨座螺丝是T8的,不是内六角
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2018-4-9 7#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2408002&amp;ptid=178563" target="_blank"><font color="#5c5c5c">开心的小鱼酱</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 13:40</font></a>
Inspire 2桨座螺丝是T8的,不是内六角</blockquote></div>你说的没错 但能肯定的是你是后一批生产的 悟2
这个我在技术支持上得到的反馈是现在的悟2全部改用 T8

但我的是内六角
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2018-4-9 8#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2407815&amp;ptid=178563" target="_blank"><font color="#5c5c5c">夏清</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 11:56</font></a>
楼主您好,您反馈的两个问题我已经都帮您备注在案例中,并帮您加急处理。</blockquote></div>依旧是这么回复 高级客服一直没回复跟进消息...
受到警告
阳光。  Mavic Pro认证用户 2018-4-9 9#
为师之前不是告诉你了吗,通常催做用是不大的,这个是要排队的,唉你这傻徒弟越催越慢的。
受到警告
阳光。  Mavic Pro认证用户 2018-4-9 10#
楼主您好,为师的案例号和你的一样都是今天签收的,也在定损中,急是没用的,反正星期5前是会收到的了
菜鸟驿站  DJI Mavic 3认证用户 2018-4-9 11#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2408053&amp;ptid=178563" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Ouba_ye</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 14:07</font></a>
依旧是这么回复 高级客服一直没回复跟进消息...</blockquote></div>收到了估计就会帮您看看的,耐心等待。
夏清  管理员 2018-4-10 12#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2408053&amp;ptid=178563" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Ouba_ye</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 14:07</font></a>
依旧是这么回复 高级客服一直没回复跟进消息...</blockquote></div>您好,您cendence遥控器的案例已经检测完成,给您寄回;桨座的案例,我们会再次和您沟通联系。
已累计飞行626151米
认证设备
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表