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请问精灵4就更换一块遥控器电池就那么难吗? 要钱2000再买一个遥控器,还回收就遥...

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如题
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楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-13 3#
也算是超级老用户了  售后体验越来越差, 上次4P都注明云台正常不用更换电机吗,结果电机全换了 花了前修出一堆果冻,开机 静态不解锁都果冻, 这次直接遥控器拒绝维修更换电池!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-13 4#
{:4_157
小男孩波妞爸  Mavic Pro认证用户 2018-4-13 5#
冷静啊~四美来了给下案例号
灬俯瞰天空  DJI Mavic 3T认证用户 2018-4-13 6#
那就自己换啊
超级霹雳无敌小豆芽  Mavic 2 Zoom认证用户 2018-4-13 8#
超级老用户     自己拆成这样  电池都被你拆没了         也是 6666
太多限制的无人机  Mavic Pro认证用户 2018-4-13 9#
观望中!!!!
brooke  X5S认证用户 2018-4-13 10#
2s格氏电池了解一下
北京的伙伴,来一起飞飞机啊。
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-13 11#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2416985&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">灬俯瞰天空</font><font color="#5c5c5c">精灵3 SE</font><font color="#9d9d9d">2018-4-13 14:19</font></a>
那就自己换啊</blockquote></div>拿空气换?
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-13 12#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2417017&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">超级霹雳无敌小豆芽</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-4-13 14:38</font></a>
超级老用户     自己拆成这样  电池都被你拆没了         也是 6666</blockquote></div>电池都报废了,留在里面做什么?鼓包漏液污染损坏遥控器?
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-13 13#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2417002&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-4-13 14:30</font></a>
楼主您好,查看到您的案例,定损结果为:一、飞机三合一组件异常,导致视觉系统异常和超声波无数据,图传丢失,产品        2016-11-18开始保修,目前已过保修期,需要付费。中上盖轻微擦伤(功能正常)。 二、存在自行拆装遥控器痕迹,遥控器电池缺失,提供9折折旧购新(旧件不寄回)。
以下是定损图:
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2417002&ptid=179123" target="_blank">[图片]</a>
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2417002&ptid=179123" target="_blank">[图片]</a>
因您的遥控被拆装过,单独更换电池无法保证其功能,所以是建议您以旧换新更换遥控器。
案例看到您也有联系相关工作人员要求客退,会尽快按照您的需求给您寄回。
同时您反馈的问题也已转达给相关工作人员,后续会联系您烦请保持通讯畅通。</blockquote></div>想了半天不知道该回复石榴姐什么言语。
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-13 14#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2417099&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">太多限制的无人机</font><font color="#5c5c5c">Osmo Mobile 2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-13 15:15</font></a>
观望中!!!!</blockquote></div>别观了,没什么热闹的
灬俯瞰天空  DJI Mavic 3T认证用户 2018-4-14 15#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2417867&amp;ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">V37</font><font color="#5c5c5c">精灵4 Pro</font><font color="#9d9d9d">2018-4-13 23:23</font></a>
拿空气换?</blockquote></div>不会买电池?
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-14 16#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2418394&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">灬俯瞰天空</font><font color="#5c5c5c">精灵3 SE</font><font color="#9d9d9d">2018-4-14 09:59</font></a>
不会买电池?</blockquote></div>有这个电池卖吗?有些配件副厂都没有更别说原厂!
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-14 17#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2417002&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-4-13 14:30</font></a>
楼主您好,查看到您的案例,定损结果为:一、飞机三合一组件异常,导致视觉系统异常和超声波无数据,图传丢失,产品        2016-11-18开始保修,目前已过保修期,需要付费。中上盖轻微擦伤(功能正常)。 二、存在自行拆装遥控器痕迹,遥控器电池缺失,提供9折折旧购新(旧件不寄回)。
以下是定损图:
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2417002&ptid=179123" target="_blank">[图片]</a>
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2417002&ptid=179123" target="_blank">[图片]</a>
因您的遥控被拆装过,单独更换电池无法保证其功能,所以是建议您以旧换新更换遥控器。
案例看到您也有联系相关工作人员要求客退,会尽快按照您的需求给您寄回。
同时您反馈的问题也已转达给相关工作人员,后续会联系您烦请保持通讯畅通。</blockquote></div>虽然问题得不到解决,但售后态度真是很赞!抱歉吐槽语气不好。你们工作不容易。
灬俯瞰天空  DJI Mavic 3T认证用户 2018-4-15 18#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2418557&amp;ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">V37</font><font color="#5c5c5c">精灵4 Pro</font><font color="#9d9d9d">2018-4-14 11:53</font></a>
有这个电池卖吗?有些配件副厂都没有更别说原厂!</blockquote></div>本来就只是  2s 18650  没有?  就算你不想用18650自己弄要成品tb一大堆   你说没有?
石榴姐  管理员 2018-4-16 19#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2418564&amp;ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">V37</font><font color="#5c5c5c">精灵4 Pro</font><font color="#9d9d9d">2018-4-14 11:57</font></a>
虽然问题得不到解决,但售后态度真是很赞!抱歉吐槽语气不好。你们工作不容易。</blockquote></div>楼主您好,案例看到相关工作人员已联系您沟通过,您的设备已给您寄回,请注意查收哦。
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-17 20#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2420045&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">灬俯瞰天空</font><font color="#5c5c5c">精灵3 SE</font><font color="#9d9d9d">2018-4-15 12:09</font></a>
本来就只是  2s 18650  没有?  就算你不想用18650自己弄要成品tb一大堆   你说没有?</blockquote></div>行家,能否加Q进一步聊?8273-三五三七
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-17 21#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2422364&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-4-16 15:23</font></a>
楼主您好,案例看到相关工作人员已联系您沟通过,您的设备已给您寄回,请注意查收哦。</blockquote></div>收到了!谢谢!拆封最担心的是给整成砖头机!所幸没有拆捡成砖头机,图传还有,视觉定位完全没了,前视定位摄相头垫圈装歪。辨不清了。早知仅仅寄遥控器了事。
楼主  Mavic Air认证用户 2018-4-17 22#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2422364&ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-4-16 15:23</font></a>
楼主您好,案例看到相关工作人员已联系您沟通过,您的设备已给您寄回,请注意查收哦。</blockquote></div>售后还将遥控器胶垫免费换新,包括充电孔胶盖,DJI包来回运费。多谢了,一次没有前期没有清晰勾通好导致双方损失,不该!大家以我为鉴。
石榴姐  管理员 2018-4-17 23#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2423412&amp;ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">V37</font><font color="#5c5c5c">精灵4 Pro</font><font color="#9d9d9d">2018-4-17 02:39</font></a>
收到了!谢谢!拆封最担心的是给整成砖头机!所幸没有拆捡成砖头机,图传还有,视觉定位完全没了,前视定位摄相头垫圈装歪。辨不清了。早知仅仅寄遥控器了事。</blockquote></div>您好,您寄修后,DJI工程师会对您寄回的产品进行全面、严格的检测,以确保飞行器的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的,我们都会帮您检测出来,以保证您的安全飞行。
从您案例的定损情况看飞行器的三合一组件异常,导致视觉系统异常和超声波无数据,图传丢失。
您选择了客退,按照您的需求已给您寄回。如您还有其他疑问可以回复沟通。
灬俯瞰天空  DJI Mavic 3T认证用户 2018-4-17 24#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2423411&amp;ptid=179123" target="_blank"><font color="#5c5c5c">V37</font><font color="#5c5c5c">精灵4 Pro</font><font color="#9d9d9d">2018-4-17 02:32</font></a>
行家,能否加Q进一步聊?8273-三五三七</blockquote></div>直接tb搜索 大疆遥控器电池  结果多的是
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