更新，已换新。osmo pocket 拍摄向右倾斜问题

更新，已换新。osmo pocket 拍摄向右倾斜问题 · 发表于2018-12-22

赞一下大疆售后服务的速度。在沟通了几封邮件和几次电话之后，将之前的机器寄回了大疆。

北京-深圳，一共不到6天的时间，其中发货收货的快递时间就4天多，大疆的售后不错，检测和处理的效率很高，给个五星！

换的机器同样是11月生产的，镜头和屏幕的贴膜都是歪的，这点吐槽下。但是前一台机器的向右倾斜问题没有了。非常开心！和之前机器同样的位置，同样的九宫格，这次都正常了。

再次感谢版主们对之前的问题帮忙反馈。

另外，请问配件何时能出。现在商城只有拨轮和转接，其实我更需要的是无线底座解放手机。配件包合适能出啊请问？

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作为大疆用户，我非常喜欢这次的新品，所以第一时间12日就入手了。唯一觉得无法接受的就是这个倾斜问题，拍出来的视频无法直视。。。我在社区看到有用户有同样问题。应该不是个例。

我注意到云台镜头两侧的缝隙差异很大，一边缝隙几乎是另外一边的一倍，而fpv模式三轴未锁定时，会否因为这个问题导致不对称的受力从而出现角度倾斜呢。

测试视频地址 https://v.youku.com/v_show/id_XM ... bb3a0f882b9273515f5

之后要带家人出游，此产品是我很重要的记录工具，因此需要及时解决问题，倾斜的内容是没有办法接受的。其他对焦问题，过曝问题，过热问题。我觉得都可以接受，唯独画面是倾斜的没有办法接受，这已经影响正常使用了。

夏清 · 夏清管理员 2018-12-22 3^#

楼主您好，十分抱歉给您带来的不便，关于这一情况，我已反馈给相关工作人员查看，如有更新，我会第一时间在这回复您哦。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 4^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2884456&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">夏清</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">12-22 10:11</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，十分抱歉给您带来的不便，关于这一情况，我已反馈给相关工作人员查看，如有更新，我会第一时间在这回复您哦。</span></blockquote></div>感谢版主。北京貌似还没有售后点。一寄一回的耽误好多时间，希望您帮多催催，或者我是否应该自己直接寄回去？我之后要带家人出游，很需要一台正常使用的机器。哎。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 5^#

社区里看到有两位朋友也是拍摄倾斜问题，都自行寄修了。其中一位马甲iconcut的朋友与我这台刚好反着，他是fpv不歪，其他歪。。。

多次校准过云台，回复初始，都试过了。然并卯。

匠影 · 匠影 Mavic Air认证用户 2018-12-22 6^#

FPV本来就没有锁定横滚轴。你向哪边偏横滚轴就向哪边倾斜。没有特殊的拍摄要求你用FPV模式做什么？

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 7^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2884604&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">匠影</span><span class="customShow">Mavic Air</span><span class="customTime">12-22 11:56</span></a>
<span class="customSpan">FPV本来就没有锁定横滚轴。你向哪边偏横滚轴就向哪边倾斜。没有特殊的拍摄要求你用FPV模式做什么？</span></blockquote></div>fpv三轴都自由，也不能我放桌上它也是不平的吧画面？用不用这模式两说，但对我来说作为这款产品主要的卖点之一，总不能无法正常用吧。何况我是拍娃，男生各种顽皮，fpv模式我很需要。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 8^#

这是平面静置九宫格画面，fpv明显倾斜了。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 9^#

我注意到云台镜头两侧的缝隙差异很大，一边缝隙几乎是另外一边的一倍，而fpv模式三轴未锁定时，会否因为这个问题导致不对称的受力从而出现角度倾斜呢。

我看过其他人的机器。两边的缝隙是均匀的。

夏清 · 夏清管理员 2018-12-22 10^#

<span class="customShow">灵眸 Osmo 口袋云台相机</span><span class="customTime">12-22 10:28</span></a>
<span class="customSpan">感谢版主。北京貌似还没有售后点。一寄一回的耽误好多时间，希望您帮多催催，或者我是否应该自己直接寄回去？我之后要带家人出游，很需要一台正常使用的机器。哎。</span></blockquote></div>楼主您好，已让相关工作人员查看了您的视频，FPV回到3个轴的关节角度0度是没有问题的哦。FPV的roll会跟随，手柄倾斜，视频也会倾斜哦。关于云台三种模式的理解，您可以参考一下该贴：<a rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/thread-207193-1-1.html" target="_blank">https://bbs.dji.com/thread-207193-1-1.html</a>。

夏清 · 夏清管理员 2018-12-22 11^#

<span class="customShow">灵眸 Osmo 口袋云台相机</span><span class="customTime">12-22 12:10</span></a>
<span class="customSpan">我注意到云台镜头两侧的缝隙差异很大，一边缝隙几乎是另外一边的一倍，而fpv模式三轴未锁定时，会否因为这个问题导致不对称的受力从而出现角度倾斜呢。

我看过其他人的机器。两边的缝隙是均匀的。<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2884631&ptid=207437" target="_blank">[图片]</a><a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2884631&ptid=207437" target="_blank">[图片]</a></span></blockquote></div>楼主您好，关于云台镜头两侧的缝隙差异，也让相关工作人员查看了，这个是不影响云台正常增稳的，请放心使用哦。如有其它任何问题，欢迎您随时联系我们。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 12^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2884719&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">夏清</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">12-22 14:03</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，已让相关工作人员查看了您的视频，FPV回到3个轴的关节角度0度是没有问题的哦。FPV的roll会跟随，手柄倾斜，视频也会倾斜哦。关于云台三种模式的理解，您可以参考一下该贴：https://bbs.dji.com/thread-207193-1-1.html。</span></blockquote></div>问题我手柄没有倾斜啊。我视频里对着建筑物大门，再手持也能保持相对尽可能的水平吧，也不能歪成那个样子吧。我出门拍娃的所有视频，我都自觉是尽量稳定保持相对水平，出来的全部都是歪的。

您工程师这意思大家都懂，不平了fpv模式没有锁定横轴就会歪。意思就是我出门所有视频都是我手歪的结果吗？这太不负责了吧。我的职业是摄影师，这么小的设备我至少可以保证很大程度的平稳和水平。视频里歪成什么样了都。对建筑物大门的最为明显，模式的切换所对应出来的倾斜结果，您觉得那是我手歪和手正能实现的么？

这样的歪斜程度，您工程师认为是正常的？请尽快回复。其他两个用户都是直接寄回去。我是嫌麻烦，如果工程师这么不负责任的话，我也只能寄回去换货了。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 13^#

另外，三个模式我很清楚什么区别。您发的URL早就看过了。

夏清 · 夏清管理员 2018-12-22 14^#

<span class="customShow">灵眸 Osmo 口袋云台相机</span><span class="customTime">12-22 15:44</span></a>
<span class="customSpan">问题我手柄没有倾斜啊。我视频里对着建筑物大门，再手持也能保持相对尽可能的水平吧，也不能歪成那个样子吧。我出门拍娃的所有视频，我都自觉是尽量稳定保持相对水平，出来的全部都是歪的。

您工程师这意思大家都懂，不平了fpv模式没有锁定横轴就会歪。意思就是我出门所有视频都是我手歪的结果吗？这太不负责了吧。我的职业是摄影师，这么小的设备我至少可以保证很大程度的平稳和水平。视频里歪成什么样了都。对建筑物大门的最为明显，模式的切换所对应出来的倾斜结果，您觉得那是我手歪和手正能实现的么？

这样的歪斜程度，您工程师认为是正常的？请尽快回复。其他两个用户都是直接寄回去。我是嫌麻烦，如果工程师这么不负责任的话，我也只能寄回去换货了。</span></blockquote></div>楼主您好，您所说的情况我已帮您再次反馈给相关工作人员，如有更新，我会第一时间在这回复您哦。感谢您的理解与支持。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 15^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2884929&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">夏清</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">12-22 17:44</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，您所说的情况我已帮您再次反馈给相关工作人员，如有更新，我会第一时间在这回复您哦。感谢您的理解与支持。</span></blockquote></div>多谢版主。已联系了自寄换修，另外今晚收到了大疆工作人员电话，沟通还算愉快，至少技术业务上比较过关。

约了明天上午顺丰取件，感觉很不爽。明天是本人生日，而这台osmop作为生日礼物，却要在生日当天寄回去换货。哎。

很喜欢这个产品，我认为是我随身记录娃日常的最佳工具，就当好事多磨，希望早日用上正常的机器。

夏清 · 夏清管理员 2018-12-22 16^#

<span class="customShow">灵眸 Osmo 口袋云台相机</span><span class="customTime">12-22 18:44</span></a>
<span class="customSpan">多谢版主。已联系了自寄换修，另外今晚收到了大疆工作人员电话，沟通还算愉快，至少技术业务上比较过关。

约了明天上午顺丰取件，感觉很不爽。明天是本人生日，而这台osmop作为生日礼物，却要在生日当天寄回去换货。哎。

很喜欢这个产品，我认为是我随身记录娃正常的最佳工具，就当好事多磨，希望早日用上正常的机器。</span></blockquote></div>楼主您好，给您带来的不便深表歉意，感谢您对我们的理解与支持。
烦请您提供一下案例号，我来帮您跟进哦。

另外，提前祝楼主生日快乐哦~~

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-22 17^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2884983&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">夏清</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">12-22 19:01</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，给您带来的不便深表歉意，感谢您对我们的理解与支持。
烦请您提供一下案例号，我来帮您跟进哦。

另外，提前祝楼主生日快乐哦~~</span></blockquote></div>CAS-2583755-T9C5Z9 有劳版主费心了

夏清 · 夏清管理员 2018-12-22 18^#

<span class="customShow">灵眸 Osmo 口袋云台相机</span><span class="customTime">12-22 19:06</span></a>
<span class="customSpan">CAS-2583755-T9C5Z9 有劳版主费心了</span></blockquote></div>好的，收到哦。楼主您客气了。

hangtianma · hangtianma DJI FPV认证用户 2018-12-23 19^#

fpv模式本身就是不维持自动水平的啊，横滚轴跟随手柄运动

冬日的阳台 · 冬日的阳台 Osmo Pocket 2认证用户 2018-12-23 20^#

双击镜头回中试过没，如果回中则再试那三种模式，看看是否还是歪的，如果自由模式下还是歪的，可再校正云台，如果上述几种方法都不能解决问题，那确实可以回厂了

冬日的阳台 · 冬日的阳台 Osmo Pocket 2认证用户 2018-12-23 21^#

刚才试验了一下，确实存在楼主所描述的问题，无论采用什么方式调整，在切换fpv时，镜头画面倾斜跳动，但进入fpv下双击回中，画面是正常的，不像楼主视频中表现的那么强烈。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-23 22^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2885378&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">hangtianma</span>

<span class="customShow">Phantom 3 Professional</span><span class="customTime">12-23 00:23</span></a>
<span class="customSpan">fpv模式本身就是不维持自动水平的啊，横滚轴跟随手柄运动</span></blockquote></div>这个了解的。但是放平面也这样。手持说手歪，平面说桌子歪，这就太牵强了。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-23 23^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2885428&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">冬日的阳台</span>

<span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">12-23 01:33</span></a>
<span class="customSpan">刚才试验了一下，确实存在楼主所描述的问题，无论采用什么方式调整，在切换fpv时，镜头画面倾斜跳动，但进入fpv下双击回中，画面是正常的，不像楼主视频中表现的那么强烈。</span></blockquote></div>我的回中，还有重新校准都不行。。。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-23 24^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2885409&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">冬日的阳台</span>

<span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">12-23 00:51</span></a>
<span class="customSpan">双击镜头回中试过没，如果回中则再试那三种模式，看看是否还是歪的，如果自由模式下还是歪的，可再校正云台，如果上述几种方法都不能解决问题，那确实可以回厂了</span></blockquote></div>双击回中后，拍着拍着就变成歪的了。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-23 25^#

已被顺丰取走，收件人是咱们夏版主哈。希望早日再用到osmop，实话实说，这几天用习惯了，突然没得用了还真是不舒服。用gopro从来没这样依赖过。

考虑这几天osmop不在的时候弄台insta 360 one x玩玩，社区有用过的朋友吗？画质如何？

Iconcut · Iconcut Inspire 1认证用户 2018-12-23 26^#

<span class="customShow">灵眸 Osmo 口袋云台相机</span><span class="customTime">12-23 09:57</span></a>
<span class="customSpan">已被顺丰取走，收件人是咱们夏版主哈。希望早日再用到osmop，实话实说，这几天用习惯了，突然没得用了还真是不舒服。用gopro从来没这样依赖过。

考虑这几天osmop不在的时候弄台insta 360 one x玩玩，社区有用过的朋友吗？画质如何？</span></blockquote></div>寄回去就好，让他们换一台行了，360就拍全景创意吧，画质别多想。

waterironbro · waterironbro Osmo Pocket认证用户 2018-12-23 27^#

<span class="customShow">灵眸 Osmo 口袋云台相机</span><span class="customTime">12-23 09:57</span></a>
<span class="customSpan">已被顺丰取走，收件人是咱们夏版主哈。希望早日再用到osmop，实话实说，这几天用习惯了，突然没得用了还真是不舒服。用gopro从来没这样依赖过。

考虑这几天osmop不在的时候弄台insta 360 one x玩玩，社区有用过的朋友吗？画质如何？</span></blockquote></div>有考虑过是手机和osmopocket重量分配不均匀导致的歪斜吗

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-23 28^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2885983&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">waterironbro</span><span class="customShow">灵眸 Osmo 口袋云台相机</span><span class="customTime">12-23 12:52</span></a>
<span class="customSpan">有考虑过是手机和osmopocket重量分配不均匀导致的歪斜吗</span></blockquote></div>这个应该没太大关系个人觉得，第一，视频里室外的都是手持osmop，不接手机，其次如果接了手机，手机肯定比osmop沉，要歪也应该是往左歪。。。

楼主 · 楼主 Osmo Pocket认证用户 2018-12-23 29^#

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2885980&ptid=207437" target="_blank"><span class="customName">Iconcut</span><span class="customShow">Mavic Air</span><span class="customTime">12-23 12:50</span></a>
<span class="customSpan">寄回去就好，让他们换一台行了，360就拍全景创意吧，画质别多想。</span></blockquote></div>多谢，看您id想起来也是因倾斜换机的，回头多交流经验哈

我来了

楼主，请问你换货之后两边缝隙是否一样大呢，我发先我的缝隙比较大的那一侧缝里有油渍，能不能帮忙看下你的有没有