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OsmoAction开机后(或者录像后)会自动黑屏(重启)一次,有类似情况的吗?

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我的Osmo Action5月21日买的,前1个月都没什么问题,用的都挺好。
1个月过后出现以下问题:

1、先是通过官方APP已经没法连接到相机了,只能手动在手机的“设置”选项里找到相机名称的“WIFI信号”手动点击连接。

2、也是最严重的:近期每次开机后,会自动黑屏(其实就是重启)一次;
如果是开机后的第一次录像,这个黑屏(重启)的概率基本上是100%的,一般都是在录像的第五秒最后进行一次黑屏(重启),之前录的那5秒钟左右的视频,也没有进行保存。更换了一张SD卡之后,依然会出现这种情况。
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春媚  管理员 2019-7-1 3#
楼主您好,这一情况建议您将产品寄回检测,您可以登录官网登记自助寄修:<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/service/repair" target="_blank">http://www.dji.com/cn/service/repair</a>

并提供以下信息:
1、登记成功后,请提供一下案例号:
2、使用的手机型号
3、烦请导出相应Log文件,导出方法如下:

灵眸 Osmo 运动相机的相机 log 在 sd 卡目录下, /MISC/LOG/文件夹下的所有文件。请将文件打包上传至网盘,提供给我链接,我下载帮您看看。

备注:由于该文件夹为隐藏文件夹,如需查看,请先打开隐藏项目查看权限,如勾选查看中的”隐藏的项目“。
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Possall  Goggles认证用户 2019-7-1 4#
<a rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=221894&page=3625#pid3146483" target="_blank">https://bbs.dji.com/forum.php?mo ... age=3625#pid3146483</a>

你可以看看这帖子,可能类似你的问题一,至于问题二,估计是我们无故死机的前期???返厂吧,不然有拍摄计划遇到直接无法开机这种事,糟心还耽误事
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