在保OSMO ACTION丢失，是否把上面DJI CARE转移到新买OSMO ACTION上

发表于2019-11-10

OSMO ACTION推出的时候就买了，而且买了DJI CARE，但不幸丢失。我现在打算再买一个OSMO ACTION，我老设备上的DJI CARE是否可以转移到新买的设备上？另外对于不幸丢失产品的用户，DJI是否有关怀优惠？谢谢。

兰心 · 兰心管理员 2019-11-10 3^#

楼主您好，劳烦您联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/support" target="_blank">http://www.dji.com/cn/support</a>

可口乐 · 可口乐 2019-12-12 4^#

呵呵，苹果都不敢这么搞

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3311858&ptid=231600" target="_blank"><span class="customName">兰心</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">2019-11-10 17:55</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，劳烦您联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support</span></blockquote></div>微信问了，说shield不支持迁移，郁闷。想重新买，又发现激活超过30天了，还有办法吗？

兰心

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3382850&ptid=231600" target="_blank"><span class="customName">夏日传奇</span><span class="customShow">Mavic Air</span><span class="customTime">1-1 07:58</span></a>
<span class="customSpan">微信问了，说shield不支持迁移，郁闷。想重新买，又发现激活超过30天了，还有办法吗？</span></blockquote></div>楼主您好，可以寄回检测，DJI大疆官方维修后收到购买提示信息的72小时内，也是可以购买的。
自助寄修网址：<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/service/repair" target="_blank">http://www.dji.com/cn/service/repair</a>

地球好宝宝1

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=3382850&ptid=231600" target="_blank"><span class="customName">夏日传奇</span><span class="customShow">Mavic Air</span><span class="customTime">1-1 07:58</span></a>
<span class="customSpan">微信问了，说shield不支持迁移，郁闷。想重新买，又发现激活超过30天了，还有办法吗？</span></blockquote></div>老铁，返厂，备注一下要买care的，所以寄回检测。检测没问题就不收钱，然后收到发货邮件通知后就可以买，我上次也这样搞过