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售后维修复工了吗?OA跨年返厂

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19年6月份在京东买的OA
过年期间在拍的时候发现前置的指示灯不亮了,腊月27然后联系京东售后,提交了维修单,然后售后小姐姐给回电话说过完年初三四的再快递回来吧,初七上班就能修了
没想到事情发展成这样,年后快递也不收了,过了正月十六总算寄出去了,现在显示签收了,不确定售后上班没有
案例号CAS-3977175-K4R2K9
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兰心  管理员 2020-2-16 3#
您好,受疫情防控和交通管制影响,您产品的收货时间和维修周期会有延迟。非常抱歉给您带来的不便,您的心情我们明白,我们会尽快为您处理,感谢您的理解与支持。
loopback  Osmo Pocket认证用户 2020-2-23 4#
谁也没想到今年春节会变成这样,连口袋的保修期都自动延长了两个月呢
已累计飞行603807米
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