滑天下之大稽

滑天下之大稽

我前几天为了检验一下大疆存不存在杀白行为，故意将一块循环几十次没有任何故障的大疆御2电池寄回大疆检修，大疆竟然检测完了告诉我电池电芯坏了，需要付419进行维修，然后我不认可该方案（但我未告知大疆我是故意将没有故障的电池寄回检测的），大疆又给了我200元抵扣卷，我看差不多了，付了款，大疆给我换了另一块新电池。
我就想知道，我功能正常，循环次数几十次的无故障电池，到大疆那怎么就变成了电芯损坏了？怎么就要付费了？案例号了付款记录我都留存了，坐等大疆解释。
事实证明大疆确实存在杀白行为，不管是大疆总部的问题还是分区问题，希望大疆好好管管，大疆作为国货之光，这种行为真的是太不应该了，坐等说法。

大头弥勒

要想实锤这种事，要把事做的严谨一点，建议用新购买电池去试。而且不能是你买来半年一次没用的电池，是用新购买的电池。
因为理论上，你觉得没有故障的电池，并不能说别人检测了就没有问题，使用次数不多也不能很严谨的说明没有问题。电池损耗到什么程度说是有问题，并没有太严谨的标准的。
我小米手机，用了两个月，屏摔了，去小米之家，收费换了屏，然后屏换好了，我随口说了抱怨了句，电池不像刚买到那么耐用了，然后技术人员又重新检测，免费给换了块电池，说是电池有损耗。
另外，很多人看到御2电池你这样操作都不会参与这个帖子讨论的，具体原因是因为今天天气不错。

fans51b52eb6

心理阴暗的人，做什么都觉得别人算计他，实在活得太累。

CCS-PRO

你怎么知道没故障的，说说看

m2的充电器是平衡冲起飞前看压差没用，飞起来之后s满杆满升的压差看过没有，要是这个时候四片电芯放电系数都没啥差别的话才算是正常的

黄埔嘉人

<span class="customShow">Mavic 2 Enterprise</span><span class="customTime">1-6 21:01</span></a>
<span class="customSpan">要想实锤这种事，要把事做的严谨一点，建议用新购买电池去试。而且不能是你买来半年一次没用的电池，是用新购买的电池。
因为理论上，你觉得没有故障的电池，并不能说别人检测了就没有问题，使用次数不多也不能很严谨的说明没有问题。电池损耗到什么程度说是有问题，并没有太严谨的标准的。
我小米手机，用了两个月，屏摔了，去小米之家，收费换了屏，然后屏换好了，我随口说了抱怨了句，电池不像刚买到那么耐用了，然后技术人员又重新检测，免费给换了块电池，说是电池有损耗。
另外，很多人看到御2电池你这样操作都不会参与这个帖子讨论的，具体原因是因为今天天气不错。</span></blockquote></div>同意大头的意见，电池循环了几十次了，你可能认为没有任何故障，但检测的结果确实是有故障了，但故障可能不足以影响使用。这种可能性还是有的。所以，建议你下次寄一块新电池过去试试。。如果还存在这样的情况，留好证据，你可以试试315投诉热线。

冬瑞

楼主您好，很抱歉造成这样的误会，烦请提供您的案例号给我们帮您看看具体情况哦。

zxc12531

<span class="customShow">Mavic 2 Zoom</span><span class="customTime">1-6 21:07</span></a>
<span class="customSpan">你怎么知道没故障的，说说看

m2的充电器是平衡冲起飞前看压差没用，飞起来之后s满杆满升的压差看过没有，要是这个时候四片电芯放电系数都没啥差别的话才算是正常的</span></blockquote></div>

指正一下大疆的电池都是电池内"自平衡"的不存在平衡充一说的要是能够不破拆直接外部平衡的话电池会经用很多

冬瑞

楼主您好，核实您的案例定损结果是电芯损坏导致充放电类故障，由于您的产品现已超出保修范围，需要您付费处理。
因电池损坏无法维修，此次我们为您提供了电池换新方案。替换掉的损坏电池将不退回。
您的案例已有专人跟进，后续会联系您沟通。
另外楼主可以相信我们哦，DJI 的工程师都会对您寄回的产品进行全面、严格的检测，以确保飞行器的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的，我们都会帮您检测出来，以保证您产品的飞行安全。

楼主

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4260571&ptid=293664" target="_blank"><span class="customName">冬瑞</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">1-6 21:22</span></a>
<span class="customSpan">楼主您好，核实您的案例定损结果是电芯损坏导致充放电类故障，由于您的产品现已超出保修范围，需要您付费处理。
因电池损坏无法维修，此次我们为您提供了电池换新方案。替换掉的损坏电池将不退回。
您的案例已有专人跟进，后续会联系您沟通。
另外楼主可以相信我们哦，DJI 的工程师都会对您寄回的产品进行全面、严格的检测，以确保飞行器的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的，我们都会帮您检测出来，以保证您产品的飞行安全。</span></blockquote></div>我的电池根本就没有坏，还充放电类故障

穿心箭

使用正常的电池送检，也无可厚非。
检测说是电芯坏了，也未必不真。

多做些有意义的事情，不好吗？

平常心面对

我觉得应该是这样的

在大疆来说，电池是不修理的。
所以你说电池坏有问题，大疆连检测都懒的检了。
直接跟你说坏了就是…

雪候鸟

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4260612&ptid=293664" target="_blank"><span class="customName">平常心面对</span>

<span class="customShow">DJI Mini 2</span><span class="customTime">1-6 22:36</span></a>
<span class="customSpan">我觉得应该是这样的

在大疆来说，电池是不修理的。
所以你说电池坏有问题，大疆连检测都懒的检了。
直接跟你说坏了就是…</span></blockquote></div>有可能是这个情况

土司面包

无人机电池能循环几十次，估计用的时间也不短了

独佳冀忆

我想知道过保抵扣券是怎么弄到的

我的air2放在那外壳自己裂了，看了换下来的壳，明明是产品本身的质量或设计问题转轴偏长给顶坏的，过了保自费维修

摄影坤

唉，没办法

CCS-PRO

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4260564&ptid=293664" target="_blank"><span class="customName">zxc12531</span><span class="customShow">DJI Mavic 3 Cine</span><span class="customTime">1-6 21:16</span></a>
<span class="customSpan">指正一下大疆的电池都是电池内"自平衡"的不存在平衡充一说的要是能够不破拆直接外部平衡的话电池会经用很多</span></blockquote></div>你去看看以前改装电池拉锯的大佬如ray 白鸽

的聊天记录
m14p那会是没有平衡的，飞行中产生的压差充电也平衡不了，难道是电池升级

dxcz

<span class="customShow">DJI Mavic 3</span><span class="customTime">1-7 00:11</span></a>
<span class="customSpan">无人机电池能循环几十次，估计用的时间也不短了</span></blockquote></div>几十次，用得勤的话不需要多少天

Larry看世界

你得在寄出之前，就做好一份完整的电池检测（得有头有脸的检测机构），而不是你觉得没问题就是没问题。

怼人也要下点功夫，而不是凭张嘴

大疆钉

只能说这种情况很难避免，各位多留个心眼没有错，只是楼主应该更严谨一点，这样也许可以避免误会的同时，也能更好的说明问题。

zxc12531

<span class="customShow">Mavic 2 Zoom</span><span class="customTime">1-7 07:15</span></a>
<span class="customSpan">你去看看以前改装电池拉锯的大佬如ray 白鸽

的聊天记录
m14p那会是没有平衡的，飞行中产生的压差充电也平衡不了，难道是电池升级</span></blockquote></div>

你不如再看看M3 A2的充电器引脚注释

我是wzilin

知道了不想说而已

CCS-PRO

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4261106&ptid=293664" target="_blank"><span class="customName">zxc12531</span><span class="customShow">DJI Mavic 3 Cine</span><span class="customTime">1-7 10:28</span></a>
<span class="customSpan">你不如再看看M3 A2的充电器引脚注释</span></blockquote></div>写了啥？没看过

yanran090266

大疆的维修换新部门确实管理混乱，我换新过一次整机，换回来我去试飞就是台主板有问题的机器，这样的翻新机怎么能过质检的，或者说根本就没质检过。如果不是发现得早，过十天半月再去试飞的话，又得交一次钱维修。

冬瑞

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4261343&ptid=293664" target="_blank"><span class="customName">yanran090266</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">1-7 14:32</span></a>
<span class="customSpan">大疆的维修换新部门确实管理混乱，我换新过一次整机，换回来我去试飞就是台主板有问题的机器，这样的翻新机怎么能过质检的，或者说根本就没质检过。如果不是发现得早，过十天半月再去试飞的话，又得交一次钱维修。</span></blockquote></div>您好，抱歉给您带来不好的体验，您的案例号是多少呢？

冬瑞

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4260575&ptid=293664" target="_blank"><span class="customName">拓跋贱贱</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">1-6 21:34</span></a>
<span class="customSpan">我的电池根本就没有坏，还充放电类故障</span></blockquote></div>您好，核实您的案例是电池在检测过程中确认存在偶发性不充电的问题，工程师判断是电芯损坏导致，昨天（7号）已有工作人员联系您沟通，后续我们还会继续跟进哦。

yanran090266

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4262160&ptid=293664" target="_blank"><span class="customName">冬瑞</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">1-8 11:01</span></a>
<span class="customSpan">您好，抱歉给您带来不好的体验，您的案例号是多少呢？</span></blockquote></div>差不多两年了，当时就寄回去给我另外换了一台正常的。只是说明维修换新部门有多随意、多不负责。

冬瑞

<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4262277&ptid=293664" target="_blank"><span class="customName">yanran090266</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">1-8 13:18</span></a>
<span class="customSpan">差不多两年了，当时就寄回去给我另外换了一台正常的。只是说明维修换新部门有多随意、多不负责。</span></blockquote></div>抱歉给您带来不好的体验，您可以提供案例号给我们帮您看看当时的情况。