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Mavic 2 Pro 电池鼓包电循环次数不多却因过保期原因要求收费

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电池循环次数都不算很多吧,但是因为过了保期的原因,所以客服跟我说过了就是要自费更换,我无法理解
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穿心箭  DJI Air 3认证用户 2022-7-10 3#
无理由更换鼓包电池。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2022-7-10 4#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460088&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">穿心箭</span><span class="customShow">DJI Mini 3 Pro</span><span class="customTime">7-10 13:27</span></a>
<span class="customSpan">无理由更换鼓包电池。</span></blockquote></div>就是可以直接寄回去换的意思吗?
拾香衙内  DJI RSC 2认证用户 2022-7-10 5#
别听什么客服的,直接怂回去就可以了!要不直接上哔哩哔哩当UP,保证立马有客服来约你。
拾香衙内  DJI RSC 2认证用户 2022-7-10 6#
还有,如果真的鼓包了,就把鼓包的照片发到这里,客服拒绝的情况也发到这里。
兰心  管理员 2022-7-10 7#
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。烦请将电池寄回进行检测并附上电池的购买凭证(一般为发票),这边会根据实际检测情况妥善为您处理,自助寄修网址:<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/service/repair" target="_blank">http://www.dji.com/cn/service/repair</a>
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無形の她  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-10 8#
还想熬羊毛呢? 大疆要你提供购买记录
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2022-7-10 9#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460194&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">無形の她</span><span class="customShow">Inspire 2</span><span class="customTime">7-10 15:54</span></a>
<span class="customSpan">还想熬羊毛呢? 大疆要你提供购买记录</span></blockquote></div>我是很懂为什么你说我在薅羊毛,我电池又不是购买第三方的,上面都有序列号可以查真伪的,我如果频繁使用的话,且电子产品过了保修期自掏腰包,那就没什么好说的,但是我的使用次数不多但出现这样的情况难道不是产品的问题吗?
地球好宝宝1  Osmo Action 4认证用户 2022-7-10 10#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460249&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 17:54</span></a>
<span class="customSpan">我是很懂为什么你说我在薅羊毛,我电池又不是购买第三方的,上面都有序列号可以查真伪的,我如果频繁使用的话,且电子产品过了保修期自掏腰包,那就没什么好说的,但是我的使用次数不多但出现这样的情况难道不是产品的问题吗?</span></blockquote></div>有发票就可以
fansb77222f4  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-10 11#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460249&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 17:54</span></a>
<span class="customSpan">我是很懂为什么你说我在薅羊毛,我电池又不是购买第三方的,上面都有序列号可以查真伪的,我如果频繁使用的话,且电子产品过了保修期自掏腰包,那就没什么好说的,但是我的使用次数不多但出现这样的情况难道不是产品的问题吗?</span></blockquote></div> 别人保修期内 满足一年质保却200个循环内就可以保修, 你符合就换不符合 还说什么呢,
fansb77222f4  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-10 12#
锂电池有特定性
無形の她  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-10 13#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460249&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 17:54</span></a>
<span class="customSpan">我是很懂为什么你说我在薅羊毛,我电池又不是购买第三方的,上面都有序列号可以查真伪的,我如果频繁使用的话,且电子产品过了保修期自掏腰包,那就没什么好说的,但是我的使用次数不多但出现这样的情况难道不是产品的问题吗?</span></blockquote></div>你对买新能源车的也这么说,看看得到什么回复,说你买回来没怎么开 电池就放坏了, 知道什么叫质保期吗?重点你过保了,付费不是应该的吗
成博士陕西旅游  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2022-7-10 14#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460295&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">無形の她</span><span class="customShow">Inspire 2</span><span class="customTime">7-10 18:47</span></a>
<span class="customSpan">你对买新能源车的也这么说,看看得到什么回复,说你买回来没怎么开 电池就放坏了, 知道什么叫质保期吗?重点你过保了,付费不是应该的吗</span></blockquote></div>我不同意你。
很多人买五六块电池换着用,半年保修期很短,往往才循环二三十次,电池就鼓包了,这是质量问题。
不要拿半年保修期说事。
正常的电池,凭什么循环几十次就鼓包?鼓包也不能换电芯,直接就报废。凭什么?一块899的电池,它循环了20次就应该坏?
然后你说:对不起,出保修期了,该你自己承担责任。
谁能服气?反正我不服。
在我和大疆的几次因为电池的拉锯战中,结果我都赢了。
循环几十次就鼓包了,这是质量问题,它就得给我换新的。
如果它主动换,二话不说换,我会对它有点好感。
通过我多次维权才换,我有点瞧不起它。
你如果碰见这事,自己承担是你的事情,但我是不服气的,我选择斗争。
無形の她  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-10 15#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460321&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">成博士陕西旅游</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">7-10 19:40</span></a>
<span class="customSpan">我不同意你。
很多人买五六块电池换着用,半年保修期很短,往往才循环二三十次,电池就鼓包了,这是质量问题。
不要拿半年保修期说事。
正常的电池,凭什么循环几十次就鼓包?鼓包也不能换电芯,直接就报废。凭什么?一块899的电池,它循环了20次就应该坏?
然后你说:对不起,出保修期了,该你自己承担责任。
谁能服气?反正我不服。
在我和大疆的几次因为电池的拉锯战中,结果我都赢了。
循环几十次就鼓包了,这是质量问题,它就得给我换新的。
如果它主动换,二话不说换,我会对它有点好感。
通过我多次维权才换,我有点瞧不起它。
你如果碰见这事,自己承担是你的事情,但我是不服气的,我选择斗争。</span></blockquote></div>就因为给你搞成习惯了,你就以为习以为常了? 出保了凭什么给你换呢? 再说大疆要求你提供购买记录了, 你倒是提供啊, 谁知道你的电池什么来路呢?
Oneyong  Mavic 2 Pro认证用户 2022-7-10 16#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460249&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 17:54</span></a>
<span class="customSpan">我是很懂为什么你说我在薅羊毛,我电池又不是购买第三方的,上面都有序列号可以查真伪的,我如果频繁使用的话,且电子产品过了保修期自掏腰包,那就没什么好说的,但是我的使用次数不多但出现这样的情况难道不是产品的问题吗?</span></blockquote></div>他在每个鼓包帖子上都会来上这么一句的。我以为这次他还会说“难道要保一辈子?”呢!
Oneyong  Mavic 2 Pro认证用户 2022-7-10 17#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460321&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">成博士陕西旅游</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">7-10 19:40</span></a>
<span class="customSpan">我不同意你。
很多人买五六块电池换着用,半年保修期很短,往往才循环二三十次,电池就鼓包了,这是质量问题。
不要拿半年保修期说事。
正常的电池,凭什么循环几十次就鼓包?鼓包也不能换电芯,直接就报废。凭什么?一块899的电池,它循环了20次就应该坏?
然后你说:对不起,出保修期了,该你自己承担责任。
谁能服气?反正我不服。
在我和大疆的几次因为电池的拉锯战中,结果我都赢了。
循环几十次就鼓包了,这是质量问题,它就得给我换新的。
如果它主动换,二话不说换,我会对它有点好感。
通过我多次维权才换,我有点瞧不起它。
你如果碰见这事,自己承担是你的事情,但我是不服气的,我选择斗争。</span></blockquote></div>不要跟他置气,他在每个鼓包的帖子都会发表反对态度的评论的,你跟他解释那么多,他会听得进去才怪。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2022-7-10 18#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460321&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">成博士陕西旅游</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">7-10 19:40</span></a>
<span class="customSpan">我不同意你。
很多人买五六块电池换着用,半年保修期很短,往往才循环二三十次,电池就鼓包了,这是质量问题。
不要拿半年保修期说事。
正常的电池,凭什么循环几十次就鼓包?鼓包也不能换电芯,直接就报废。凭什么?一块899的电池,它循环了20次就应该坏?
然后你说:对不起,出保修期了,该你自己承担责任。
谁能服气?反正我不服。
在我和大疆的几次因为电池的拉锯战中,结果我都赢了。
循环几十次就鼓包了,这是质量问题,它就得给我换新的。
如果它主动换,二话不说换,我会对它有点好感。
通过我多次维权才换,我有点瞧不起它。
你如果碰见这事,自己承担是你的事情,但我是不服气的,我选择斗争。</span></blockquote></div>他这是偷换概念,如果是官方工作人员的账号回复的,不赞同但能理解收钱了就该办事,如果同样是用户,我就不懂了,是没有了小腿只有膝盖了?是跪惯了?
fansb77222f4  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-10 19#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460378&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 20:56</span></a>
<span class="customSpan">他这是偷换概念,如果是官方工作人员的账号回复的,不赞同但能理解收钱了就该办事,如果同样是用户,我就不懂了,是没有了小腿只有膝盖了?是跪惯了?</span></blockquote></div>看了 你的帖子, 觉得你就是一哭二闹三上吊, 不论你买什么 都有保修期,你就算打消费者热线也是这个说法,契约精神不懂? 你买任何产品过保修了 还能让别人给你换呢?而且让你提供发票及购买证明不是很正常吗? 按照你这没事就来喊冤,那岂不是大家都可以来换电池,悟1、御1、晓用户都是可以来换了? 还说别人偷换概念,有理你说理
fansb77222f4  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-10 20#
按照楼主的说法,御1代 晓 悟1用户都可以来换了, 让你提供发票
咸骨粥  DJI RS 2认证用户 2022-7-10 21#
楼主你就记住一点,大疆选的电池供应商有问题而非用户使用导致,所以才有这个过保换新的政策,如果一开始换新就要发票,这无话可说,但是现在他们开始搞双标了,所以你不要怂,直接去消协网投诉。
拾香衙内  DJI RSC 2认证用户 2022-7-10 22#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460378&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 20:56</span></a>
<span class="customSpan">他这是偷换概念,如果是官方工作人员的账号回复的,不赞同但能理解收钱了就该办事,如果同样是用户,我就不懂了,是没有了小腿只有膝盖了?是跪惯了?</span></blockquote></div>这人应该是个小号吧,不是什么单纯的用户。
成博士陕西旅游  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2022-7-10 23#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460326&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">無形の她</span><span class="customShow">Inspire 2</span><span class="customTime">7-10 19:49</span></a>
<span class="customSpan">就因为给你搞成习惯了,你就以为习以为常了? 出保了凭什么给你换呢? 再说大疆要求你提供购买记录了, 你倒是提供啊, 谁知道你的电池什么来路呢?</span></blockquote></div>你产品有问题啊凭什么不给我换?899的电池,循环20次就彻底报废,这不是你产品的问题是什么?
我没有要求保一辈子。我只是觉得电池不应该这么快就报废。虽然出了保修期,这就是大疆应该的责任。
至于销售来路,你管我什么渠道呢。除非你检测说我这个电池不是大疆出品的,那说明我买了假货。
只要你证明这个产品是大疆出来的,我是二手、三手都没有关系。
问题的关键是为什么这么多电池循环30次就鼓包,鼓包就报废?
成博士陕西旅游  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2022-7-10 24#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460357&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">Oneyong</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 20:36</span></a>
<span class="customSpan">他在每个鼓包帖子上都会来上这么一句的。我以为这次他还会说“难道要保一辈子?”呢!</span></blockquote></div>哦哦,抱歉。我看论坛少,没注意这情况。早知道就不跟他辩论了。
成博士陕西旅游  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2022-7-10 25#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460378&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 20:56</span></a>
<span class="customSpan">他这是偷换概念,如果是官方工作人员的账号回复的,不赞同但能理解收钱了就该办事,如果同样是用户,我就不懂了,是没有了小腿只有膝盖了?是跪惯了?</span></blockquote></div>每个人有自己的立场和观点。他如果碰到这种事情,自己含泪买新的是他的事情,反正我不服。
他还跟你讲契约精神。要我说,提供这样不符合质量标准的电池给消费者,才是违背契约精神。
电池总是出现这样的问题,厂家应该感到羞愧。立即无条件给消费者更换是唯一的选择。
fansb77222f4  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-11 26#
别说别人偷换概念, DJI问你要发票很正常,按你这个逻辑,岂不是晓、御1、悟1 用户都来换电池了
fansb77222f4  DJI Avata 进阶套装认证用户 2022-7-11 27#
大疆完全有理由怀疑你是二手贩子,专门倒旧电池的,  问楼主一句话 那个企业会支持你过保免费换呢?你问问苹果行不行,不是我帮着大疆说话,你找出一个企业算我输,说白了给你换算回馈、不给你换也正常
yanran090266  Mavic 2 Pro认证用户 2022-7-11 28#
一般都会免费更换
ide  Action 5 Pro 标准套装认证用户 2022-7-11 29#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4460583&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">fansb77222f4</span><span class="customShow">Inspire 2 L</span><span class="customTime">7-11 00:50</span></a>
<span class="customSpan">别说别人偷换概念, DJI问你要发票很正常,按你这个逻辑,岂不是晓、御1、悟1 用户都来换电池了</span></blockquote></div>线下购买的话,不管用不用,发票一定要开,care  第三方险  机器 电池,,不一定什么时候就能用上。
拾香衙内  DJI RSC 2认证用户 2022-7-11 30#
关于御2电池鼓包问题有一说一:
其一,这个问题大疆早就意识到是产品问题了,所以才有了后面不管过期与否都更换,从这一点来说大疆还是负起了责任的,作为大企业就该这样,再次献给大疆点个大大的赞!!
其次,不解的是,既然认识到产品有问题,为什么不公开承认、公开承诺为老用户解决(其实也一直在解决),公开承认自己的问题很丢人吗?既然大疆把自己对标国际化的公司,为什么就不能学学国际化公司处理错误的态度呢?不解!不解!!
其三,就是由于大疆这种含含糊糊的态度致使一些人开始转空子,也就是所谓的褥羊毛了,看看那些在海鲜市场公然转收鼓包御2电池的贩子就明白了。
搞成目前的局面难道不是大疆一手造成的吗?你大疆完全可以就御2电池鼓包问题大大方方发公告进行说明,说明造成产品问题的原因以及处理方式,说明需要原始购买凭证等等,这样不是即可修复自己的问题,又可挽回用户的心,还可以阻止别人褥羊毛了吗?
大疆啊大疆!一帮子理工男可以搞技术,但有效管理企业只是一些理工男是远远不够的,好好学学国际大公司的精髓吧!
彳额LOVE亍  Mavic Air认证用户 2022-7-11 31#
五六十次的确是循环次数比较少了,电池品控还得加强啊
zyq123  Mavic 2 Pro认证用户 2022-7-11 32#
不要在夏天炎热天气飞
oldface   2022-7-12 33#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4461279&amp;ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">彳额LOVE亍</span><span class="customShow">Mavic Air</span><span class="customTime">7-11 17:10</span></a>
<span class="customSpan">五六十次的确是循环次数比较少了,电池品控还得加强啊</span></blockquote></div>锂电池如果经常用反而没事,长时间不用,自然放电很容易坏的。
螺埃途  DJI Mavic 3认证用户 2022-7-12 34#
顶LZ一下,除了散热的缺陷,估计某些批次的会鼓,剩下的和个人使用习惯也有关。
我21年12月收的二手御2,当时电池三十多循环,就玩了半年,6月全部出了,出手时,电池无一鼓包,充满和飞完时按着都差不多,微鼓都没,两电池到70循环,期间,有过几次3.0V才降落,有2次落地瞬间显示2.97V了,一半时候都在10%电量以下,3.5V左右才落地,电池温度到过几次62℃,说实话,我也担心会鼓包,它升温太快了,后来觉得御2要担心的太多就出掉了。
电饭锅热  Mavic 2 Pro认证用户 2022-7-19 35#
这是质量问题,夏天还没飞几次就鼓包,烫手厉害,发票丢了,只得自费大洋更换,扯犊子
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