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回复了大家一段时间的P3帖，秋香想与大家分享一些P3经常遇到的问题及其解决方案，欢迎大家补充及纠正哦。
基本参数 1. Phantom 3 的续航时间是多久？ 续航时间取决于飞行环境及使用模式，智能电池在电量充足的情况下， Phantom 3 professional 和 Advanced可以续航约23分钟， Phantom 3 standard 是25 分钟。
2. Phantom 3 能飞多高？多远？我可以更改吗？为什么？ Phantom 3 professional 和 Advanced 限高500 米，限远 5000米，Phantom 3standard 限高 500米，限远1000米。高度是国家限制，不可更改；飞行距离是在空旷无干扰的情况下测试所得，实际生活中存在很多干扰，请谨慎飞行。
3. 中国都有哪些地方不能飞？可以解禁吗？
4. CE和FCC有什么区别？我可以自己设置吗？ CE和FCC是两种不同的认证，FCC认证是美国强制性认证，CE认证是欧盟强制性认证，两者认证的区别在于不同国家的法规要求，测试标准也有差异。 飞机会根据您所在的飞行区域自动调整，不需要手动切换CE/FCC认证；无论飞机在那种认证下，飞行距离在开阔无干扰地带的最大飞行距离都能达到1km。
云台相机 1. Phantom 3Professional, Phantom 3 Advanced 和Phantom 3 Standard的云台相机可以互换么？ Phantom 3 professional 和 Phantom 3 Advanced 的云台可以互换，但是要确保飞机的固件升级至云台版本的固件，如您买了Phantom 3 Advanced，现在换成 Phantom 3professional 的云台，那么请将您的固件升级到 Phantom 3Professional 的固件再开始使用。 Phantom 3 Standard 的云台无法和其他两款产品互换，因为尺寸不同。
2. 如何拆装云台？ 请参考这个链接
3. 录制的视频上出现斑马纹，是不是相机有问题？ 视频出现斑马纹是因为IOS版APP开启了过曝警告，请在APP-相机界面-相机设置-更多 里面关闭过曝警告即可解决问题。
5. 录影过程中不小心断电，视频还可以恢复吗？ 如果是最后一段视频无法正常播放，请将SD卡留在相机里，给飞行器重新上电，即可恢复最后的视频文件，恢复过程大约需要30秒。
6. ND镜与UV镜头的作用分别是？ UV镜可以过滤紫外线，保护镜头不受灰尘的侵害；ND镜就可以压暗天空，显得天空更蓝，层次更清楚。ND滤镜可以缓解视频拍摄过程中的过曝和果冻现象,可以为摄影创作带来更多曝光手段和创作空间，并有效防止过度曝光，您可以在白天进行长曝光，拍出雾气般的水流画面，也可以更加清晰的还原天空层次。
7.飞行过程中出现无图传信号，怎么办？
APP界面提示无图传信号，请根据以下几个方面进行排查：
1、将飞机拉近，重新插拔USB，尝试重启APP，看图传是否能够恢复，
2、如果不能，建议将飞机降落后检查云台与飞机的6PIN和8PIN的连接线，进行重新的插拔，
3、在出现无图传信号的时候，查看APP界面遥控和图传的信号是否灰掉，如果遥控信号也显示弱，需要注意调节遥控器天线位置，是的遥控器天线与飞机的脚架保持平行，是的遥控器在最佳通信范围内，如果均是满格，建议查看app界面的飞控和相机的OSD信息是否能够实时的刷新，是否能够正常的拍照录像及回放。
8.飞机上电云台疯转怎么办？ 云台疯转可能是云台本身出现问题，也有可能是云台没有获取到飞控的信息，建议与DJI售后技术支持取得联系，将机器寄回进行检测。
遥控器
1. Phantom 3支持双控吗？我是否需要单独购买遥控器？ Phantom 3 不支持双控，不需要单独购买遥控器。
2. 遥控器上的P,A,F 档是什么功能？ P,A,F是飞行器的三种飞行模式档 1）P模式（定位），使用GPS或视觉定位系统以实现飞行器精确悬停。 它包含三种子模式，即 P-GPS,表示GPS卫星信号良好，使用GPS模块实现精确悬停；P-OPTI,GPS欠佳或在室内无GPS，使用视觉定位系统实现精确悬停；P-ATTI,GPS信号欠佳，且不满足视觉定位条件，仅提供姿态增稳。 2）A模式（姿态），不适用GPS模块与视觉定位系统进行定位，仅提供姿态增稳，若GPS卫星信号良好可实现返航。 3）F模式（功能），可使用1.4.10固件版本以上支持的智能飞行功能，包括航向锁定，返航锁定，兴趣点环绕，热点跟随和航点跟随五个新功能。
3. 新飞机无法启动电机，怎么办？ 其次，如果您的飞机激活后仍然无法使用，请您排除一下两种可能。
1）禁/限飞区（北京6环以内，新疆市区和机场附近）；2）新手模式下在室内也无法启动电机。
4. 新机到手，可是遥控器支架上那个伸缩按钮无法使用，为什么？ 新遥控器的支架上有一层透明的塑料薄膜，您要撕下此薄膜才能正确使用伸缩按钮。
5. 三个版本的遥控器的充电时间各是多久呢？ Phantom 3 Professional 和 Advanced 的充电时间是一样的，约为2.5-3小时；使用时间约为4.5-5小时（连接移动设备情况下），没有连接移动设备的情况下，使用时间会有所增长。Phantom 3Standard 遥控器的充电时间取决于您充电适配器支持的最大充电电流，使用大于1.5A充电电流能力的充电器，约2.5H；否则，随着电流能力的减少，充电时间会相应延长。
APP
1.Phantom 3的DJI GO在哪些设备上兼容？ iOS 版本 v2.3.0. 需要 iOS 8.0 或更高版本。兼容iPhone 5s、iPhone6、iPhone 6 Plus、iPad Air、iPad Air Wi-Fi + Cellular、iPad mini 2、iPadmini 2 Wi-Fi + Cellular、iPad Air 2、iPadAir 2 Wi-Fi + Cellular、iPadmini 3 和 iPad mini 3 Wi-Fi +Cellular。 此 App 已针对 iPhone 5s、iPhone 6 和iPhone 6 Plus 优化。 Android 版本v2.3.0.需要 Android 4.1.2 或更高版本。兼容 Samsung tabs 705c、Samsung S6、Samsung S5、SamsungNOTE4、Samsung NOTE3、Google Nexus 9、Google Nexus 7 II、AscendMate7、Huawei P8 Max、Nubia Z7 mini、SONY Z3 EXPERIA、MI3、MI PAD。
*支持的设备列表会持续更新和增加。
建议大家尽量使用我们设备支持列表内的设备，这些设备都是经过工程师进行测试过的，其兼容性更佳。
2.我安卓设备是4.1.2以上的版本，为什么不能安装DJI GO呢？ 我们要求安卓设备的软件必须是4.1.2以上，但很多软件符合要求的设备硬件和DJI GO APP不兼容。因此，请使用我们支持列表上的安卓设备操作飞机。（建议大家尽量使用我们设备支持列表内的设备）
3.不会用你们的视频编辑软件，请问有没有教学教程呢？ 请参考以下链接：
4.为什么我拍了照片，但是媒体库里面却没有保存？ 飞行时，进入媒体库即可缓存图片，您也可以通过回放观看拍摄的照片；为了飞行安全，建议您在飞机降落后，在拍摄照片后的24小时内，打开飞行器，保持移动设备与遥控器相连，进入APP媒体库，拍摄的照片将会自动缓存。
5.如何使用飞行模拟器？（安卓目前暂不支持模拟器功能） 首先，开启飞机和遥控器，用数据线连接移动设备和遥控器。运行APP，点击右上角学士帽图标，打开飞行模拟器。然后进行操作。
6.如何退出飞行模拟器? 模拟飞行完成后，请点击左上角的home按钮，返回上一层，即可退出。如果出现模拟器卡住，无法退出的情况，请您强制退出APP以及关闭遥控器和飞行器；等待30秒，然后重新开打开APP，遥控器和飞行器，即可解决问题。
7.怎么查看我飞机和遥控器的固件版本号？ 开启飞行器以及遥控器，连接移动设备和遥控器;进入DJI GO APP，进入飞行器相机，点击右上角的通用设置图标，找到‘关于’即可查看当前固件版本，以及app版本。如果固件版本显示N/A，则表示连接飞行器时间过短，数据没有同步到APP，请连接飞行器后，等待数秒即可。
8.APP不会用，有没有教程？ 首先您可以查看用户手册，APP界面简介了解APP的基本功能； 其次您还可以观看DJI有关APP的使用视频教程：
9.APP显示“设备未连接”，怎么办呢？ （1）请确保您使用的是DJI官网上支持的移动设备。 （2）安卓设备请先确保设备打开“USB调试”，三星设备需要确认是否将连接方式设置成媒体库（MTP）相机（PTP）模式。 （3）确认是否是USB数据线问题：查看数据线接触是否良好或者更换数据线进行尝试。 （4）确认是否移动设备接口问题：尝试更换移动设备，确保USB接口连接正常。 （5）确认是否APP显示异常：请先卸载当前APP，重新安装，再做尝试。 如果以上步骤均无效果:请与DJI售后技术支持进行联系。
10. 姿态球问题： 一般出现姿态球里飞机朝向不准确是因为移动设备的指南针异常。解决办法：校准飞机指南针，校准移动设备指南针。
11.APP主页里上传视频后，要怎么进行删除？
可在天空之城登陆账号后找到自己的作品，进行删除
https://www.skypixel.com/
电池 1. 为什么新电池的使用次数不为零？ 电池出厂前均要进行充放电测试，请放心使用。
2. 电池的充电时间是多久呢？ 用Phantom 3 professional的充电器需要67分钟，使用Phantom 3Advanced 充电器需要 96分钟。
3. 我电池充不进电，为什么？ 电池的顺序及对应的充电保护指示请参考下图：
4. 电池如何保养？ 具体信息，请参考智能飞行电池安全使用指引。
5. Phantom 3 的电池需要满充满放吗？ Phantom 3智能电池芯片随时都在对自身容量进行更新， 不需要人为定期进行满充满放。
6. 如果我几个月不用电池，该怎么储存？ 储存期间，三个月内必须充放电一次保证电池活性。储存前请确保电池容量在65%以上。
7、在低温环境飞行注意事项：
1）在低温环境（-10℃至5℃）下使用，电池容量将骤减从而导致飞行时间急剧减少，当电池温度在-10℃至5℃范围内，需满足一定电压条件方可起飞。使用前请充满电并对电池保温。
2）不推荐在-10℃的环境是使用电池。
3）在低温环境下，当DJI GO提示“低电压报警”时建议立刻停止飞行。
4）在低温环境下，建议在飞行前将电池预热至5℃以上，预热至20℃以上更佳。
8.P3电池是否可以带上飞机？
电池不可托运，必须放入随身行李随身携带，精灵电池不足100Wh，按规定在合理范围内不限制数量，可与航空公司联系，确认可携带的电池数量。
电机
1.4个电机看起来不水平，是不是有故障？ 电机本身有3%的弧度，是设计需要，可放心使用。
2. 如何安装桨叶？ 桨叶的安装请参考:
3. 电机应该如何保养？ 注意防尘，防潮，防沙，避免外力撞击。
升级 1. 飞机如何升级？ 固件升级视频： 升级的整个过程大概需要半小时的时间，在此过程中请勿异常断电，在升级的过程中飞机会发出嘀嘀嘀的声音，升级完成后会发出嘀-嘀嘀的声音，待听到嘀-嘀嘀后即可断电重启飞行器即可。
如果有多块电池需要进行升级，在飞行器升级完毕后将升级的bin文件保存在SD卡里，更换电池后开启飞行器，电池会自动进行升级，单独升级一块电池的时间大约5分钟左右。
P3P和P3A遥控器的升级：
在升级前请查看遥控器背面标注的是300A还是300B，300A是通过U盘将升级的bin文件放入SD卡进行升级；如果是1.3.20以下的版本固件，建议先升级至1.3.20，然后再通过app升级至最新，300B是直接通过APP直接进行升级到最新，如果使用IOS设备升级失败，可尝试更换安卓设备重新进行升级，如果升级成青灯，建议与DJI售后技术支持取得联系，我们会协助您解决此问题。
2. 我明明已经升级了，但是APP还是提示我相机，电池等需要升级，怎么办？ （1）首先查看固件版本，确认飞机固件版本是否为最新。 （2）如果已是最新，尝试重装APP或者更换移动设备，如果开始使用的是安卓设备，颗尝试更换IOS设备再次读取，有可能是APP报错。
常见问题：
1.飞机预热时间长，该怎么办？
建议将飞机放置在经水平测试仪测试过的水平面，开机立即进行IMU的校准，校准的过程中不要触碰飞机，如果有条件可以将飞机放置在空调房冷却后进行校准。
2.炸鸡了该怎么办？
1）不明原因的炸鸡，第一时间同步飞行记录，通过：http://www.dji.com/cn/support取得联系，请技术支持协助导出飞行数据，并进行数据分析，
2）自行操作失误导致的炸鸡请通过：http://www.dji.com/cn/support 与在线技术支持取得联系，将机器寄回进行检测维修。
3.飞机飞丢了怎么办？
飞机飞丢后第一时间上传飞行记录，通过：http://www.dji.com/cn/support 与在线技术支持取得联系，或者在论坛发帖将app邮箱提供给我们，我们会将最后定位的具体位置发给您，协助找到飞机。
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