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大疆售后推卸责任

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大疆现在的售后是越来越差了,一味的站在自己的立场上考虑利益,不敢正视问题,请同样有在维权上遇到同样经历的转发起来,反对大疆类似的垄断行为,以下为录音:https://www.bilibili.com/video/B ... arch-card.all.click
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夏清  管理员 2023-2-28 3#
楼主,您好。很抱歉给您带来不好的体验。经核实,您的机器已经过了保修期,市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期。我们在保修期内对符合保修状态的产品提供免费的保修服务,对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并根据实际维修成本收取适当的维修费用。此外,您的案例已经安排专人处理,并且提供了相关折扣方案,还是希望您能考虑一下。
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深刻浪费  Mavic Mini认证用户 2023-3-1 4#
说句心里话,我买得电子产品里面,大疆得售后我个人是认可的,听版主的话考虑一下,毕竟售后也是单独一个部门,他们也要吃饭养家买房。
可以当潜水艇用
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2023-3-1 6#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4732950&ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">深刻浪费</span><span class="customShow">Mavic Mini</span><span class="customTime">3-1 08:26</span></a>
<span class="customSpan">说句心里话,我买得电子产品里面,大疆得售后我个人是认可的,听版主的话考虑一下,毕竟售后也是单独一个部门,他们也要吃饭养家买房。</span></blockquote></div>对的,出问题了就各种理由,小问题他无所谓,所以大疆干啥都跟你说买保险,不买保险就各种拖延,你要跟他扯皮
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2023-3-1 7#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4732338&ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">夏清</span><span class="customShow">超级版主</span><span class="customTime">2-28 17:38</span></a>
<span class="customSpan">楼主,您好。很抱歉给您带来不好的体验。经核实,您的机器已经过了保修期,市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期。我们在保修期内对符合保修状态的产品提供免费的保修服务,对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并根据实际维修成本收取适当的维修费用。此外,您的案例已经安排专人处理,并且提供了相关折扣方案,还是希望您能考虑一下。</span></blockquote></div>录音中说的很清楚,我也不推卸责任,我也不弄虚作假,电池是怎样就是怎样,只要你们解释说的过去我就认,不要用什么过保不过保:1、一块新置换锂电池两年内循环次数达不到50就出现突然断电,合理吗?
2、我提出来对于电车电池出现这样的问题大疆是否觉得合理?给我的回答居然是每个产品都不一样?那国家设定的锂电池生产规范不是名存实亡?
摄影坤  DJI Action 2认证用户 2023-3-1 8#
哎,售后没法子,估计他们的工作做法就这样吧
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2023-3-1 9#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4733318&ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">摄影坤</span><span class="customShow">DJI Mavic 3 Classic(普通遥控器)</span><span class="customTime">3-1 13:32</span></a>
<span class="customSpan">哎,售后没法子,估计他们的工作做法就这样吧</span></blockquote></div>所以我折腾也要搞他们一下,准备联系认识的大V发出这些视频去。现在大疆没有谁跟他竞争,所以他们也不太会赔偿
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2023-3-1 10#
大家可多听听录音,对于大疆的客服有时候需要拿起武器,抵制他们这种行为!
飞不起来的2S  Osmo Mobile SE认证用户 2023-3-1 11#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4733449&amp;ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">不务正业的赶路人</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">3-1 16:36</span></a>
<span class="customSpan">大家可多听听录音,对于大疆的客服有时候需要拿起武器,抵制他们这种行为!</span></blockquote></div>要不打个官司试试
飞不起来的2S  Osmo Mobile SE认证用户 2023-3-1 12#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4733179&amp;ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">不务正业的赶路人</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">3-1 11:06</span></a>
<span class="customSpan">录音中说的很清楚,我也不推卸责任,我也不弄虚作假,电池是怎样就是怎样,只要你们解释说的过去我就认,不要用什么过保不过保:1、一块新置换锂电池两年内循环次数达不到50就出现突然断电,合理吗?
2、我提出来对于电车电池出现这样的问题大疆是否觉得合理?给我的回答居然是每个产品都不一样?那国家设定的锂电池生产规范不是名存实亡?</span></blockquote></div>你多说几句MA他的话,吓吓他试试
取通捨疆  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2023-3-2 13#
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2023-3-3 14#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4734777&ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">臺灣向大疆說NO</span><span class="customShow">DJI Mavic 3</span><span class="customTime">3-2 19:13</span></a>
<span class="customSpan">只能跟你說

跟大疆交手了N次 內部已經說了

大疆創新是一家公司

大疆售後是一家公司

其餘的我不能多說了

重要的是大疆創新是半國營事業

維權是動搖不了的

很早一堆人維權也是沒用

御二電池鼓包時期

御三半成品時期</span></blockquote></div>没事,我一级一级申诉,我看谁敢包庇,区不管窝投诉区不作为,市不管我投诉市不作为,我就要恶心一下
怀疑楼主视频非真实。1飞机在迫降时,飞行速度及慢,而飞机是在电量为五时迫降,可视频中电量为0时,飞机速度与在迫降是使能飞的速度不符合。2在视频结尾处有视频剪辑的标示。所以,楼主视频可能并非真实视频。而且,就算视频为真,可证据还是不足,就算起诉也没有作用,而且大疆御3电池质量是极好的
取通捨疆  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2023-3-3 16#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4735894&amp;ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">djiuser_B5wz91S</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">3-3 17:44</span></a>
<span class="customSpan">怀疑楼主视频非真实。1飞机在迫降时,飞行速度及慢,而飞机是在电量为五时迫降,可视频中电量为0时,飞机速度与在迫降是使能飞的速度不符合。2在视频结尾处有视频剪辑的标示。所以,楼主视频可能并非真实视频。而且,就算视频为真,可证据还是不足,就算起诉也没有作用,而且大疆御3电池质量是极好的</span></blockquote></div>樓主

用的是御二

御二電池問題一大堆 眾所皆知

御三電池好沒錯 可惜御三機身還是硬件半成品
取通捨疆  DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2023-3-3 17#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4735569&amp;ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">不务正业的赶路人</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">3-3 11:32</span></a>
<span class="customSpan">没事,我一级一级申诉,我看谁敢包庇,区不管窝投诉区不作为,市不管我投诉市不作为,我就要恶心一下</span></blockquote></div>加油 全力支持
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2023-3-4 18#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4735894&ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">djiuser_B5wz91S</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">3-3 17:44</span></a>
<span class="customSpan">怀疑楼主视频非真实。1飞机在迫降时,飞行速度及慢,而飞机是在电量为五时迫降,可视频中电量为0时,飞机速度与在迫降是使能飞的速度不符合。2在视频结尾处有视频剪辑的标示。所以,楼主视频可能并非真实视频。而且,就算视频为真,可证据还是不足,就算起诉也没有作用,而且大疆御3电池质量是极好的</span></blockquote></div>我的是御2电池,而且你说的迫降我也不知道为啥我发现不对还可以操作,这个飞行记录是完整的
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2023-3-4 19#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4735995&ptid=327930" target="_blank"><span class="customName">臺灣向大疆說NO</span><span class="customShow">DJI Mavic 3</span><span class="customTime">3-3 19:40</span></a>
<span class="customSpan">樓主

用的是御二

御二電池問題一大堆 眾所皆知

御三電池好沒錯 可惜御三機身還是硬件半成品</span></blockquote></div>也不知道咋办啊,御3确实是半成品,但是无人机还想再往上走近几年怕是很难有突破,几乎天花板
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2023-3-22 20#
已解决,一个月的申诉大疆妥协了,有时大疆的态度让人哭,有时候又让人觉得非常好,总之有些合理的申诉大家还是要维权,维权不是为了胡搅蛮缠,是为了推动某些进步
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