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大疆精灵3 Advanced遥控器连接苹果手机失败,是什么问题?

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换了2台苹果手机都是同样问题。下载Dji go程序,用数据线连接遥控器(GL300B)和手机,App界面未能展示相机界面。插入时响了一声,手机显示充电标志,但一会就消失了。
用官网升级固件,U盘插入遥控器,没有反应。按照官网说法,应该是插入就会自动升级固件的。
请问大家有遇到类似问题吗?
以为坏了,也咨询了一些维修师傅,有些说是放久了,芯片资料缺失,要换芯片,不知道是不是需要这样处理?

补充:
以为遥控器坏了,又淘了一个GL300A,还是同样情况,应该不至于2个都坏了,是不是链接方式有问题?

问题终于自己摸索着解决了。之前看到很多人也遇到类似问题,一直没有明确答案,借这次机会将问题的解决方案说清楚:
1、首先要解决飞行器和遥控器的对频,再连接Dji go才有反应。我之前一直搞反了,根据官方的说明书,先连接遥控器再对频飞行器。结果App上一直不显示相机,以为是遥控器坏了。
2、因为Dji go App无法引导遥控器和飞行器的对频,所以必须用到遥控器和飞行器强制对频方案:

a、开启飞行器和遥控器,同时按下C1、C2和录影按钮,等待遥控器响起“D...D.D”的声音后,按下遥控器右拨轮2秒(注意:这里是按下,不是拨动);
b、遥控器发出短促“DDD...”声,同时蓝灯快速闪烁。此时用针状物按下飞行器上的对频按钮后,按钮处显示红灯闪烁,表示正在对频;
c、遥控器指示灯变为绿灯常亮且“DDD...”声停止,则表示对频成功。

3、对频成功后,再打开Dji go app,就会识别到飞行器,显示“打开相机”图标了,按照新手引导一步步操作就可以
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不会点水的蜻蜓m4p  DJI Mini4 Pro认证用户 2023-4-17 2#
似乎问得没意义了,p3a停服了
楼主   2023-4-17 3#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4793212&amp;ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">夜盲患者mini2se</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:31</span></a>
<span class="customSpan">似乎问得没意义了,p3a停服了</span></blockquote></div>那这款机器无法使用了吗?
不会点水的蜻蜓m4p  DJI Mini4 Pro认证用户 2023-4-17 4#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4793218&ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">萧萧1</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:33</span></a>
<span class="customSpan">那这款机器无法使用了吗?</span></blockquote></div>可以用,不过问了官方不回答有关信息,也不修了
不会点水的蜻蜓m4p  DJI Mini4 Pro认证用户 2023-4-17 5#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4793218&ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">萧萧1</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:33</span></a>
<span class="customSpan">那这款机器无法使用了吗?</span></blockquote></div>为什么不换一台呢?现在mini都比p3a强啊
楼主   2023-4-17 6#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4793220&amp;ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">夜盲患者mini2se</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:34</span></a>
<span class="customSpan">可以用,不过问了官方不回答有关信息,也不修了</span></blockquote></div>现在就是要定位下问题到底出在哪里,如果是遥控器,有第三方可以维修。但换了2台遥控器都是同样无法连接手机,是运气太差,还是苹果手机连接有什么限制?
不会点水的蜻蜓m4p  DJI Mini4 Pro认证用户 2023-4-17 7#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4793224&ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">萧萧1</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:36</span></a>
<span class="customSpan">现在就是要定位下问题到底出在哪里,如果是遥控器,有第三方可以维修。但换了2台遥控器都是同样无法连接手机,是运气太差,还是苹果手机连接有什么限制?</span></blockquote></div>不知道,没玩过,你是 iPhone 几?
楼主   2023-4-17 8#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4793229&amp;ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">夜盲患者mini2se</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:38</span></a>
<span class="customSpan">不知道,没玩过,你是 iPhone 几?</span></blockquote></div>iphone11,IOS16.2
不会点水的蜻蜓m4p  DJI Mini4 Pro认证用户 2023-4-17 9#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4793231&ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">萧萧1</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:39</span></a>
<span class="customSpan">iphone11,IOS16.2</span></blockquote></div>那应该没问题啊,总不可能不兼容吧,要不换台老 iPhone 试试?这p3a买了多久了?老化出问题了也说不定
楼主   2023-4-17 10#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4793235&amp;ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">夜盲患者mini2se</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:42</span></a>
<span class="customSpan">那应该没问题啊,总不可能不兼容吧,要不换台老 iPhone 试试?这p3a买了多久了?老化出问题了也说不定</span></blockquote></div>主要是换了一个遥控器还是不行,现在不确定是手机兼容问题还是遥控器问题,所以想看看大家有没有碰到类似问题。
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4793250&amp;ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">萧萧1</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:49</span></a>
<span class="customSpan">主要是换了一个遥控器还是不行,现在不确定是手机兼容问题还是遥控器问题,所以想看看大家有没有碰到类似问题。</span></blockquote></div>官方的兼容性列表里看看
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4793250&amp;ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">萧萧1</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:49</span></a>
<span class="customSpan">主要是换了一个遥控器还是不行,现在不确定是手机兼容问题还是遥控器问题,所以想看看大家有没有碰到类似问题。</span></blockquote></div>还有,帖不要重复发,不然会有灌水嫌疑,想修改帖子的话电脑版可以修改
楼主   2023-4-17 13#
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4793373&amp;ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">零维空间</span><span class="customShow">DJI Mini 3 Pro(带屏遥控器)</span><span class="customTime">4-17 22:39</span></a>
<span class="customSpan">还有,帖不要重复发,不然会有灌水嫌疑,想修改帖子的话电脑版可以修改</span></blockquote></div>发帖的时候卡住了,刷新后变成发两篇了,想删也没法删。
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4793429&ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">萧萧1</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 23:26</span></a>
<span class="customSpan">发帖的时候卡住了,刷新后变成发两篇了,想删也没法删。</span></blockquote></div>找版主删
楼主   2023-4-18 15#
问题终于自己摸索着解决了。之前看到很多人也遇到类似问题,一直没有明确答案,借这次机会将问题的解决方案说清楚:
1、首先要解决飞行器和遥控器的对频,再连接Dji go才有反应。我之前一直搞反了,根据官方的说明书,先连接遥控器再对频飞行器。结果App上一直不显示相机,以为是遥控器坏了。
2、因为Dji go App无法引导遥控器和飞行器的对频,所以必须用到遥控器和飞行器强制对频方案:

a、开启飞行器和遥控器,同时按下C1、C2和录影按钮,等待遥控器响起“D...D.D”的声音后,按下遥控器右拨轮2秒(注意:这里是按下,不是拨动);
b、遥控器发出短促“DDD...”声,同时蓝灯快速闪烁。此时用针状物按下飞行器上的对频按钮后,按钮处显示红灯闪烁,表示正在对频;
c、遥控器指示灯变为绿灯常亮且“DDD...”声停止,则表示对频成功。

3、对频成功后,再打开Dji go app,就会识别到飞行器,显示“打开相机”图标了,按照新手引导一步步操作就可以。

夏清  管理员 2023-4-18 16#
您好,感谢您长期以来对DJI大疆产品的关注与支持。电子产品受技术发展和使用需求变化的影响,每一代产品都有其固定的生命周期。 为了能够持续给您带来更出色的产品与服务体验,DJI大疆会定期优化资源安排,以促进新产品和新技术的发展应用,因此决定于 2023年1月5日起正式停止对Phantom 3 Advanced产品及其配件的售后服务。

看到您最后自行解决了问题,这边十分开心。不过我们诚挚建议您升级到新型号的替代产品,以便您可以享受到更出色的技术应用,我们也能够继续为您提供高效的服务。
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
广州航拍  Mavic 2 Zoom认证用户 2023-5-5 17#
广州航拍  Mavic 2 Zoom认证用户 2023-5-5 18#
很久的机型了。现在还玩啊
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=4793224&amp;ptid=333769" target="_blank"><span class="customName">萧萧1</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-17 21:36</span></a>
<span class="customSpan">现在就是要定位下问题到底出在哪里,如果是遥控器,有第三方可以维修。但换了2台遥控器都是同样无法连接手机,是运气太差,还是苹果手机连接有什么限制?</span></blockquote></div>我的精灵3P.某一天打开苹果.APP,开机突然所有电池报故障.无法起飞.但这些电池在另一台精灵3S正常.

无人机先连遥控开机,可遥杆飞行.这时再连苹果APP一切正常.
安卓APP正常起飞.
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