楼主，请你放心，我们不会踢皮球的，有问题就一定会帮您解决。首先你的电池少了一些容量和寿命的问题，这个石榴姐可以告诉你，经过详细检测，电池完全是正常的，请你放心使用，并且不必过于担忧，电池的容量和寿命，是会随着使用习惯和过程而发生变化。关于充电无法充满的那块，由于是新电池，我们经过常规放电后已经充电正常，但是考虑到您的感受，我们也会对这个电池做换新处理。请你放心。

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=425517&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-15 11:39</font></a></font>
我的TB47我接受不了你的说法，我朋友的电池截图已经发给你，39次循环，寿命百分之百，电量还是满的4500毫 ...</blockquote></div>楼主，非常抱歉，我们的保修政策以及更换新品的政策是基于对电池的性能检测，您的电池我们已经完成检测，并没有质量问题，并且正常使用，更不存在电芯异常和损坏等，至于您所说的使用习惯和您朋友完全一样的问题，我们无法调查，目前我们会对一块电池做换新处理，随后会有同事联系您，您可以与之协商沟通处理。

大惊小怪。。。

没事没事，可能是你放太久没飞

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">1491586020@qq.c 发表于 2016-1-3 11:14</font>
<font color="#999999">没事没事，可能是你放太久没飞</font></blockquote></div>没有放很久啊，平时都是百分之五十五放着的。那块47只有4200毫安了。足足五百毫安没有了。三块电池充满，没有一块显示百分之百电量的。

运气不佳。。。有的都二十几循环还是100%寿命。

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">borneol 发表于 2016-1-3 11:30</font>
<font color="#999999">运气不佳。。。有的都二十几循环还是100%寿命。</font></blockquote></div>倒霉啊，也不知道，大疆管不管。两块48也是新的，才买不久

升級最新固件看看
這次升級主要是針對電池的部分
希望有用

太正常了

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">fxb624.sina 发表于 2016-1-3 15:17</font>
<font color="#999999">太正常了</font></blockquote></div>百分之90还正常？？？才八次循环。。。

楼主，，不要太铭感。。他只要不是红色报警。说电池不能用了就成。。

建议您进行多次的完整的充放电，看看电池的使用寿命是否会恢复，这个主要与个人的使用习惯有关，电池我们不建议长时间的满电或低电量存放，您可以使用一段时间看看。如果寿命下降的很快建议您通过：<a class="nopicture" rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/support" target="_blank">http://www.dji.com/cn/support</a> 与我们联系，我的相关同事会协助您解决此问题

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-3 23:41</font>
<font color="#999999">如果在经过多次的完整充放电后电池充电至指示灯熄灭，立即插入APP显示还是不是100%建议您通过：http://www. ...</font></blockquote></div>我该怎么弄？我的三块电池都是只循环过几次，就这样了。每次充好。都不显示百分之百电量，而且我也尝试过两次完整充放电，我电池的寿命我什么会这样呢？才用了几次就这样了，你朋友38次循环，还是百分之百。请问为什么，能不能帮我解决一下？

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=409438&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-4 03:31</font></a></font>
我该怎么弄？我的三块电池都是只循环过几次，就这样了。每次充好。都不显示百分之百电量，而且我也尝试过 ...</blockquote></div><font style="font-size:16px">建议您进行多次的完整的充放电，看看电池的使用寿命是否会恢复，这个主要与个人的使用习惯有关，电池我们不建议长时间的满电或低电量存放，您可以使用一段时间看看。如果寿命下降的很快建议您通过：</font><font style="font-size:16px"><a class="nopicture" rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/support" target="_blank">http://www.dji.com/cn/support</a></font><font style="font-size:16px"> 与我们联系，我的相关同事会协助您解决此问题</font>

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-4 11:16</font>
<font color="#999999">建议您进行多次的完整的充放电，看看电池的使用寿命是否会恢复，这个主要与个人的使用习惯有关，电池我们 ...</font></blockquote></div>我已经按照你们的说的，放电到，电池自动关闭，然后充满。电池寿命还是一样  TB47  百分之90  容量4128  TB48  百分之98  5602   TB48 百分之98  5564  每一块循环都是6到八次

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-4 11:16</font>
<font color="#999999">建议您进行多次的完整的充放电，看看电池的使用寿命是否会恢复，这个主要与个人的使用习惯有关，电池我们 ...</font></blockquote></div>到底能不能解决这个问题，拜托秋香姐。

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-4 11:16</font>
<font color="#999999">建议您进行多次的完整的充放电，看看电池的使用寿命是否会恢复，这个主要与个人的使用习惯有关，电池我们 ...</font></blockquote></div>我把电池也升级了，之前以为是电池没有升级，升级了，还是这样的，我能不能把三块电池，寄回去检测，我的电话是18609919082

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-3 23:41</font>
<font color="#999999">建议您进行多次的完整的充放电，看看电池的使用寿命是否会恢复，这个主要与个人的使用习惯有关，电池我们不 ...</font></blockquote></div>电池才买不到一个月。为什么会这样？？1200一块的电池啊，好歹让我正常用半年吧？我才用了4个循环，而且每次都是百分之50就开始准备降落了。为什么会这样，希望大疆可以让我寄回去检测一下。可以吗？

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=409800&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-4 12:14</font></a></font>
电池才买不到一个月。为什么会这样？？1200一块的电池啊，好歹让我正常用半年吧？我才用了4个循环，而且 ...</blockquote></div>如果电池的使用寿命下降很快，您可以通过：<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/support" target="_blank">http://www.dji.com/cn/support</a> 与我们取得联系，我的相关同事会协助您解决这个问题，可以尝试将电池寄回我们看看

楼主，是充完电后立马插到飞机里，就显示不是100%吗？如果是放置了几天后，再插入飞机，显示不是100%，那是因为电池考虑了自耗电的影响，属于正常现象。

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">DJI-Bruce 发表于 2016-1-4 20:58</font>
<font color="#999999">楼主，是充完电后立马插到飞机里，就显示不是100%吗？如果是放置了几天后，再插入飞机，显示不是100%，那是 ...</font></blockquote></div>呵呵，循环才四次就显示寿命百分之90？？？我昨天才收到快递。我真的服你们大疆了，我昨天才收到礼包，里面有一块全新的TB48，我拆开包装上飞机，显示百分之7的电量，我开始充电，充到灯自动灭了，结果我以为充好了，结果发现，才充到百分之70电量，再充电，电池没有任何反应，也不闪灯了。大疆，捏捏到底要怎样，我昨天才到的新电池，零循环…………

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-4 14:44</font>
<font color="#999999">如果电池的使用寿命下降很快，您可以通过：http://www.dji.com/cn/support 与我们取得联系，我的相关同事 ...</font></blockquote></div>秋香姐，你踢皮球也不是这样的吧？我昨天才收到的新电池，充电后，只显示三颗绿色灯，只能充进去百分之七十。现在四块电池都出问题了。零循环，怎么解释？？？

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-4 14:44</font>
<font color="#999999">如果电池的使用寿命下降很快，您可以通过：http://www.dji.com/cn/support 与我们取得联系，我的相关同事 ...</font></blockquote></div>秋香姐，你踢皮球也不是这样的吧？我昨天才收到的新电池，充电后，只显示三颗绿色灯，只能充进去百分之七十。现在四块电池都出问题了。零循环，怎么解释？？？

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=411088&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-5 01:36</font></a></font>
秋香姐，你踢皮球也不是这样的吧？我昨天才收到的新电池，充电后，只显示三颗绿色灯，只能充进去百分之七 ...</blockquote></div>电池一直都时在三格电吗？我建议您做一次完整的充放电看看，其次电池、飞机和app的版本是不是最新的呢？如果一直充不进去那就是电池存在问题了，还是建议您通过：<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/support" target="_blank">http://www.dji.com/cn/support</a> 这个界面的在线技术支持联系我们，我们会为您妥善处理的

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-5 15:13</font>
<font color="#999999">电池一直都时在三格电吗？我建议您做一次完整的充放电看看，其次电池、飞机和app的版本是不是最新的呢？ ...</font></blockquote></div>我已经把四块电池，充电器都寄回去了。请秋香姐帮我尽快落实，谢谢你

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-5 15:13</font>
<font color="#999999">电池一直都时在三格电吗？我建议您做一次完整的充放电看看，其次电池、飞机和app的版本是不是最新的呢？ ...</font></blockquote></div>我的天，我可是前天才收到的全新电池，第一次充电，只能充到三颗绿灯，只能3990毫安。零循环啊………

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-5 01:34</font>
<font color="#999999">秋香姐，你踢皮球也不是这样的吧？我昨天才收到的新电池，充电后，只显示三颗绿色灯，只能充进去百分之七 ...</font></blockquote></div>拜托，给我跟进一下，我所有电池都寄回去了。。我现在飞机没办法飞了。请帮我尽快处理一下，谢谢。谢谢

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=412228&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-5 22:31</font></a></font>
拜托，给我跟进一下，我所有电池都寄回去了。。我现在飞机没办法飞了。请帮我尽快处理一下，谢谢。谢谢 ...</blockquote></div>好的，您是与我们这边的技术支持联系了再寄回的还是自己直接寄回的呢？可以把跟踪单号给我下吗？

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-6 11:15</font>
<font color="#999999">好的，您是与我们这边的技术支持联系了再寄回的还是自己直接寄回的呢？可以把跟踪单号给我下吗？
...</font></blockquote></div>我没有跟踪单号。邮件给了我一个，但是查询不到。CAS-46070-B7V8H5。拜托尽快处理。

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=422072&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-13 04:07</font></a></font>
我没有跟踪单号。邮件给了我一个，但是查询不到。CAS-46070-B7V8H5。拜托尽快处理。 ...</blockquote></div>因为您的电池需要给我们相关同事进行分析，所以可能需要再等等，还请您耐心等待，我这边会帮您进行沟通

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-13 11:22</font>
<font color="#999999">因为您的电池需要给我们相关同事进行分析，所以可能需要再等等，还请您耐心等待，我这边会帮您进行沟通 ...</font></blockquote></div>我的电池每块真的都有问题，充电器我也寄回去了。有一块电池一次没用过。零循环，只能充到第三颗绿灯

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-4 11:16</font>
<font color="#999999">建议您进行多次的完整的充放电，看看电池的使用寿命是否会恢复，这个主要与个人的使用习惯有关，电池我们 ...</font></blockquote></div>我的返修序列号是CAS-46070-B7V8H5  
我电池，只承认一块有问题。我还有 一块TB47，两块TB48。TB47只使用了9次循环，有一次还是完整充放电，现在显示电池容量是4124毫安，寿命是显示百分之98  我试问大疆，这缺失的百分之二才376毫安吗？？？还有两块TB48都是4次和六次循环，寿命莫名其妙的成了98。电池容量也减到了5605和5548。请解决问题我真的很难受

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=422777&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-13 15:11</font></a></font>
我的返修序列号是CAS-46070-B7V8H5  
我电池，只承认一块有问题。我还有 一块TB47，两块TB48。TB47只使用 ...</blockquote></div>我们相关同事确认电池确实不存在问题的，确实无法为您更换的~
电池是消耗品，使用的寿命会随着使用次数的增加而减少的，降的快慢与您个人平常的使用习惯有关

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-13 15:29</font>
<font color="#999999">我们相关同事确认电池确实不存在问题的，确实无法为您更换的~
电池是消耗品，使用的寿命会随着使用次数的 ...</font></blockquote></div>呵呵，我电池每次百分之45就降落了。使用问题，全部按照你们说明书要求使用。我飞机也有做保温，每次上电都在15到18℃之间，飞行完毕，基本保持在32℃左右。再不要踢皮球了，我的电池，循环次数您自己看看，使用就几次，电池容量就这样下去了，寿命也下去了。我周围朋友也同样的电池，使用30多次循环，也没有出现问题。电容和寿命都没有变化。请帮我处理一下吧。谢谢

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=422831&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-13 15:44</font></a></font>
呵呵，我电池每次百分之45就降落了。使用问题，全部按照你们说明书要求使用。我飞机也有做保温，每次上电 ...</blockquote></div>这个我实在没有办法，我会请相关同事与您再次联系

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-13 16:01</font>
<font color="#999999">这个我实在没有办法，我会请相关同事与您再次联系</font></blockquote></div>请帮我尽快落实，解决问题，这是我朋友的电池，您看看。我使用更小心，每次都是百分之45就降落

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=423250&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-13 20:29</font></a></font>
请帮我尽快落实，解决问题，这是我朋友的电池，您看看。我使用更小心，每次都是百分之45就降落 ...</blockquote></div>我会请相关同事再次跟您联系进行沟通~

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-1-13 22:48</font>
<font color="#999999">我会请相关同事再次跟您联系进行沟通~</font></blockquote></div>难道，我们非要不断投诉，不断给你们打电话才能解决吗？那我能找你们领导吗？这是我朋友的电池。做何解释，我也一样使用，为什么我才循环几次，就成这样了？

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=424785&ptid=38969" target="_blank"><font color="#999999">541486098@qq.co 发表于 2016-1-14 19:45</font></a></font>
难道，我们非要不断投诉，不断给你们打电话才能解决吗？那我能找你们领导吗？这是我朋友的电池。做何解释 ...</blockquote></div>不好意思，我是真的帮不了您，我也没有最后的决定权的，我只能帮您转达客诉的相关同事~

首先我一直是大疆的忠实用户，也购买了很多大疆的一系列产品。一直没有出现什么大的问题。最近购买一台悟。随机带的一块TB47电池出现容量缺失，减少了376毫安。寿命异常减少的情况。我平时也是小心谨慎的使用电池，没有过放，也没有低温飞行过。每次都是百分之四十多就开始降落。才用过九次循环，有一次还是客服让我完整充放电。第二张图同样是TB47。我朋友的电池39次循环，寿命和电量都没有变少，我真的理解不了。

我随后购买三块TB48
其中两块莫名其妙的电池容量变少，寿命也变少了。五次循环。其中有一次，是客服让我做完整充放电。
一块电池容量少了100多毫安，寿命也减少了。5次循环，其中有一次，是客服让我做完整充放电。

一块容量少了将近200毫安。寿命只有百分之98，八次循环，其中有一次，是客服让我做完整充放电。

还有一块全新未使用，充电只能充到第三颗绿灯，再也充不进去了。

请管理员帮帮我，我四块电池包括充电器，都寄回售后了，能不能尽快解决我的问题，不要一直踢皮球，让我很痛苦，我飞机没电池了。能否尽快解决事情。希望大疆不要让我们忠实用户，再次失望。

四大美女请接，电池出问题不是小事呀。