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mini4pro提示下视觉传感器异常怎么解决

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才买了一天的大疆mini4pro无人机,每次飞行都提示下视觉传感器异常,请联系客服处理。联系了客服,都是机器人对话,根据某音上的提示和客服的提示下载软件准备校准视觉传感器。但是软件下载下来了,调试了半天里面没有校准那个选项。后来查了大疆的软件更新记录,显示mini4pro不支持通过这个软件校准。目前不影响飞行,但是显示器上总提示异常,这是要怎么搞啊。大家有没有这种情况的,必须要寄回去维修吗?
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春媚  管理员 2024-8-18 2#
您好,很抱歉给您带来困扰,这边建议您使用自助寄修服务,将设备寄回我们DJI售后中心进行详细检测。寄回后可提供案例号给我们,后续会为您跟进处理。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主   2024-8-18 3#
好的,谢谢
庸碌   拓疆者 2024-8-19 4#
遇到这种情况,首先想到的就是,打包好机器,进行返厂检测
返厂检查靠谱点
拿掉内存卡就行
夏星辰   拓疆者 2024-8-26 7#
寄回去看吧,这个如果提示异常,自己应该没办法处理
我今天也遇到了同样的情况,APP提示下视觉传感器异常,但是可以起飞,手掌在下面的时候飞机有上升动作,说明视觉传感器是在工作的。重启飞机,遥控器和刷新固件都不能消除。楼主最后是怎么解决的呢?
我试了,拔了内存卡也不行。
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