客服：我的求助为什么没有回应的？

我的精灵4是在大疆天猫官方旗舰店购买，3月16日收到的。今天中午我收到短信提醒“DJI Care”要激活绑定。机身S/N号：07DDD2T0A10844，请问客服：我应该如何查询我的DJI Care是否激活绑定？

楼主您好，请您确认您的DJI账号邮箱，查看是否有收到DJI Care服务协议，如果有相关协议即为成功激活。如果没有，请联系 djicare@dji.com .

秋香 发表于 2016-3-28 21:23
楼主您好，请您确认您的DJI账号邮箱，查看是否有收到DJI Care服务协议，如果有相关协议即为成功激活。如果 ...

同问此问题，我也是收到这个短信。难道天猫买到的含一年保险的精灵4也没能成功绑定？

i35影音®浩哥 发表于 2016-3-29 00:39
同问此问题，我也是收到这个短信。难道天猫买到的含一年保险的精灵4也没能成功绑定？ ...

那您看看您的邮箱里是否有收到我们的邮件呢？如果没有建议发送邮件至djicare@dji.com .这个邮箱，我的相关同事会协助您解决的