6.5w套装。。。。

御的也没那么差吧

翱翔天际Mavic Pro2018-6-3 08:47
御的也没那么差吧

不知道是怎么回事儿

FantacyliMavic Air2018-6-3 08:15
6.5w套装。。。。

怎么了老哥？

石榴姐在么？能不能出来解决一下问题，这个可是新机啊，真的是挺闹心的。不要动不动就叫我返厂返厂，来回一寄就是10天，这都是自己的生产力工具啊

楼主，您好，烦请提供原片上传到网盘 ，给我链接，我帮您看看具体情况呢。

冬瑞超级版主2018-6-3 15:31
楼主，您好，烦请提供原片上传到网盘 ，给我链接，我帮您看看具体情况呢。

4444格式的那么大 我可不可以在fcp截取一段呢？

川寒百岛Mavic Pro2018-6-3 15:35
4444格式的那么大 我可不可以在fcp截取一段呢？

可以先提供一段试试哦。

冬瑞超级版主2018-6-4 16:22
可以先提个一段试试哦。

已经提出发送给你们的售后技术人员，大疆表示我拍摄的视频是由普通模式拍摄。。。你们连dlog和普通色彩都分不清的么。即使用普通色彩拍摄，为什么会在高光区域产生不可逆的红色损伤。

版主看到出来看到也不用解释了，x5s的prores买来的最初设想就是基本可以匹配上mini拍摄的素材，现在不管是画质还是售后真的凉透了心，邮箱沟通了3天，留了电话这周有案子我自己也是特别急，你们一句也不问，就甩来一句我们建议您使用dlog拍摄。。。不知道你的所谓的技术人员是不是在侮辱智商，我拍摄的画面是709是log我自己分不清么，x5s的用户群体都是一群连基本参数和常识也分不清的用户么？ 要么全部退了 要么直接换新吧，机器也才注册了不到一周。

换这台悟2x5s，是因为什么呢？因为悟1P炸了，为什么炸了呢，电调故障，飞着飞着自己就掉下来了，好了过保了，成了三不管产品，以前买的care一次也没用过，我表示愿意出钱查明原因，是机器问题还是我人为问题，你们表示任何问题都要进行付费维修，好，可以，呵呵。   我也认了，买台全新的悟2总可以了吧，呵呵。   

川寒百岛Mavic Pro2018-6-5 07:00
版主看到出来看到也不用解释了，x5s的prores买来的最初设想就是基本可以匹配上mini拍摄的素材，现在不管是画质还是售后真的凉透了心，邮箱沟通了3天，留了电话这周有案子我自己也是特别急，你们一句也不问，就甩来一句我们建议您使用dlog拍摄。。。不知道你的所谓的技术人员是不是在侮辱智商，我拍摄的画面是709是log我自己分不清么，x5s的用户群体都是一群连基本参数和常识也分不清的用户么？ 要么全部退了 要么直接换新吧，机器也才注册了不到一周。

抱歉给您带来了困扰 ，您当时联系我们的邮箱是多少呢？有没有案例号呢？

你的X5S后续是怎么处理的 有解决好么？ 我的也是类似问题 到现在没有得到准备回复

冬瑞超级版主2018-6-6 17:37
抱歉给您带来了困扰 ，您当时联系我们的邮箱是多少呢？有没有案例号呢？

邮箱renyiphoto@163.com  云台相机传感器的原因 你说的远程解决？硬件问题远程解决？   你们工程屎连709和dlog的分不清，让我上传正确的视频，是在侮辱用户的智商么？    必须要新机寄回才能解决，你们说远程解决拖了我一周的时间，是不是到处甩锅

Ouba_yeMavic Pro2018-6-7 18:20
你的X5S后续是怎么处理的 有解决好么？ 我的也是类似问题 到现在没有得到准备回复

一直在甩锅并没有解决，15天产品出现问题免费换，恐怕完全是个谎言吧

川寒百岛Mavic Pro2018-6-8 15:40
一直在甩锅并没有解决，15天产品出现问题免费换，恐怕完全是个谎言吧

我这也是 我提供了问题源视频文件 他们分析不出来问题

昨天跟我说在他们那录视频没问题 真的是搞笑了

只能说那边只是一些会拆机会装机的“工程师 ” 我早说过有能力技术过关的的在收到反馈问题就当时脑子里就该有一个解决方案跟知道问题出现在哪的问题；

最近客服也不知道说什么 昨天跟我说今天会回电，都到这个点 还没回电！ 真的是相当相当相当**无语

Ouba_yeMavic Pro2018-6-8 16:30
我这也是 我提供了问题源视频文件 他们分析不出来问题

昨天跟我说在他们那录视频没问题 真的是搞笑了

只能说那边只是一些会拆机会装机的“工程师 ” 我早说过有能力技术过关的的在收到反馈问题就当时脑子里就该有一个解决方案跟知道问题出现在哪的问题；

最近客服也不知道说什么 昨天跟我说今天会回电，都到这个点 还没回电！ 真的是相当相当相当**无语

您的问题是15天内出现的，还是后续出现的维修问题呐

川寒百岛Mavic Pro2018-6-9 02:59
您的问题是15天内出现的，还是后续出现的维修问题呐

后续 先前更换了内部元件 官方的名称，在我理解为是一样 就是换了 COMS元件后 这个问题就多了

但他们售后说检测出来没问题 真的是相当无语  关键是让我再寄设备回去让他们检测 我哪敢寄 之前机身寄回去更换配件 然后把好的电机拆坏掉，之后维修 cendence 寄回 产品包装盒跟**堆捡来的一样。。。

对于售后那边检测 我只能认为是 他们不是工程师只是会拆装的维修师

Ouba_yeMavic Pro2018-6-8 16:30
我这也是 我提供了问题源视频文件 他们分析不出来问题

昨天跟我说在他们那录视频没问题 真的是搞笑了

只能说那边只是一些会拆机会装机的“工程师 ” 我早说过有能力技术过关的的在收到反馈问题就当时脑子里就该有一个解决方案跟知道问题出现在哪的问题；

最近客服也不知道说什么 昨天跟我说今天会回电，都到这个点 还没回电！ 真的是相当相当相当**无语

您好，您的案例我们已经在跟进了，也有相关的工作人员联系您了，如有疑问，可以在您的原帖中回复我们哦。

川寒百岛Mavic Pro2018-6-8 15:39
邮箱  云台相机传感器的原因 你说的远程解决？硬件问题远程解决？   你们工程屎连709和dlog的分不清，让我上传正确的视频，是在侮辱用户的智商么？    必须要新机寄回才能解决，你们说远程解决拖了我一周的时间，是不是到处甩锅

您好，楼主别生气哦，您的设备我看到已寄回，我们10号已收件，目前正在定损中，我们会帮您咨询确认的。您反馈的客服未联系您的问题，我们也会进行核实的。

新到手的悟2+禅思x5s+cendence也是毛病百出。没点摄影、摄像、后期基础谁买这么高大上的玩具？在大疆面前，感觉十多年的音像生涯白过了。与客服沟通后，让寄回检测，等结果。
飞机是好飞机，拍摄结果真心让人闹心。

冬瑞超级版主2018-6-11 19:07
您好，楼主别生气哦，您的设备我看到已寄回，我们10号已收件，目前正在定损中，我们会帮您咨询确认的。您反馈的客服未联系您的问题，我们也会进行核实的。

东西已经寄回了，首先x5s的相机并无封条的包装，不知道是否全新，我也不纠结了，能用就行   机器测试过暂无大问题，等天晴晚上再去测试一下

一休哥哥Inspire 22018-6-16 11:35
新到手的悟2+禅思x5s+cendence也是毛病百出。没点摄影、摄像、后期基础谁买这么高大上的玩具？在大疆面前，感觉十多年的音像生涯白过了。与客服沟通后，让寄回检测，等结果。
飞机是好飞机，拍摄结果真心让人闹心。

作为生产力工具，一来一回一寄就是半个月，实在耗不起

川寒百岛Mavic Pro2018-6-22 14:48
东西已经寄回了，首先x5s的相机并无封条的包装，不知道是否全新，我也不纠结了，能用就行   机器测试过暂无大问题，等天晴晚上再去测试一下

感谢您的回复，我们会帮您检测处理的。