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御2电池鼓包怎么办?

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今天飞了十几分钟,一块电池鼓包,还好快降落时电池飞出,要是再早一点,岂不是飞机就完蛋了
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石榴姐  管理员 2022-5-25 3#
楼主您好,抱歉让您受惊了,建议您使用自助寄修服务,将鼓包电池寄回我们售后中心进行详细检测,待检测结果出来后,我们会提供解决方案给您。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
寄回后回复我案例号,这边跟进处理,麻烦您了。
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2022-5-25 4#
石榴姐超级版主5-25 17:32
楼主您好,抱歉让您受惊了,建议您使用自助寄修服务,将鼓包电池寄回我们售后中心进行详细检测,待检测结果出来后,我们会提供解决方案给您。
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电池怎么寄出?自助维修没说怎么寄出电池?
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2022-5-25 5#
石榴姐超级版主5-25 17:32
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信息提交成功,请在个人服务中心关注案例动态
案例号: CAS-9202625-Y4K8X3
石榴姐  管理员 2022-5-25 6#
佛山民贵君轻Mavic 2 Pro5-25 19:43
信息提交成功,请在个人服务中心关注案例动态
案例号: CAS-9202625-Y4K8X3
楼主您好,石榴已记录好,也会持续跟进您的案例,您也可以留意短信/邮件通知,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
八巴霸靶   2022-5-27 7#
石榴姐超级版主5-25 17:32
楼主您好,抱歉让您受惊了,建议您使用自助寄修服务,将鼓包电池寄回我们售后中心进行详细检测,待检测结果出来后,我们会提供解决方案给您。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
寄回后回复我案例号,这边跟进处理,麻烦您了。
借楼问,FPV电池长时间不用过放了怎么办,专卖店可以解锁吗?
石榴姐  管理员 2022-5-29 8#
八巴霸靶5-27 17:57
借楼问,FPV电池长时间不用过放了怎么办,专卖店可以解锁吗?
您好,很遗憾看到这样的消息,在未使用电池的情况下,建议您每隔3个月左右重新充电一次以保持电池活性。另外,请问现在 DJI FPV 的电池充电没有反应是吗?DJI FPV飞行器电池保修为12个月且循环次数少于100次,如果在保修范围内,建议您将电池寄回售后服务中心哦,如果超过了保修期,建议购买新电池使用,感谢您的理解。
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