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楼主  DJI Mavic 3E认证用户 2023-5-12 2#
石榴姐  管理员 2023-5-12 3#
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。经核实您的案例,四块电池MATRICE 200 TB55智能飞行电池检测结果为鼓包,电池损坏后,一般对其电芯已造成不可逆转的损伤,即使恢复到可工作状态,其性能和稳定性均存在风险。同时,拆解会对电池结构完整性造成损坏。因此,为了确保电池的稳定性和可靠性,保障飞行安全,故障电池不进行维修哦。查询四块电池的激活时间为:2020年8月,目前已经过了保修期,根据 DJI 官方售后服务政策,过保是需要付费处理的,由于电池损坏无法维修,建议购买新电池。关于您反馈的问题,这边会安排服务专员和您联系和沟通,请您保持手机畅通。
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